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기술 자료

기술 자료: 931276 - 마지막 검토: 2011년 8월 29일 월요일 - 수정: 3.2

이 페이지에서

현상

Windows Vista를 정품 인증하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
오류가 발생했습니다.
이 경우 다음 오류 코드와 설명 중 하나도 나타납니다.
표 축소표 확대
오류 코드설명
0xC004C003정품 인증 서버에서 지정한 제품 키가 사용 중임이 확인되었습니다.
0xC004C001정품 인증 서버에서 지정한 제품 키가 잘못되었음이 확인되었습니다.
0xC004C008정품 인증 서버에서 지정한 제품 키를 사용할 수 없음이 확인되었습니다.
0xC004C812SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: 정품 인증 서버에서 지정한 제품 키의 정품 인증 횟수가 초과된 것이 확인되었습니다.
0xCD004F050소프트웨어 라이선스 서비스에서 제품 키가 잘못되었다고 보고했습니다.
0xC004C4CE자세한 오류 설명을 찾을 수 없습니다.
0x8007232BDNS 이름이 없습니다.
0xC004F027소프트웨어 라이선스 서비스에서 라이선스가 변조되었다고 보고했습니다.
0xC003E004소프트웨어 라이선스 서비스에서 라이선스가 평가되지 않았다고 보고했습니다.
0xC004E003소프트웨어 라이선스 서비스에서 라이선스를 평가하지 못했다고 보고했습니다.
0xC004F033소프트웨어 라이선스 서비스에서 제품 키 설치가 허용되지 않는다고 보고했습니다. 자세한 내용은 이벤트 로그를 참조하십시오.
0XC004D401보안 프로세서에서 시스템 파일 불일치 오류를 보고했습니다.
0x80080250인식할 수 없는 오류입니다.
0x8004FC03인식할 수 없는 오류입니다.
0X8004FE2DHTTP_STATUS_DENIED.
0x8004FE33HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ.
0x8004FE91HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED.
0x80072EE7서버 이름이나 주소를 확인할 수 없습니다.
0x80072EFD서버에 연결할 수 없습니다.
0x80072F78서버에서 잘못되었거나 인식되지 않은 응답을 보내 왔습니다.
0x80072F8F보안 오류가 발생했습니다.

원인

오류 메시지의 설명에는 오류 메시지의 원인이 포함되어 있습니다.

해결 방법

오류 코드 0xC004C003, 0xC004C001, 0xC004C008, 0xC004C812, 0xCD004F050, 0xC004C4CE 및 0x8007232B

이러한 오류 코드 중 하나가 나타나면 제품 키를 변경하여 Windows Vista를 정품 인증합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 제어판에서 시스템 항목을 엽니다. 이렇게 하려면 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 누르고 검색 시작 상자에 시스템을 입력한 다음 프로그램 목록에서 시스템을 누릅니다.
  2. Windows 활성화 섹션에서 제품 키 변경 링크를 누릅니다.
    그림 축소그림 확대
    사용자 계정 컨트롤 권한
    사용자 계정 컨트롤 대화 상자 메시지가 나타나면 계속을 누릅니다. 관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력합니다.
  3. 제품 키 필드에 제품 키를 입력하고 다음을 누릅니다.
  4. Windows 정품 인증 마법사의 단계에 따라 정품 인증 프로세스를 완료합니다.
참고 KMS(키 관리 서비스)를 사용하여 Windows Vista를 정품 인증하려면 볼륨 정품 인증에 대한 다음 문서를 참조하십시오.

오류 코드 0xC004F027, 0xC003E004 및 0xC004E003

이러한 오류 코드 중 하나가 나타나면 Windows Vista를 다시 정품 인증합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 제어판에서 시스템 항목을 엽니다. 이렇게 하려면 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 누르고 검색 시작 상자에 시스템을 입력한 다음 프로그램 목록에서 시스템을 누릅니다.
  2. Windows 활성화 섹션에서 제품 키 변경 링크를 누릅니다.
    그림 축소그림 확대
    사용자 계정 컨트롤 권한
    관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력합니다.
  3. 제품 키 필드에 제품 키를 입력하고 다음을 누릅니다.
  4. Windows 정품 인증 마법사의 단계에 따라 정품 인증 프로세스를 완료합니다.

오류 코드 0xC004F033

이 오류 코드가 나타나면 해당 제품 키를 사용하여 Windows Vista를 현재 버전에서 키에 해당하는 버전으로 업그레이드할 수 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
932616  (http://support.microsoft.com/kb/932616/ ) 일반 사용자 버전의 Windows Vista에 대한 설치 옵션(32비트만 해당)
932795  (http://support.microsoft.com/kb/932795/ ) 64비트 일반 사용자 버전의 Windows Vista에 대한 설치 옵션

오류 코드 0XC004D401 및 0x80080250

바이러스 백신 소프트웨어나 DRM(디지털 권한 관리) 소프트웨어가 Windows Vista와 호환되지 않기 때문에 이러한 오류 코드 중 하나가 나타납니다. 바이러스 백신 소프트웨어나 DRM 소프트웨어의 제조업체에 문의하여 Window Vista와 호환되는 버전을 구한 다음 Windows Vista를 다시 정품 인증하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
931699  (http://support.microsoft.com/kb/931699/ ) Windows Vista를 사용하면 "사용자 라이선스를 무단으로 변경했습니다." 오류 메시지가 나타난다

오류 코드 0x8004FC03, 0X8004FE2D, 0x8004FE33, 0x8004FE91, 0x80072EE7, 0x80072EFD, 0x80072F78 및 0x80072F8F

이러한 오류 코드 중 하나가 나타나면 인터넷 연결이 작동하는지 확인한 다음 Windows Vista를 다시 정품 인증해 봅니다. 이 문제를 해결하려면 적절한 절의 단계를 수행하십시오.

인터넷에 연결되어 있는 경우

다음 Windows 온라인 도움말 및 지원 웹 사이트에서 "네트워크 및 인터넷 연결 문제 해결" 항목을 참조하십시오.
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ko-KR/Help/33307acf-0698-41ba-b014-ea0a2eb8d0a81042.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ko-KR/Help/33307acf-0698-41ba-b014-ea0a2eb8d0a81042.mspx)

인터넷에 연결되어 있지 않은 경우

다음 단계를 수행하여 컴퓨터의 하드 디스크에서 Windows 도움말 및 지원의 "네트워크 및 인터넷 연결 문제 해결" 항목을 참조하십시오.
  1. 시작을 누른 다음 도움말 및 지원을 누릅니다.
  2. 도움말 검색 상자나 온라인 도움말 검색 상자에 네트워크 및 인터넷 연결 문제 해결을 입력한 다음 도움말 검색을 누릅니다.
  3. 항목의 목록에서 네트워크 및 인터넷 연결 문제 해결을 누릅니다.
  4. 발생한 문제를 가장 잘 설명하는 링크를 누릅니다.
  5. 제안에 따라 발생한 문제를 해결합니다.

추가 정보

기능 제한 모드에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
925582  (http://support.microsoft.com/kb/925582/ ) Windows Vista의 기능 제한 모드 동작
"정품 인증 기간이 만료되었습니다." 오류 메시지에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
925616  (http://support.microsoft.com/kb/925616/ ) Windows Vista를 시작하면 "정품 인증 기간이 만료되었습니다." 오류 메시지가 나타난다




Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹 (http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx) 에 참여하시기 바랍니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
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키워드: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB931276
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