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기술 자료

기술 자료: 936970 - 마지막 검토: 2008년 9월 11일 목요일 - 수정: 4.1

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현상

원격 데스크톱 연결 6.0을 통해 초기화된 터미널 서비스 세션에서 작업하는 동안 2007 Microsoft Office 프로그램의 문서를 리디렉션된 드라이브에 저장하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
네트워크나 파일 사용 권한에 오류가 발생했습니다. 네트워크 연결이 잘못되었습니다.
(\\tsclient\Path\FileName.docx)
따라서 2007 Office 문서를 리디렉션된 드라이브에 저장할 수 없습니다.

Windows Vista에는 원격 데스크톱 연결 6.0 구성 요소가 기본적으로 포함되어 있습니다. Windows XP나 Windows Server 2003에서는 원격 데스크톱 연결 6.0 구성 요소를 수동으로 설치할 수 있습니다.

참고
  • 위의 오류 메시지에서 Path\FileName.docx는 저장하려고 하는 문서의 경로와 이름입니다.
  • 리디렉션된 드라이브는 터미널 서비스 세션에서 리디렉션되는 로컬 컴퓨터의 드라이브입니다. 리디렉션된 드라이브를 사용하면 로컬 호스트와 원격 컴퓨터 간에 파일을 손쉽게 전송할 수 있습니다.

원인

이 문제는 2007 Microsoft Office 프로그램과 원격 데스크톱 연결 6.0 구성 요소 간에 파일 저장 논리가 충돌하기 때문에 발생합니다.

2007 Microsoft Office 프로그램에서 문서를 저장하려고 하면 2007 Microsoft Office 프로그램은 임시 이름을 사용하여 해당 문서 파일을 저장한 다음 임시 파일의 이름을 바꿉니다. 그러나 파일을 닫으려고 하면 원격 데스크톱 연결 6.0 구성 요소에서 파일을 예상대로 즉시 닫을 수 없습니다. 따라서 2007 Microsoft Office 프로그램은 임시 파일의 이름을 바꿀 수 없고 문서를 저장할 수 없습니다.

해결 방법

Service Pack 정보

이 문제를 해결하려면 Windows Vista용 최신 서비스 팩이 필요합니다. 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) 최신 Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각한 경우가 아니면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 기술 자료 문서의 맨 위에서 "핫픽스 다운로드 가능"이 표시됩니다. 이 선택이 표시되지 않으면 Microsoft Customer Service and Support에 문의하여 핫픽스를 구합니다.

참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. Microsoft 온라인 기술 지원 전화 번호의 전체 목록을 얻거나 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식에서는 핫픽스에 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

다음 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에 RDP 6.0을 설치해야 합니다.
  • Windows XP 서비스 팩 2(SP2)
  • Windows Server 2003 서비스 팩 1(SP1) 이상

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에 컴퓨터를 다시 시작하지 않아도 됩니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Vista 32비트 버전
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Update.mumNot Applicable1,80615-May-200711:12Not Applicable
X86_c80cdcebb100c4200b8a72d5440a7db1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_c7686a7ceefb34ff.manifestNot Applicable72215-May-200711:12Not Applicable
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_2e381519e1e11139.manifestNot Applicable168,92015-May-200711:14Not Applicable
Aaclient.dll6.0.6000.20598116,73615-May-200702:18x86
Aaclient.mofNot Applicable1,09707-Jan-200705:26Not Applicable
Mstscax.dll6.0.6000.205981,865,72815-May-200702:20x86
Mstscax.mofNot Applicable1,96707-Jan-200705:26Not Applicable
Tsgqec.dll6.0.6000.2059836,35215-May-200702:21x86
Windows Vista 64비트 버전
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_fb56ff8a0a8e92962d7b23ce65dab37e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_efe6a35fe754e48a.manifestNot Applicable1,09215-May-200711:12Not Applicable
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20598_none_8a56b09d9a3e826f.manifestNot Applicable168,98215-May-200711:19Not Applicable
Update.mumNot Applicable2,05615-May-200711:12Not Applicable
Aaclient.dll6.0.6000.20598130,04815-May-200703:21x64
Aaclient.mofNot Applicable1,09707-Jan-200705:26Not Applicable
Mstscax.dll6.0.6000.205982,187,77615-May-200703:23x64
Mstscax.mofNot Applicable1,96707-Jan-200705:26Not Applicable
Tsgqec.dll6.0.6000.2059827,64815-May-200703:24x64
Windows XP
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-Jul-200714:39x86
Windows Server 2003 SP1 x86 기반 버전
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24004-Jul-200708:02x86
Windows Server 2003 SP2 x86 기반 버전
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Lhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24004-Jul-200708:21x86
Windows Server 2003 SP1 x64 기반 버전
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Lhmstscx.dll6.0.6000.206122,188,28803-Jul-200717:41x64SP1Not Applicable
Wlhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-Jul-200717:41x86SP1WOW
Windows Server 2003 SP2 x64 기반 버전
표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Lhmstscx.dll6.0.6000.206122,188,28803-Jul-200717:48x64SP2Not Applicable
Wlhmstscx.dll6.0.6000.206121,866,24003-Jul-200717:48x86SP2WOW

해결 과정

이 문제를 해결하려면 파일을 터미널 서버의 디스크에 저장한 다음 리디렉션된 드라이브로 이동하십시오.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Windows Vista 서비스 팩 1에서 처음 수정되었습니다.

추가 정보

이 핫픽스로 해결되는 원격 데스크톱 연결 6.0의 문제에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
938080   (http://support.microsoft.com/kb/938080/ ) Windows Vista 기반 컴퓨터에 있는 원격 데스크톱 창의 터미널 서비스 세션에서 일부 이후 키 입력이 이전 바로 가기 키의 일부로 해석됨 (영문)
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
키워드: 
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