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기술 자료

기술 자료: 942866 - 마지막 검토: 2012년 4월 25일 수요일 - 수정: 0.1

 

이 페이지에서

현상

다음 시나리오를 고려 합니다. Microsoft System Center Operations Manager에는 컴퓨터의 에이전트를 유지 관리 모드로 설정할. 그런 다음 다음과 같은 정보가 표시를유지 관리 모드 설정 대화 상자:
유지 관리 모드에서 개체에 대 한 이러한 기능이 일시적으로 중단:
  • 규칙 및 모니터
  • 알림
  • 자동 응답
  • 상태 변경
  • 새 경고
그러나 에이전트가 예기치 않게 실행 되는 컴퓨터 하트 비트 경고를 생성 하는 계속 합니다.

참고 에이전트를 유지 관리 모드로 전환 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 "문제를 재현 하는 단계" 절을 참조 하십시오.

원인

다음과 같은 기능을 유지 관리 모드로 두지 마십시오 경우이 문제가 발생 합니다.
  • 상태 서비스
  • 상태 서비스 감시자
의도적으로 System Center Operations Manager는 컴퓨터를 모니터링 하는 않는 경우에 에이전트가 제대로 작동 하는지 확인 합니다. 상태 서비스 기능 및 상태 서비스 감시자 기능은 특정 에이전트에 대 한 유지 관리 모드에 있지 않으면 "현상" 절에 나와 있는 문제가 발생 합니다.

해결 방법

유지 관리 모드로 상태 서비스 기능 및 상태 서비스 감시자 기능을 배치 하 여이 문제를 해결 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 이미 실행 중이면 운영 콘솔을 시작 합니다.
  2. 클릭 모니터링확장의 모니터링 노드를 클릭 하 고 컴퓨터.
  3. 유지 관리 모드로 전환 하 고 다음을 클릭 하 여 원하는 컴퓨터를 선택 합니다. 유지 관리 모드를 시작 합니다.동작 창입니다.
  4. 유지 관리 모드 설정 대화 상자에서 클릭 확인.
  5. 아래는 모니터링 노드를 클릭 검색 된 인벤토리.
  6. 동작 창에서 클릭 대상 형식 변경.
  7. 대상 종류 선택 대화 상자에서 클릭 상태 서비스를 클릭 하 고 다음을 누릅니다. 확인.
  8. 유지 관리 모드로 상태 서비스를 입력 하 고 클릭 합니다 에이전트를 클릭 합니다. 유지 관리 모드를 시작 합니다.동작 창입니다.
  9. 유지 관리 모드 설정 대화 상자에서 클릭 확인.
  10. 검색 된 인벤토리 보려면 클릭 대상 형식 변경동작 창입니다.
  11. 대상 종류 선택 대화 상자에서 클릭 모든 대상 보기를 클릭 상태 서비스 감시자를 클릭 하 고 다음을 누릅니다. 확인.
  12. 유지 관리 모드로 상태 서비스 감시자를 입력 하 고 클릭 합니다 에이전트를 클릭 합니다. 유지 관리 모드를 시작 합니다.동작 창입니다.
  13. 유지 관리 모드 설정 대화 상자에서 클릭 확인.

현재 상태

이 동작은 의도적으로 설계 된 것입니다.

추가 정보

관리자는 컴퓨터를 모니터링 하는 않는 경우에 에이전트가 작동 되 고 있는지 확인 할 수 있습니다. 에이전트를 모니터링 하 고 있는 경우 유지 관리 모드에서 컴퓨터를 더 이상 있을 때 컴퓨터의 전체 모니터링에 영향을 주는 숨겨진된 된 에이전트 관련 오류가 발생할 수 없습니다. 컴퓨터 유지 관리 모드로 전환 되 면 따라서 OpsMgr 상태 서비스 또한 유지 관리 모드에 표시 되지 않습니다.

동작을 재현 하는 방법

  1. 운영 콘솔을 시작 합니다.
  2. 클릭 모니터링확장의 모니터링 노드를 클릭 하 고 컴퓨터.
  3. 컴퓨터 창에서 에이전트를 누른 다음 유지 관리 모드를 시작 합니다..
  4. 유지 관리 모드 설정 대화 상자에서 클릭 선택한 객체와 모든 포함 된 개체.

    참고 다음 항목 표시 유지 관리 모드에서 개체에 대 한 이러한 기능이 일시적으로 중단:
    • 규칙 및 모니터
    • 알림
    • 자동 응답
    • 상태 변경
    • 새 경고
  5. 클릭 확인.
  6. 에이전트에서 OpsMgr 상태 서비스를 중지 합니다.
알 약 세 분 (기본 하트 비트 설정을 사용 하는 경우) 내에, 에이전트에서 상태 서비스 하트 비트 실패 경고를 받지는 활성 경고 보기입니다. 또한 다음 이벤트가 Operations Manager 로그에 기록 됩니다.

OpsMgr 커넥터 이벤트 원본:
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 20022
날짜: 날짜
시간: 시간
종류: 오류
사용자: n/A
컴퓨터: MOM 컴퓨터
설명: 상태 서비스 {GUID} 호스트에서 실행 호스트 이름 및 서비스 관리 그룹 ManagementGroupName id {사용GUID} 하트 비트 수 없습니다.


본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Operations Manager 2012
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
키워드: 
kbeventlog kbtshoot kbprb kbmt KB942866 KbMtko
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이 문서의 영문 버전 보기:942866  (http://support.microsoft.com/kb/942866/en-us/ )
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