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기술 자료

기술 자료: 947309 - 마지막 검토: 2008년 11월 7일 금요일 - 수정: 3.2

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소개

Windows XP 서비스 팩 3(SP3)을 설치할 경우 Windows XP의 시스템 보안, 안정성 및 기능이 향상되도록 많은 파일 및 프로세스가 획기적으로 변경됩니다. 그러나 이러한 변경 내용은 일부 타사 프로그램에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 문서에는 Windows XP SP3을 설치한 후에 기능 변화가 나타날 수 있는 알려진 타사 프로그램 목록이 포함되어 있습니다. 이 목록에는 테스트 및 보고된 프로그램만 포함되어 있으며 종합적인 것으로 간주해서는 안 됩니다. 이 목록을 보려면 "Windows XP SP3을 설치한 후 기능 손상이 나타나는 알려진 프로그램" 절로 이동하십시오.

나열된 이러한 프로그램 중 하나가 컴퓨터에서 설치되어 있으면 Windows XP SP3을 설치하기 전에 소프트웨어 공급업체에 추가 정보를 문의할 것을 권장합니다. Windows XP SP3이 이미 설치되어 있는 경우 공급업체는 업데이트 또는 다른 솔루션을 제공할 수 있습니다.

참고 일부 타사 프로그램은 후속 버전의 Windows에서 변경될 수 있는 파일 및 서비스용으로 특수하게 작성되었습니다.

추가 정보

Windows XP SP3을 설치한 후 기능 손상이 나타나는 알려진 프로그램

다음 표에는 Windows XP SP3을 설치한 후에 일부 기능 손상이 발생하는 것으로 알려진 프로그램을 나열하고 발생하는 현상에 대해 설명합니다. 이러한 프로그램을 사용하는 경우 표에 제공된 링크를 사용하여 프로그램 공급업체에 최신 버전 또는 해결 방법을 문의할 것을 권장합니다.

이 목록에 없는 프로그램에서 기능 손상이 발생하면 "목록에 없는 타사 프로그램을 사용할 경우 수행할 작업" 절로 이동하십시오.

이러한 프로그램이 컴퓨터에 설치되어 있지 않으며 사용 중인 프로그램이 서비스 팩과 호환된다는 사실을 타사 공급업체에 이미 확인한 경우 Windows XP SP3을 다운로드하여 설치할 수 있습니다. Windows XP SP3을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) 최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법
표 축소표 확대
프로그램 버전 공급업체현상공급업체 웹 사이트 최신 버전 또는 해결 방법 링크
ATI Catalyst - Unified Software Suite 8.2ATIATI Catalyst 소프트웨어를 사용하여 바탕 화면을 더 이상 회전할 수 없다 http://ati.amd.com/support/drivers/xp/radeonx-xp.html (http://ati.amd.com/support/drivers/xp/radeonx-xp.html) 업데이트된 드라이버 버전을 구하려면 다음 ATI 웹 사이트를 방문하십시오.
http://ati.amd.com/support/driver.html (http://ati.amd.com/support/driver.html)
XPize 4.7 XPero XPize 설정이 손실되고 타사 테마가 더 이상 올바르게 작동하지 않는다http://www.xpize.com (http://www.xpize.com) 공급업체에서 지원 정보를 구하려면 다음 XPero 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.xpize.net/?page=support (http://www.xpize.net/?page=support)
이 문제에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
950258  (http://support.microsoft.com/kb/950258/ ) Windows XP 서비스 팩 3을 설치한 후 타사 테마 프로그램이 예상대로 작동하지 않을 수 있다
Neat Receipts 3.0 NeatReceipts Windows XP SP3에서 NeatReceipts 3.0을 설치할 수 없다http://www.neatreceipts.com (http://www.neatreceipts.com) 업데이트된 소프트웨어 버전을 구하려면 다음 NeatReceipts 웹 사이트를 방문하십시오.
http://neatreceipts.com/xpsp3 (http://neatreceipts.com/xpsp3)

목록에 없는 타사 프로그램을 사용할 경우 수행할 작업

Windows XP SP3을 이미 설치했으며 표에 없는 프로그램에서 기능 문제가 발생할 경우 먼저 1단계를 시도하고, 1단계가 효과가 없으면 2단계 또는 3단계를 시도하십시오.

참고 공급업체 웹 사이트 또는 연락처 정보를 모르는 경우 "참조" 섹션에 제공된 링크를 사용하여 해당 정보를 찾을 수 있습니다.
  • 1단계: 컴퓨터를 다시 시작하여 이 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 해결되지 않으면 2단계를 시도하십시오.
  • 2단계: 프로그램 공급업체 웹 사이트에서 해당 프로그램이 Windows XP SP3과 호환되도록 하는 업데이트가 있는지 확인하거나, Windows XP SP3 출시일 후에 출시된 업데이트된 프로그램 버전이 있는지 확인하십시오. 업데이트 또는 업그레이드된 프로그램 버전이 있는 경우 다운로드한 후 설치하여 문제를 해결해 보십시오. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않거나 공급업체 웹 사이트에서 사용할 수 있는 업데이트가 없으면 3단계를 시도하십시오.
  • 3단계: 이 문제를 프로그램 공급업체에 보고합니다. 공급업체 웹 사이트에서 또는 "참조" 절에 제공된 링크를 사용하여 연락처 링크를 찾을 수 있습니다. 또한 공급업체 웹 사이트에서 프로그램 업데이트나 후속 버전의 프로그램을 사용할 수 없는 경우 공급업체에 요청할 수 있습니다.

참조

특정 소프트웨어 공급업체에 문의하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) A-K로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) L-P로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록 (영문)

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Q-Z로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록 (영문)

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