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기술 자료

기술 자료: 951059 - 마지막 검토: 2008년 5월 5일 월요일 - 수정: 1.1

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현상

Windows Server 2003 기반 컴퓨터에 레지스트리 기반 정책 설정이 예기치 않게 제거될 수 있습니다. 이 문제는 컴퓨터에 로그온할 후에 발생합니다. 또는 정책 설정을 다시 적용할 때 문제가 발생합니다.

또한 응용 프로그램 이벤트 로그에 다음 이벤트가 기록됩니다.

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: Userenv
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1096
날짜: date
시간: time
user 사용자:
컴퓨터: computer name
설명: Windows에서 레지스트리 정책 파일, user name \ntuser.pol C:\Documents 및 Settings\ 액세스할 수 없습니다. (다른 프로세스에서 사용하고 있기 때문에 프로세스에서 파일을 액세스할 수 없습니다.).

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: Userenv
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1043
날짜: date
시간: time
user 사용자:
컴퓨터: computer name
설명: Windows user name 을 \ntuser.pol C:\Documents 및 Settings\에서 레지스트리 정보를 액세스할 수 없습니다. 다른 프로세스에서 사용하고 있기 때문에 프로세스에서 파일을 액세스할 수 없습니다.

동시에 두 개의 터미널 세션이 있는 사용자가 동일한 사용자 계정을 사용하는 경우 이 문제가 자주 발생합니다.

원인

레지스트리 기반 정책 설정이 적용될 때 Ntuser.pol 파일에 대한 열린 핸들이 있습니다. 이 경우 컴퓨터를 Ntuser.pol 파일을 구문 분석할 수 없습니다. 따라서 컴퓨터 정책 설정에 관련된 레지스트리 키를 삭제합니다.

해결 방법

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 때문에 열린 핸들을 Ntuser.pol 파일을 구문 분석할 수 없습니다. Windows Server 2003 해당 레지스트리 키가 삭제되지는지 않습니다.

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 Windows Server 2003 서비스 팩 1 또는 서비스 팩 2 컴퓨터에 설치된.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 발표된 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

레지스트리 정보

이 핫픽스를 사용하기 위해 레지스트리를 변경할 필요가지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Server 2003 SP1에서 x 86 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Userenv.dll5.2.3790.3126791,04023--200813: 56x 86
Windows Server 2003 SP2가 x 86 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Userenv.dll5.2.3790.4278781,31223--200814: 24x 86
Windows Server 2003 SP1에서 Itanium 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Userenv.dll5.2.3790.31261,564,16023--200812: 35IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Wuserenv.dll5.2.3790.3126791,04023--200812: 35x 86sp1우와
Windows Server 2003 SP2가 Itanium 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Userenv.dll5.2.3790.42781,564,67223--200812: 43IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Wuserenv.dll5.2.3790.4278781,31223--200812: 43x 86sp2우와
Windows Server 2003 x 64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Userenv.dll5.2.3790.31261,070,59223--200812: 34x 64sp1적용할 수 없습니다.
Wuserenv.dll5.2.3790.3126791,04023--200812: 34x 86sp1우와
Windows Server 2003 SP2가 x 64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Userenv.dll5.2.3790.42781,071,61623--200812: 41x 64sp2적용할 수 없습니다.
Wuserenv.dll5.2.3790.4278781,31223--200812: 41x 86sp2우와

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
930597  (http://support.microsoft.com/kb/930597/ ) 일부 레지스트리 기반 정책 설정이 손실되고 Windows XP 기반 컴퓨터 또는 Windows Vista 기반 컴퓨터에서 응용 프로그램 로그에 오류 메시지가 기록될
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
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