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기술 자료

기술 자료: 956196 - 마지막 검토: 2015년 5월 4일 월요일 - 수정: 28.0

 

성공적으로 인터넷에 연결되어 있지만 Internet Explorer에서는 모든 웹 페이지를 볼 수 없습니다, 운영 체제에 따라 다음 문제 해결 절차 중 하나를 사용합니다.

문제 해결

Windows 8

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확장 사용 안 함 보호 모드
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향상된 보호 모드 Internet Explorer 10의 새로운 기능입니다. 이 기능은 공격자의 악의적인 소프트웨어의 설치, 개인 정보에 대한 액세스, 기업 인트라넷에서 정보에 대한 액세스 시도 그리고 시스템 설정을 수정하려는 모든 시도로 부터 기존 보호 모드 기능을 확장하여 작동합니다. 이 작업을 시도하려면, 향상된 보호 모드는 Internet Explorer에 대해 사용할 수 있는 기능 중 일부를 줄여야 합니다. Internet Explorer를 사용하는 경우 이러한 제한 사항이 사용자의 웹 브라우져 검색 환경에 문제를 발생시킬 수 있습니다. 강화 보호 모드를 해제하여, Internet Explorer 성능이 향상 될 수 있지만, 잠재적 공격에 취약해 질 수 있습니다.

향상된 보호 모드를 해제하는 방법:

  1. 화면 오른쪽 가장자리부터 살짝 밀어,시작을 누른 다음인터넷 옵션을 입력 합니다.
    (마우스를 사용하는 경우, 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고, 마우스를 아래로 이동하고, 시작을 클릭한 다음 인터넷 옵션을 입력합니다.)
  2. 키를 누르거나 화면 오른쪽에 검색 상자 아래에 있는 설정을 클릭합니다. 탭 하거나 검색 결과 아래에 있는 인터넷 옵션 아이콘을 클릭합니다.

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  3. 인터넷 옵션 창에서, 고급 탭을 누르거나 클릭합니다. 향상된 보호모드 사용* 확인란을 체크합니다. 키를 누르거나 확인란의 선택을 취소하려면 클릭합니다.

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  4. 또는 적용 단추를 클릭하고 누른 다음, 확인을 누르거나 클릭합니다. 문제가 해결되었는지 확인하려면 Internet Explorer를 다시 시작합니다.
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브라우저 기록 삭제
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Internet Explorer 10에서 검색 기록을 삭제하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 바탕 화면에서 Internet Explorer를 시작합니다.
  2. Alt 키를 눌러 메뉴 모음을 표시합니다.
  3. 도구 메뉴에서 누르거나 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  4. 검색 기록삭제를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  5. 모든 해당 확인란을 선택한 다음, 삭제를 누르거나 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  6. 종료를 누르거나 클릭한 다음, Internet Explorer를 다시 시작합니다.
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Internet Explorer 추가 기능을 사용하지 않도록 설정
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Internet Explorer 10은 추가 기능 사용 가능한 경험을 제공하도록 설계되었으며, 별도 추가 설치 없이 HTML5와 여러 Adobe Flash Player 비디오를 재생합니다. 추가 기능 및 도구 모음은 오직 바탕 화면에 대해 Internet Explorer에서만 작동합니다. 아래로 스와이프를 Internet Explorer 추가 기능을 요청 하거나 주소 표시줄을 마우스 오른쪽 단추로 페이지를 보려면, 또는 페이지 도구 단추를 클릭 하 고 누른 다음 누르거나 바탕 화면에서 보기 를 클릭 합니다.

바탕 화면에 Internet Explorer로 사용할 수 있는 추가 기능 목록을 보기, 활성화 및 비활성화할 수 있습니다. 추가 기능을 관리할 수 있습니다 브라우저 도우미 개체, ActiveX 컨트롤, 도구 모음 확장, 탐색 창, 브라우저 확장, 검색 공급자, 액셀러레이터, 및 추적 보호 설정을 포함 합니다.

추가 기능을 관리하려면
  1. 바탕 화면에 Internet Explorer를 시작합니다.
  2. 도구 메뉴에서추가 기능을 누르거나 클릭합니다.
  3. 표시에서, 모든 추가 기능을 누르거나 클릭하고 각 하나를 누르거나 클릭하여 모두 사용 안함으로 설정한 다음 사용 안 함을 선택합니다.
  4. 닫기를 누르거나 클릭합니다.
  5. Internet Explorer를 다시 시작하고 테스트합니다.
인터넷에 성공적으로 액세스할 수 있으면, 문제는 설치된 추가 기능에 관련이 있습니다. 한 번에 한 각 추가 기능을 다시 활성화 하 고 문제를 일으키는 추가 기능을 확인 합니다.
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프록시 및 DNS 설정 확인
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프록시 설정은 브라우저와 특정 네트워크의 인터넷 사이 사용 되는 중간 서버 (aproxy 서버 라고 함)의 네트워크 주소를 Internet Explorer 사용 됩니다. 프록시 설정 변경 일반적으로 할 경우 회사 네트워크를 통해 인터넷에 연결 하는 것입니다. 기본적으로 Internet Explorer 프록시 설정을 자동으로 검색 합니다. 그러나이 설정을 변경한 경우 회사 네트워크에 연결 하는 연결 문제가 발생할 수 있습니다. Internet Explorer 프록시 설정에 자동으로 감지 되어을 확인 하려면 다음 단계를 수행 합니다.


  1. 화면 오른쪽 가장자리부터 살짝 밀어,시작을 누른 다음인터넷 옵션을 입력 합니다.
    (마우스 포인터를 이동 마우스를 사용 하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고, 시작을 클릭 한 다음인터넷 옵션을 입력 합니다.)
  2. 또는 연결 탭을 클릭하고 누른 다음 클릭하거나 LAN 설정을 누르거나 클릭합니다.

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  3. 자동으로 설정 검색 을 누르거나 클릭하고 옆에 있는 상자에 확인 표시가 있는지 확인하십시오.

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  4. 확인을 누르거나 클릭하여 창을 닫습니다. Internet Explorer 다시 시작 하 고 문제가 해결 되었는지 확인 합니다.
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Internet Explorer 다시 설정
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Internet Explorer를 기본 설정으로 되돌리려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. Internet Explorer 시작한 다음 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭 합니다.
  2. 클릭 하 여 고급 탭을 클릭 한 다음 원래 대로클릭 합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  3. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다.
  4. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  5. 닫기를 클릭한 다음 확인 을 두 번 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  6. 끝내고 Internet Explorer를 다시 시작합니다. Internet Explorer 시작 하면 다음에 변경 내용을 적용 합니다.
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타사 서비스를 확인, oranti 바이러스 프로그램이 Internet Explorer 충돌 하는
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일부 타사 바이러스 백신 프로그램이 Internet Explorer가 네트워크에 연결할 때 문제를 발생시킬 수 있습니다. 세 번째 파티 안티바이러스 프로그램의 개발자가 제공 된 지침에 따라 시스템에서 제거 합니다.

Internet Explorer 충돌 하는 타사 programor 서비스 여부를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 검색 창을 누르거나 클릭하고, 검색 상자에 msconfig 를 입력한 다음, 표시된 시스템 구성 아이콘을 누르거나 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 누르거나 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
  3. 시작 프로그램 탭을 누르거나 클릭합니다.
  4. 오른쪽 아래 모서리에 모두 사용 안 함 을 누르거나 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
컴퓨터를 다시 시작할 것인지 묻는 메시지가 나타납니다. 를 다시 시작한 후 Internet Explorer 온라인 연결을 테스트 합니다. 그 결과에 따라 "연결이 작동함" 절이나 "연결이 작동하지 않으면" 절로 이동합니다.
연결이 작동함
연결이 작동하는 경우 타사 서비스나 프로그램이 Internet Explorer와 충돌한 경우 일 수 있습니다. 충돌하는 서비스나 프로그램을 확인하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 검색 창을 누르거나 클릭하고, 검색 상자에 msconfig 를 입력한 다음, 표시된 시스템 구성 아이콘을 누르거나 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 누르고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니다.
  3. 나열된 항목 중 절반을 선택하고 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작하고, Internet Explorer를 테스트 합니다.
  5. Internet Explorer와 충돌하는 서비스를 확인할 때까지 1-4 단계를 반복합니다. 충돌하는 서비스를 사용하지 않는 경우에, 해당 서비스를 제거하거나 서비스를 구성하여 컴퓨터를 시작할 때 그 서비스가 시작하지 않도록 하는 것이 좋습니다.
문제를 일으키는 서비스를 찾을 수 없으면, 시스템 구성을 다시열고 시작 프로그램 탭을 클릭하고 3-5 단계를 반복합니다.
연결이 작동하지 않습니다.
연결이 작동하지 않으면, 모든 프로그램을 다시 설정하고 "일시적으로 방화벽을 비활성화" 절로 이동합니다. 모든 프로그램을 다시 활성화하려면 다음 단계를 시행하십시오.
  1. 누르거나 검색 참을 클릭 형식 msconfig 검색에서 상자를 탭 하거나 시스템 구성을 표시 아이콘을 클릭 합니다.
  2. 서비스 탭을 누른거나 클릭한 다음 모든 프로그램을 사용으로 설정합니다.
  3. 시작 프로그램 탭을 누르거나 클릭하고, 모든 프로그램을 사용으로 설정한 후 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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오래된 드라이버를 업데이트 하 고 TabProcGrowth 레지스트리 키 편집
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Windows Update에서 드라이버 확인
이미 자동 업데이트를 수신하는 경우에, 선택적 업데이트에서 설치된 업데이트 된 드라이버를 수동으로 검사할 수 있습니다. Windows 업데이트는 자동으로 선택적 업데이트를 설치하지는 않습니다. 하지만 일부 사용할 수 있는 경우 알림을 생성하고 설치 여부를 선택할 수 있습니다. Windows Update 드라이버를 확인하려면
  1. 화면의 오른쪽 가장 자리에서 밀어서 제어판에서 Windows Update 를 엽니다 검색을 누르고(마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 모서리를 가리키고, 마우스를 아래로 이동한 다음 검색을 클릭합니다.), 검색 상자의 , Windows 업데이트로 들어가서 설정을 누르거나 클릭한 다음 선택적 업데이트를 설치를 누르거나 클릭합니다.
  2. 업데이트 확인을 누르거나 클릭한 다음. Windows가 PC에 대한최신 업데이트를 찾는 동안 기다립니다.
  3. 업데이트가 발견되면 업데이트 설치를 누르거나 클릭합니다.

    사용 조건을 일고 동의한 다음, 업데이트가 필요한 경우 마침을 누르거나 클릭합니다.
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    관리자 권한 필요
    관리자 암호를 묻거나 선택을 요청하는 메시지가 표시될 수 있습니다.
TabProcGrowth 키 편집
TabProcGrowth 키를 사용하여 Internet Explorer의 성능이 향상됩니다.

  1. 레지스트리 Editer 에서검색을 눌러 화면의 오른쪽 가장자리에서 살짝 밀면 열(또는 아래로 마우스 포인터를 이동 및검색을 클릭 한 다음 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스를 사용 합니다),regedit를 입력검색 상자 및 다음 누르기 또는 검색 결과에서regedit.exe 클릭 합니다.

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  2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main으로 이동합니다. 주에 대 한 드롭다운 목록에서 클릭 하 여 필요가 없습니다. 우리가 원하는 키 거기에 있습니다. 키를 누르거나 를 클릭 합니다.
  3. TabProcGrowth로 명명된 키를 찾습니다. 키를 마우스 오른쪽 단추로 누르거나 클릭하고 수정을 클릭합니다.
  4. 키 값이 나열됩니다. 키 값이 1인 경우, 변경하지 마십시오. 값이 0 이면 1로 변경하고 확인을 클릭합니다.
  5. 시스템을 다시 부팅합니다.
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PC를 복원하거나 새로고칩니다.
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시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 복원 하려면

사용자가 생각하기에 최근에 설치한 응용 프로그램 또는 드라이버가 PC에 문제 발생시켰을 경우, 이전 지점으로 복원할 수 있습니다 (복원 지점). 시스템 복원은 개인 파일을 바꾸지 않지만, 최근에 설치한 응용 프로그램 및 드라이버를 제거할 수 있습니다.
  1. 화면 오른쪽 가장자리부터 살짝 민 다음 검색을 누릅니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리킨 및 다음 아래로 마우스 포인터를 이동하고검색을 클릭합니다.) 검색 상자에 "복구"를 입력하고, 설정을 누르거나 클릭한 후 복구를 누르거나 클릭합니다.
  2. 개방형 시스템 복원을누르거나 클릭한 후 지침을 따릅니다.

PC를 새로 고치려면

PC 새로 고침은 Windows를 다시 설치하고 개인 파일, 설정 및 PC와 함께 제공된 응용 프로그램과 사용자가 Windows 저장소에서 설치한 응용 프로그램을 유지합니다..
  1. 화면 오른쪽 가장자리부터 살짝 밀고, 설정을 누른 다음 PC 설정 변경을 누릅니다.
    (사용자가 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 마우스 포인터로 가리키고, 마우스 포인터를 아래로 이동하고, 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다.)
  2. PC 설정에서 일반을 누르거나 클릭합니다.
  3. 파일에 영향을 주지 않고 PC 새로 고침아래에서 시작을 누르거나 클릭합니다.
  4. 화면의 지시를 따릅니다.
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Windows 7

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브라우저 기록 삭제
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Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, 또는 Internet Explorer 10
Internet Explorer 검색 기록을 삭제하려면 나열된 단계를 따릅니다
  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. Alt 키를 눌러 메뉴 모음을 표시합니다.
  3. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  4. 검색 기록삭제를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  5. 모든 확인란을 선택합니다. 삭제를 탭하거나 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  6. 종료를 누르거나 클릭한 다음, Internet Explorer를 다시 시작합니다.
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Internet Explorer 추가 기능을 사용하지 않도록 설정
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Internet Explorer 10
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Internet Explorer 10은 추가 기능을 무료로 사용 가능한 경험으로 제공하도록 설계되었으며 별도 추가 설치 없이 HTML5와 여러 Adobe Flash Player 비디오를 재생합니다. 추가 기능 및 도구 모음은 Internet Explorer 바탕 화면에만 적용됩니다. Internet Explorer에서 추가 기능을 요청하는 페이지를 보려면, 주소 표시줄을 가져오기 위해 아래로 스와이프 하거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고, 페이지 도구 버튼을 누르거나 클릭한 후 바탕화면에서 보기를 누르거나 클릭합니다.

바탕 화면에 Internet Explorer로 사용할 수 있는 추가 기능 목록을 보기, 활성화 및 비활성화할 수 있습니다. 사용자가 관리할 수 있는 추가 기능은 브라우저 도우미 개체, ActiveX 컨트롤, 도구 모음 확장, 탐색 창, 브라우저 확장, 검색 공급자, 액셀러레이터, 및 추적 보호 설정을 포함합니다.

추가 기능을 관리하려면

  1. 바탕 화면에 Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 누르거나 클릭하고 추가 기능 관리를 누르거나 클릭합니다.
  3. 표시에서 모든 추가 기능을 누르거나 클릭한 다음 각 하나를 누르거나 클릭하여 사용 안 함으로 설정한 다음 사용 안함을 선택합니다.
  4. 닫기를 누르거나 클릭합니다.
  5. Internet Explorer 다시 시작하고 테스트합니다.
인터넷에 성공적으로 액세스할 수 있는 경우, 문제는 설치된 추가 기능에 있습니다. 다시 한 번 각 추가 기능을 하나씩 사용하고 어떤 추가 기능이 문제를 일으키는지 확인하기 위해 테스트를 시행합니다.
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Internet Explorer 9
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여러 추가 기능이 이미 Internet Explorer에 설치되어 있지만, 많은 것은 인터넷에서 나온 것입니다. 추가 기능은 사용자 컴퓨터에 설치하기 전에 일반적으로 사용자 권한 부여가 필요합니다. 그러나 일부는 사용자의 지식 없이 설치할 수 있습니다. 이러한 현상은 추가 기능이 사용자가 설치한 다른 프로그램의 일부였던 경우 발생할 수 있습니다.

  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 클릭한 다음, 추가 기능 관리를 클릭합니다.
  3. 표시에서, 모든 추가 기능을 클릭합니다.
  4. 추가 기능을 클릭한 다음 사용 안함을 클릭합니다.
  5. 설정하거나 해제하려는 각 추가 기능에 대해 4 단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.
  6. Internet Explorer를 다시 시작합니다.
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Internet Explorer 8
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ActiveX 컨트롤, 브라우저 확장, 브라우저 도우미 개체 또는 도구 모음으로 알려진 추가 기능은, 애니메이션과 같은 멀티미디어 또는 대화식 콘텐츠를 제공하여 웹 사이트의 사용 환경을 향상시킬 수 있습니다. 그러나, 일부 추가 기능은 사용자가 원하지 않는 경우 컴퓨터가 응답을 중지하거나 팝업 광고와 같은 콘텐츠 표시를 중지할 수 있습니다.

브라우저 추가 기능이 컴퓨터에 영향을 주는 것 같으면 문제가 해결되는지 확인할 수 있는 모든 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다.

임시로 모든 추가 기능을 비활성화 하려면

  1. 시작단추를 클릭하고 모든 프로그램을 클릭합니다.
  2. 보조 프로그램, 시스템 도구를 차례로 클릭한 다음, Internet Explorer (추가 기능 없음)을 클릭합니다.
추가 기능 관리자에서 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하려면
  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구단추를 클릭 한 다음 추가 기능 관리를클릭 합니다.
  3. 표시에서, 모든 추가 기능을 클릭합니다.
  4. 사용하지 않을 추가 기능을 클릭하고, 사용 안 함을 클릭합니다.
  5. 사용하지 않을 모든 추가 기능에 대해 4 단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.
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Internet Explorer 다시 설정
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Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, 또는 Internet Explorer 10
Internet Explorer 설정을 기본 설정으로 되돌리려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Internet Explorer를 시작하고 도구를 클릭한 후 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  2. 고급 탭을 클릭한 다음 원래 대로를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  3. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다.
  4. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  5. 닫기를 클릭한 다음 확인을 두 번 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  6. 끝내고 Internet Explorer를 다시 시작합니다. 변경 내용은 다음에 Internet Explorer를 열 때 적용됩니다.
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타사 서비스나 프로그램이 Internet Explorer와 충돌 하는지의 여부를 확인합니다.
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타사 프로그램 또는 서비스의 Internet Explorer과의 충돌 여부를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작을 누르고, 검색 상자에 msconfig을 입력한 다음 입력 및 표시 시스템 구성 아이콘을 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆의 확인란을 체크한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
  3. 그런 다음 시작 탭을 누릅니다.
  4. 오른쪽 하단에서 모두 사용 안 함을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
컴퓨터를 다시 부팅해야 합니다. 다시 부팅한 후 Internet Explorer 연결을 테스트 합니다. 그 결과에 따라 "연결이 작동함" 절이나 "연결이 작동하지 않으면" 절로 이동합니다.

연결이 작동함
연결이 작동하는 경우 타사 서비스나 프로그램이 Internet Explorer와 충돌한 경우 일 수 있습니다. 충돌하는 서비스나 프로그램을 확인하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 시작 ,프로그램 및 파일 검색 상자에 msconfig를 입력하고 프로그램 목록에서 msconfig을 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  3. 나열된 항목 중 절반을 선택하고 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작하고, Internet Explorer를 테스트 합니다.
  5. Internet Explorer와 충돌하는 서비스를 확인할 때까지 1-4 단계를 반복합니다. 충돌하는 서비스를 사용하지 않는 경우에, 해당 서비스를 제거하거나 컴퓨터를 시작할 때 그 서비스가 시작되지 않도록 구성하는 것이 좋습니다.
문제를 일으키는 서비스를 찾을 수 없는 경우, 시스템 구성을 다시 열고, 시작 프로그램 탭을 클릭하고 3-5 단계를 반복합니다.

연결이 작동하지 않습니다.
연결이 작동하지 않는 경우 모든 프로그램을 다시 활성화 하고 임시로 방화벽 섹션 해제로 이동합니다. 모든 프로그램을 다시 활성화하려면 다음 단계를 시행하십시오.
  1. 시작을 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 msconfig를 입력한 후,프로그램 목록에서 msconfig을 클릭합니다.
  2. 시스템 구성 대화 상자에서, 서비스 탭을 클릭합니다. 모든 항목을 활성화합니다.
  3. 시작 프로그램 탭을 클릭하고 모든 프로그램을 사용 설정을 누른 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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PC 이전 시간으로 복원
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사용자가 생각하기에 응용 프로그램이나 드라이버가 최근에 설치한 PC에 문제를 발생시키는 경우, 복원 지점이라 불리우는 이전 지점으로 복원할 수 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일을 바꾸지 않지만, 최근에 설치한 응용 프로그램 및 드라이버를 제거할 수 있습니다.

시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 복원하려면

시작단추를 클릭 하 여 시스템 복원을 열려면
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시작 단추 그림
. 검색 상자에 시스템 복원을 입력 한 다음 결과 목록에서 시스템 복원을 클릭 합니다.
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관리자 권한 필요
관리자 암호나 확인을 묻는 경우, 암호를 입력하거나 확인합니다.
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Windows Vista

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브라우저 기록 삭제
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Internet Explorer 8 또는 Internet Explorer 9
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Internet Explorer 검색 기록을 삭제하려면 나열된 단계를 따릅니다
  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. Alt 키를 눌러 메뉴 모음을 표시합니다.
  3. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  4. 검색 기록삭제를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  5. 모든 확인란을 선택합니다. 삭제를 탭하거나 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  6. 종료를 누르거나 클릭한 다음 Internet Explorer를 다시 시작합니다.
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Internet Explorer 7
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  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. 도구메뉴에서, 검색 기록 삭제를 클릭합니다.
  3. 다음 항목 옆의 확인란을 선택합니다.
    • 임시 인터넷 파일
    • 기록
    • 양식 데이터
    • 쿠키
  4. 삭제를 클릭합니다.
  5. 종료하고 Internet Explorer를 다시 시작한 후 웹 페이지에 액세스를 시도합니다.
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Internet Explorer 추가 기능을 사용하지 않도록 설정
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Internet Explorer 9
여러 추가 기능이 이미 Internet Explorer에 설치되어 있지만, 많은 것은 인터넷에서 나온 것입니다. 추가 기능은 사용자 컴퓨터에 설치하기 전에 일반적으로 사용자 권한 부여가 필요합니다. 그러나 일부는 사용자의 지식 없이 설치할 수 있습니다. 이러한 현상은 추가 기능이 사용자가 설치한 다른 프로그램의 일부였던 경우 발생할 수 있습니다.
  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 클릭한 다음, 추가 기능 관리를 클릭합니다.
  3. 표시에서, 모든 추가 기능을 클릭합니다.
  4. 추가 기능을 클릭한 다음 사용 안함을 클릭합니다.
  5. 설정하거나 해제하려는 각 추가 기능에 대해 4 단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.
  6. Internet Explorer를 다시 시작합니다.
Internet Explorer 8
ActiveX 컨트롤, 브라우저 확장, 브라우저 도우미 개체 또는 도구 모음으로 알려진 추가 기능은, 애니메이션과 같은 멀티미디어 또는 대화식 콘텐츠를 제공하여 웹 사이트의 사용 환경을 향상시킬 수 있습니다. 그러나, 일부 추가 기능은 사용자가 원하지 않는 경우 컴퓨터가 응답을 중지하거나 팝업 광고와 같은 콘텐츠 표시를 중지할 수 있습니다.

브라우저 추가 기능이 컴퓨터에 영향을 주는 것 같으면 문제가 해결되는지 확인할 수 있는 모든 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다.

임시로 모든 추가 기능을 비활성화 하려면

  1. 시작단추를 클릭하고 모든 프로그램을 클릭합니다.
  2. 보조 프로그램, 시스템 도구를 차례로 클릭한 다음, Internet Explorer (추가 기능 없음)을 클릭합니다.
추가 기능 관리자에서 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하려면
  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구단추를 클릭 한 다음 추가 기능 관리를클릭 합니다.
  3. 표시에서, 모든 추가 기능을 클릭합니다.
  4. 사용하지 않을 추가 기능을 클릭하고, 사용 안 함을 클릭합니다.
  5. 사용하지 않을 모든 추가 기능에 대해 4 단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.
Internet Explorer 7
Microsoft Internet Explorer 추가 기능은 소프트웨어 구성 요소입니다. 웹 사이트를 방문 하면 Internet Explorer 추가 기능을 자동으로 다운로드할 수 있습니다 또는 추가 기능을 다운로드 하 라는 메시지가 있습니다. 특히 일부 추가 기능에 대 한 웹 사이트를 Internet Explorer 대 한 최신 추가 기능을 얻는 방문 합니다. 이러한 구성 요소는 Internet Explorer 특별 한 사용자 인터페이스 요소를 제공 하는 브라우저 기능을 확장 하는 제 3 자 ActiveX 컨트롤 될 수 있습니다. 추가 기능 관리를 사용 하 여 추가 기능을 제어할 수 있습니다.
  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 클릭 한 다음 추가 기능 관리를클릭 합니다.
  3. 추가 기능을 클릭 하 고 비활성화를 클릭 합니다.
  4. 해제 하려는 각 추가 기능에 대해 4 단계를 반복 합니다. 완료 되 면 닫기를 클릭 합니다.
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Internet Explorer 다시 설정
그림 축소그림 확대
Internet Explorer8 또는 Internet Explorer 9
그림 축소그림 확대
Internet Explorer 설정을 기본 설정으로 되돌리려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Internet Explorer를 시작하고 도구를 클릭한 후 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  2. 고급 탭을 클릭한 다음 원래 대로를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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    이 단계에 대 한 화면

  3. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다.
  4. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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    이 단계에 대 한 화면

  5. 닫기를 클릭한 다음 확인을 두 번 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  6. 끝내고 Internet Explorer를 다시 시작합니다. 변경 내용은 다음에 Internet Explorer를 열 때 적용됩니다.
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Internet Explorer 7
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Internet Explorer 설정을 재설정 하여, 사용자의 컴퓨터에 처음 해당 소프트 웨어가 설치된 상태로 돌아갈 수 있습니다. 이 작업은 설치 후 변경 된 설정으로 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 유용합니다. Internet Explorer 기본 설정을 복원하면, 이전에 저장된 쿠키, 양식 데이터, 암호 또는 이전에 설치한 브라우저 추가 기능에 의존하는 몇 가지 페이지가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Internet Explorer를 기본 설정으로 다시 설정하면, 즐겨찾기, 피드 및 다른 몇 가지 개인화된 설정이 삭제되지 않습니다.

자동으로 Internet Explorer 설정을 원래대로 재설정 하기
  1. 지금 실행 단추를 클릭합니다.

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    Internet Explorer 설정을 원래대로 문제 해결사가 이 문서에서 설명하는 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.
    이 문제 해결사는 여러 가지 문제를 해결합니다.자세한 내용을 보려면 () 지금 실행 (http://go.microsoft.com/?linkid=9646978)
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  2. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 누른 다음 마법사의 단계를 따릅니다.
  3. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다.
  4. Internet Explorer 기본 설정 적용이 완료되면, 닫기를 클릭한 후 닫기를 다시 클릭합니다.
Internet Explorer 설정을 수동으로 다시 설정하려면

  1. 현재 열려있는 모든 Internet Explorer 나 Windows 탐색기 창을 닫습니다.
  2. 시작 단추를 클릭한 다음 Internet Explorer를 클릭하여 Internet Explorer를 엽니다.
  3. 도구 단추를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  4. 고급 탭을 클릭한 다음 원래 대로를 클릭합니다.
  5. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다.
  6. Internet Explorer가 기본 설정을 적용할 때, 닫기를 클릭하고 확인을 클릭한 다음 다시 확인을 클릭합니다.
  7. Internet Explorer를 닫습니다.

    다음에 Internet Explorer 열 때 변경 내용이 적용 됩니다.
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타사 서비스나 프로그램이 Internet Explorer와 충돌 하는지의 여부를 확인합니다.
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타사 프로그램 또는 서비스의 Internet Explorer과의 충돌 여부를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작을 누르고, 검색 상자에 msconfig을 입력한 다음 입력 및 표시 시스템 구성 아이콘을 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆의 확인란을 체크한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
  3. 그런 다음 시작 탭을 누릅니다.
  4. 오른쪽 하단에서 모두 사용 안 함을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
컴퓨터를 다시 부팅해야 합니다. 다시 부팅한 후 Internet Explorer 연결을 테스트 합니다. 그 결과에 따라 "연결이 작동함" 절이나 "연결이 작동하지 않으면" 절로 이동합니다.
연결이 작동함
연결이 작동하는 경우 타사 서비스나 프로그램이 Internet Explorer와 충돌한 경우 일 수 있습니다. 충돌하는 서비스나 프로그램을 확인하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 시작 ,프로그램 및 파일 검색 상자에 msconfig를 입력하고 프로그램 목록에서 msconfig을 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  3. 나열된 항목 중 절반을 선택하고 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작하고, Internet Explorer를 테스트 합니다.
  5. Internet Explorer와 충돌하는 서비스를 확인할 때까지 1-4 단계를 반복합니다. 충돌하는 서비스를 사용하지 않는 경우에, 해당 서비스를 제거하거나 컴퓨터를 시작할 때 그 서비스가 시작되지 않도록 구성하는 것이 좋습니다.
문제를 일으키는 서비스를 찾을 수 없는 경우, 시스템 구성을 다시 열고, 시작 프로그램 탭을 클릭하고 3-5 단계를 반복합니다.


연결이 작동하지 않습니다.
연결이 작동하지 않는 경우 모든 프로그램을 다시 활성화 하고 임시로 방화벽 섹션 해제로 이동합니다. 모든 프로그램을 다시 활성화하려면 다음 단계를 시행하십시오.
  1. 시작을 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 msconfig를 입력한 후,프로그램 목록에서 msconfig을 클릭합니다.
  2. 시스템 구성 대화 상자에서, 서비스 탭을 클릭합니다. 모든 항목을 활성화합니다.
  3. 시작 프로그램 탭을 클릭하고 모든 프로그램을 사용 설정을 누른 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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PC 이전 시간으로 복원
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사용자가 생각하기에 응용 프로그램이나 드라이버가 최근에 설치한 PC에 문제를 발생시키는 경우, 복원 지점이라 불리우는 이전 지점으로 복원할 수 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일을 바꾸지 않지만, 최근에 설치한 응용 프로그램 및 드라이버를 제거할 수 있습니다.

시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 복원하려면

  1. 시작을 클릭합니다.
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    시작 단추
    검색 시작 상자에 시스템 복원을 입력 한 다음 프로그램 목록에서 시스템 복원을 클릭 합니다.

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     사용자 계정 컨트롤 권한
    관리자 암호나 확인을 묻는 암호를 입력 하거나 계속을 클릭 합니다.
  2. 시스템 복원 대화 상자에서 다른 복원 지점 선택클릭 하 고 을 클릭 합니다.
  3. 복원 지점 목록에서 해당 문제가 발생 하 고 다음을 클릭 합니다 시작 하기 전에 만든 복원 지점을 클릭 합니다.
  4. 마침을 클릭합니다.
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Windows XP

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브라우저 기록 삭제
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Internet Explorer 8
Internet Explorer 검색 기록을 삭제하려면 나열된 단계를 따릅니다
  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. Alt 키를 눌러 메뉴 모음을 표시합니다.
  3. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  4. 검색 기록삭제를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  5. 모든 확인란을 선택합니다. 삭제를 탭하거나 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  6. 종료를 누르거나 클릭한 다음 Internet Explorer를 다시 시작합니다.
Internet Explorer 7
  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. 도구메뉴에서, 검색 기록 삭제를 클릭합니다.
  3. 다음 항목 옆의 확인란을 선택합니다.
    • 임시 인터넷 파일
    • 기록
    • 양식 데이터
    • 쿠키
  4. 삭제를 클릭합니다.
  5. 종료하고 Internet Explorer를 다시 시작한 후 웹 페이지에 액세스를 시도합니다.
Internet Explorer 6
  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  3. 임시 인터넷 파일 섹션에서 파일 삭제를 클릭 하 고 오프 라인 항목을 모두 삭제 텍스트 상자를 선택 합니다.
  4. 확인을 클릭합니다.
  5. 기록 구역에서 지우기클릭 하 고 를 클릭 합니다.
  6. 종료하고 Internet Explorer를 다시 시작한 후 웹 페이지에 액세스를 시도합니다.
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Internet Explorer 추가 기능을 사용하지 않도록 설정
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Internet Explorer 8
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ActiveX 컨트롤, 브라우저 확장, 브라우저 도우미 개체 또는 도구 모음으로 알려진 추가 기능은, 애니메이션과 같은 멀티미디어 또는 대화식 콘텐츠를 제공하여 웹 사이트의 사용 환경을 향상시킬 수 있습니다. 그러나, 일부 추가 기능은 사용자가 원하지 않는 경우 컴퓨터가 응답을 중지하거나 팝업 광고와 같은 콘텐츠 표시를 중지할 수 있습니다.

브라우저 추가 기능이 컴퓨터에 영향을 주는 것 같으면 문제가 해결되는지 확인할 수 있는 모든 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다.

임시로 모든 추가 기능을 비활성화 하려면

  1. 시작단추를 클릭하고 모든 프로그램을 클릭합니다.
  2. 보조 프로그램, 시스템 도구를 차례로 클릭한 다음, Internet Explorer (추가 기능 없음)을 클릭합니다.
추가 기능 관리자에서 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하려면
  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구단추를 클릭 한 다음 추가 기능 관리를클릭 합니다.
  3. 표시에서, 모든 추가 기능을 클릭합니다.
  4. 사용하지 않을 추가 기능을 클릭하고, 사용 안 함을 클릭합니다.
  5. 사용하지 않을 모든 추가 기능에 대해 4 단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.
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Internet Explorer 7
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Microsoft Internet Explorer 추가 기능은 소프트웨어 구성 요소입니다. 웹 사이트를 방문 하면 Internet Explorer 추가 기능을 자동으로 다운로드할 수 있습니다 또는 추가 기능을 다운로드 하 라는 메시지가 있습니다. 특히 일부 추가 기능에 대 한 웹 사이트를 Internet Explorer 대 한 최신 추가 기능을 얻는 방문 합니다. 이러한 구성 요소는 Internet Explorer 특별 한 사용자 인터페이스 요소를 제공 하는 브라우저 기능을 확장 하는 제 3 자 ActiveX 컨트롤 될 수 있습니다. 추가 기능 관리를 사용 하 여 추가 기능을 제어할 수 있습니다.
  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 클릭 한 다음 추가 기능 관리를클릭 합니다.
  3. 추가 기능을 클릭 하 고 비활성화를 클릭 합니다.
  4. 해제 하려는 각 추가 기능에 대해 4 단계를 반복 합니다. 완료 되 면 닫기를 클릭 합니다.
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Internet Explorer 다시 설정
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Internet Explorer 8
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Internet Explorer 설정을 기본 설정으로 되돌리려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Internet Explorer를 시작하고 도구를 클릭한 후 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  2. 고급 탭을 클릭한 다음 원래 대로를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  3. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다.
  4. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  5. 닫기를 클릭한 다음 확인을 두 번 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  6. 끝내고 Internet Explorer를 다시 시작합니다. 변경 내용은 다음에 Internet Explorer를 열 때 적용됩니다.
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Internet Explorer 7
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Internet Explorer 설정을 재설정 하여, 사용자의 컴퓨터에 처음 해당 소프트 웨어가 설치된 상태로 돌아갈 수 있습니다. 이 작업은 설치 후 변경 된 설정으로 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 유용합니다. Internet Explorer 기본 설정을 복원하면, 이전에 저장된 쿠키, 양식 데이터, 암호 또는 이전에 설치한 브라우저 추가 기능에 의존하는 몇 가지 페이지가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Internet Explorer를 기본 설정으로 다시 설정하면, 즐겨찾기, 피드 및 다른 몇 가지 개인화된 설정이 삭제되지 않습니다.

자동으로 Internet Explorer 설정을 원래대로 재설정 하기
  1. 지금 실행 단추를 클릭합니다.

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    Internet Explorer 설정을 원래대로 문제 해결사가 이 문서에서 설명하는 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.
    이 문제 해결사는 여러 가지 문제를 해결합니다.자세한 내용을 보려면 () 지금 실행 (http://go.microsoft.com/?linkid=9646978)
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  2. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 누른 다음 마법사의 단계를 따릅니다.
  3. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다.
  4. Internet Explorer 기본 설정 적용이 완료되면, 닫기를 클릭한 후 닫기를 다시 클릭합니다.
Internet Explorer 설정을 수동으로 다시 설정하려면

  1. 현재 열려있는 모든 Internet Explorer 나 Windows 탐색기 창을 닫습니다.
  2. 시작 단추를 클릭한 다음 Internet Explorer를 클릭하여 Internet Explorer를 엽니다.
  3. 도구 단추를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  4. 고급 탭을 클릭한 다음 원래 대로를 클릭합니다.
  5. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 원래 대로를 클릭합니다.
  6. Internet Explorer가 기본 설정을 적용할 때, 닫기를 클릭하고 확인을 클릭한 다음 다시 확인을 클릭합니다.
  7. Internet Explorer를 닫습니다.

    다음에 Internet Explorer 열 때 변경 내용이 적용 됩니다.
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타사 서비스나 프로그램이 Internet Explorer와 충돌 하는지의 여부를 확인합니다.
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타사 프로그램 또는 서비스의 Internet Explorer과의 충돌 여부를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작, 실행을 차례대로 클릭하고, msconfig를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆의 확인란을 체크한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
  3. 그런 다음 시작 탭을 누릅니다.
  4. 오른쪽 하단에서 모두 사용 안 함을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
컴퓨터를 다시 부팅해야 합니다. 다시 부팅한 후 Internet Explorer 연결을 테스트 합니다. 그 결과에 따라 "연결이 작동함" 절이나 "연결이 작동하지 않으면" 절로 이동합니다.
연결이 작동함
연결이 작동하는 경우 타사 서비스나 프로그램이 Internet Explorer와 충돌한 경우 일 수 있습니다. 충돌하는 서비스나 프로그램을 확인하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 시작, 실행을 차례대로 클릭하고, msconfig를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  3. 나열된 항목 중 절반을 선택하고 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작하고, Internet Explorer를 테스트 합니다.
  5. Internet Explorer와 충돌하는 서비스를 확인할 때까지 1-4 단계를 반복합니다. 충돌하는 서비스를 사용하지 않는 경우에, 해당 서비스를 제거하거나 컴퓨터를 시작할 때 그 서비스가 시작되지 않도록 구성하는 것이 좋습니다.
문제를 일으키는 서비스를 찾을 수 없는 경우, 시스템 구성을 다시 열고, 시작 프로그램 탭을 클릭하고 3-5 단계를 반복합니다.


연결이 작동하지 않습니다.
연결이 작동하지 않는 경우 모든 프로그램을 다시 활성화 하고 임시로 방화벽 섹션 해제로 이동합니다. 모든 프로그램을 다시 활성화하려면 다음 단계를 시행하십시오.
  1. 시작, 실행을 차례대로 클릭하고, msconfig를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 시스템 구성 대화 상자에서, 서비스 탭을 클릭합니다. 모든 항목을 활성화합니다.
  3. 시작 프로그램 탭을 클릭하고 모든 프로그램을 사용 설정을 누른 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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PC 이전 시간으로 복원
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사용자가 생각하기에 응용 프로그램이나 드라이버가 최근에 설치한 PC에 문제를 발생시키는 경우, 복원 지점이라 불리우는 이전 지점으로 복원할 수 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일을 바꾸지 않지만, 최근에 설치한 응용 프로그램 및 드라이버를 제거할 수 있습니다.

시스템 복원을 사용하여 Windows XP를 이전 상태로 복원 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. Windows에 관리자로 로그온 합니다.
  2. 시작, 모든프로그램, 보조 프로그램, 시스템 도구가리킨 및 다음 시스템 복원을클릭 합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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    이 단계에 대 한 화면

  3. 시스템 복원 시작 페이지에서 이전 시점으로 내 컴퓨터 복원 옵션을 선택 하 고 을 클릭 합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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    이 단계에 대 한 화면

  4. 복원 지점 선택 페이지에서 이 목록에 있는 복원 지점을 클릭 합니다 목록에서 가장 최근의 시스템 복원 지점을 클릭 하 고 을 클릭 합니다.
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    참고: 시스템 복원이 만드는 구성 변경을 나열하는 시스템 복원 메시지가 나타납니다. 확인을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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  5. 복원 지점 선택 확인 페이지에서 다음을 클릭합니다. 시스템 복원이 이전 Windows XP 구성을 복원한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  6. 컴퓨터에 관리자로 로그온 합니다. 그런 다음 시스템 복원 복원 완료 페이지에서 확인 을 클릭 합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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사요자가 이전 이전 상태로 성공적으로 복원을 완료한 경우, 예상대로 컴퓨터가 실행되며, 작업은 완료된 것입니다.
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로 이동 하는 방법은 사용 중인 운영 체제에 해당 하는 문제가 해결 되지 않는 경우 유선 및 무선 네트워크 문제 (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/network-connection-problem-help#network-problems=windows-7&v1h=win8tab1&v2h=win7tab1&v3h=winvistatab1&v4h=winxptab1) . 제공되는 가이드는 네트워크 연결 문제를 식별하고 문제를 해결하는 자동화된 문제 해결사를 실행하는 데 도움이 됩니다.

이 링크를 클릭한 후, 사용자의 운영 체제에 맞게 제공된 단계를 확인하십시오. 이렇게 하려면 드롭다운 화살표를 클릭하고 사용 중인 운영 체제를 선택합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 있습니다.)

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본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Internet Explorer 10
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
키워드: 
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이 문서의 영문 버전 보기:956196  (http://support.microsoft.com/kb/956196/en-us/ )
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