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기술 자료

기술 자료: 956705 - 마지막 검토: 2008년 9월 9일 화요일 - 수정: 2.0

 

현상

Windows Update 또는 Microsoft Update 웹 사이트를 사용하여 업데이트를 설치하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
0x80070003

원인

컴퓨터에 Windows Update 데이터베이스가 일관성 없는 업데이트 데이터베이스 지침이 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다운로드 폴더 이름을 바꾸고 업데이트를 다시 설치하십시오.

Windows 2000, Windows XP 및 Windows Server 2003 을 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을, 실행 을, 메모장열기 상자에 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 다음 명령을 복사하여 메모장 파일에 붙여:
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    Ren Download Download.old
    net start wuauserv
  3. [파일] 메뉴에서 [다른 이름으로 저장 을 클릭하십시오.
  4. 파일 이름 상자에 rename.bat 를 입력한 다음 파일 형식 상자에서 모든 파일 을 클릭하십시오.
  5. rename.bat 파일을 바탕 화면에 저장하십시오.
  6. Windows Update 파일을 등록하려면 rename.bat 파일을 두 번 클릭하십시오.
  7. 업데이트를 다시 설치해 보십시오.
참고 업데이트가 성공적으로 설치된 경우, rename.bat 파일을 안전하게 삭제할 수 있습니다.

Windows Vista 및 Windows Server 2008을 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 검색 시작 상자에 메모장 입력한 다음 프로그램 목록에서 메모장 을 클릭하십시오.
  2. 다음 명령을 복사하여 메모장 파일에 붙여:
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    Ren Download Download.old
    net start wuauserv
  3. [파일] 메뉴에서 [다른 이름으로 저장 을 클릭하십시오.
  4. rename.bat, 파일 이름 상자에 입력한 후 클릭한 모든 파일 (*. *)파일 형식 상자에서.
  5. rename.bat 파일을 바탕 화면에 저장하십시오.
  6. rename.bat 파일을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 관리자 권한으로 실행 을 누릅니다.

    관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속 을 누릅니다.
  7. 업데이트를 다시 설치해 보십시오.
참고 업데이트가 성공적으로 설치된 경우, rename.bat 파일을 안전하게 삭제할 수 있습니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
키워드: 
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