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기술 자료

기술 자료: 958054 - 마지막 검토: 2013년 4월 5일 금요일 - 수정: 3.0

 

현상

Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트에서 업데이트를 설치 하려고 하면 다음과 같은 오류 코드가 나타날 수 있습니다.
0x80070420

원인

설치 하는 동안 Windows Update 서비스를 중지 한 경우이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 중지 하 고 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작 합니다. 이렇게 하려면 Windows 버전에 따라 다음이 단계를 따릅니다.

Windows Vista 및 Windows Server 2008

  1. Windows Update 또는 Microsoft Update 브라우저 창을 닫습니다.
  2. 클릭 시작
    그림 축소그림 확대
     시작 단추
    형식 명령 프롬프트검색을 시작 합니다. 입력 한 다음 결과 목록에서 마우스 오른쪽 단추로 명령 프롬프트를 클릭 하 고 다음을 클릭 관리자 권한으로 실행.

    그림 축소그림 확대
    사용자 계정 컨트롤 권한
    관리자 암호 또는 확인 메시지가 나타나면 암호를 입력 하거나 확인 합니다.
  3. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 합니다. 각 명령 후를 누르십시오.
    네트 정지 wuauserv

    net start 누릅니다

    끝내기
  4. 업데이트를 다시 설치 해 보십시오.

Microsoft Windows 2000, Windows XP 및 Windows Server 2003

  1. Windows Update 또는 Microsoft Update 브라우저 창을 닫습니다.
  2. 클릭 시작 실행을 차례로 클릭 형식 명령 프롬프트열기 상자를 클릭 하 고 확인.
  3. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 합니다. 각 명령 후를 누르십시오.
    네트 정지 wuauserv

    net start 누릅니다

    끝내기
  4. 업데이트를 다시 설치 해 보십시오.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
키워드: 
kberrmsg kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB958054 KbMtko
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이 문서의 영문 버전 보기:958054  (http://support.microsoft.com/kb/958054/en-us/ )
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