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기술 자료

기술 자료: 959775 - 마지막 검토: 2008년 12월 11일 목요일 - 수정: 1.0

 

현상

Microsoft Dynamics CRM 4.0 일부 연락처 또는 컴퓨터에 로그온한 사용자가 소유하지 않은 일부 계정은 빠른 캠페인 만들기 마법사를 실행합니다. 빠른 캠페인 만들기 마법사가 끝나면 보낼 캠페인에 대한 전자 메일 작업을 만듭니다. 그러나 빠른 캠페인 만들기 마법사를 마친 후 전자 메일 메시지가 전송되지 않습니다.

빠른 캠페인 소유자 "보내기 메일 같은 다른 사용자" 권한이 할당된 역할 중 하나에 있지 않은 경우 이 문제가 발생합니다.

빠른 캠페인 열고 연락처 제외된 을 클릭한 다음 전자 메일 메시지가 나타납니다.
로그온한 사용자가 적절한 보안 권한을 이러한 레코드를 보거나 이 특정 작업을 수행할 수 없습니다.
또한 0x80040220을이유 ID 열을 표시합니다.

핫픽스 954673 적용된 경우에도 이 문제가 발생합니다.
954673 핫픽스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
954673  (http://support.microsoft.com/kb/954673/ ) 빠른 캠페인 만들기 마법사에 Microsoft Dynamics CRM 4.0 마친 후 전자 메일 메시지를 보낼 수 없습니다.

해결 방법

설치 업데이트를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. Microsoft Dynamics CRM 4.0 설치할 때 또는 Microsoft Dynamics CRM 4.0 업그레이드할 때 설치 업데이트를 확인할 수 있습니다. 설치 업데이트를 검사하는 옵션을 선택하면 모든 새 설치 업데이트를 다운로드하고 설치 프로세스가 실행되는 동안 설치 업데이트 내용을 설치에 적용합니다.

설치 정보

Microsoft Dynamics CRM 4.0 설치 도중 설치 파일 업데이트 옵션을 사용하여 이 수정 프로그램을 구하십시오. 설치 파일 업데이트 옵션을 사용하는 방법을 또는 수동으로 설치 업데이트를 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
948917  (http://support.microsoft.com/kb/948917/ ) Microsoft Dynamics CRM 4.0 설치 업데이트를 구하는 방법

전제 조건

전제 필요합니다.

제거 정보

설치 업데이트를 제거할 수 없습니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
키워드: 
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