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기술 자료

기술 자료: 968089 - 마지막 검토: 2009년 3월 19일 목요일 - 수정: 2.2

이 페이지에서

현상

Microsoft Internet Explorer 8을 사용하여 보안 웹 사이트를 보려고 하면 해당 웹 사이트에 액세스할 수 없습니다.

참고 보안 웹 사이트는 일반적으로 https:// 프로토콜을 포함하는 URL을 사용하여 액세스합니다.

해결 방법

Internet Explorer에서 호환성 보기 사용

웹 사이트가 Internet Explorer 8과 완전하게 호환되지 않아 제대로 표시되지 않을 수 있습니다. 웹 사이트의 호환성 보기를 사용하도록 설정하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

방법 1: 웹 사이트의 호환성 보기 사용

제대로 표시되지 않거나 올바르게 작동하지 않는 특정 웹 사이트의 호환성 보기를 사용하도록 설정하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 클릭한 후 Internet Explorer를 클릭합니다.
  2. 제대로 표시되지 않거나 올바르게 작동하지 않는 웹 사이트의 주소를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  3. 주소 표시줄 오른쪽에 있는 호환성 보기 아이콘을 클릭합니다.
    참고 웹 사이트가 이전 버전의 Internet Explorer용으로 디자인된 경우에는 호환성 보기가 필요하지 않으며 호환성 보기 명령을 사용할 수 없습니다.
  4. 호환성 보기를 사용하도록 설정하면 웹 사이트가 자동으로 새로 고쳐지며 웹 사이트가 호환성 보기로 실행 중임을 알려 주는 메시지가 표시될 수 있습니다.
이 방법이 효과가 있을 경우

웹 사이트가 제대로 표시되고 작동되면 작업이 끝났습니다. 그러나 이 문제가 나타나는 모든 웹 사이트에서 이 방법을 반복해야 할 수 있습니다. 모든 웹 사이트에서 이 작업을 수행하려면 방법 2를 참조하십시오.

참고 이 방법을 사용하여 웹 사이트 표시 문제를 수정하는 경우 Internet Explorer는 해당 웹 사이트에 대한 호환성 보기 설정을 저장합니다. 해당 사이트를 방문할 때마다 호환성 보기가 사용됩니다. 웹 사이트가 호환성 보기로 실행되지 않게 하려면 웹 사이트를 보고 있을 때 호환성 보기 아이콘을 클릭합니다.

참고 실제로 각 웹 사이트를 방문하지 않고도 호환성 보기에서 특정 웹 사이트를 추가하거나 제거할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 도구를 클릭한 다음 호환성 보기 설정을 클릭합니다. 이 창에서 웹 사이트를 추가하거나 제거합니다.

이 방법이 효과가 없을 경우
웹 사이트가 제대로 표시되지 않거나 올바르게 작동하지 않을 경우 다른 문제가 있는 것입니다. 이 절의 다른 해결 방법을 시도해 보십시오.

방법 2: 모든 웹 사이트에 대해 호환성 보기 사용

다음 시나리오를 고려해 보십시오. 자주 방문하는 대부분의 웹 사이트가 제대로 표시되지 않거나 올바르게 작동하지 않습니다. 이러한 웹 사이트 일부에서 방법 1을 시도했으며 해당 방법이 제대로 작동되었습니다. 이 경우 모든 웹 사이트에 호환성 보기를 사용하도록 설정하고 싶을 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 클릭한 후 Internet Explorer를 클릭합니다.
  2. 도구 메뉴에서 호환성 보기 설정을 클릭합니다.
    참고호환성 보기 설정을 사용할 수 없는 경우 네트워크 관리자가 그룹 정책을 사용하여 해당 옵션을 구성했을 수 있습니다. 이 경우 관리자 또는 지원 센터에 문의하십시오.
  3. 호환성 보기에서 모든 웹 사이트 표시 확인란을 클릭하여 선택한 후 닫기를 클릭합니다.
  4. 제대로 표시되지 않거나 올바르게 작동하지 않던 일부 웹 사이트를 방문하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

검색 기록 삭제

Internet Explorer는 사용자가 웹 페이지를 보려고 할 때 이전 정보를 사용할 수 있습니다. 검색 기록을 삭제하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 수행할 작업
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 클릭한 후 Internet Explorer를 클릭합니다.
  2. 도구를 클릭한 다음 검색 기록 삭제를 클릭합니다.
  3. 검색 기록 삭제에서 모두 삭제를 클릭합니다.
  4. 추가 기능에서 저장한 파일 및 설정을 함께 삭제 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
  5. 웹 페이지가 올바르게 작동하는지 한 번 더 확인하십시오.
웹 페이지가 올바르게 작동하면 작업이 완료된 것입니다. 웹 페이지가 올바르게 작동하지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

비추가 기능 모드에서 Internet Explorer 실행

브라우저 추가 기능이 온라인 작업 환경을 향상시킬 수 있지만 경우에 따라 컴퓨터의 다른 소프트웨어를 방해하거나 소프트웨어와 충돌할 수도 있습니다. 추가 기능을 사용하지 않고 Internet Explorer를 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 수행할 작업
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 클릭한 후 Internet Explorer를 클릭합니다.
  2. Internet Explorer(추가 기능 없음)를 클릭합니다. Internet Explorer가 추가 기능, 도구 모음 또는 플러그 인 없이 열립니다.
  3. 웹 페이지가 올바르게 작동하는지 한 번 더 확인하십시오.
모든 추가 기능을 해제하여 이 문제가 해결되면 추가 기능 관리자를 사용하여 모든 추가 기능을 사용할 수 없게 설정한 후 원하는 추가 기능만 다시 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이 방법은 문제를 일으키는 추가 기능을 확인하는 데 도움이 됩니다.
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 클릭한 후 Internet Explorer를 클릭합니다.
  2. 도구를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  3. 프로그램 탭을 클릭한 다음 추가 기능 관리를 클릭합니다.
  4. 이름 목록에서 추가 기능을 클릭한 다음 사용 안 함을 클릭합니다.
  5. 웹 페이지가 올바르게 작동하는지 한 번 더 확인하십시오.
  6. 웹 페이지가 올바르게 작동하면 이 추가 기능이 문제의 원인이었던 것이고, 웹 페이지를 여전히 볼 수 없으면 이 추가 기능이 문제의 원인이 아니므로 다시 사용하도록 설정해도 됩니다.
  7. 문제를 일으키는 추가 기능을 찾을 때까지 4-6단계를 반복합니다. 해당 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하면 작업이 완료된 것입니다.
어떤 추가 기능도 문제의 원인이 아니면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

Internet Explorer 기본 설정 복구

Internet Explorer를 기본 설정으로 복원해 보십시오. 이렇게 하면 Internet Explorer를 설치한 이후에 변경한 모든 사항이 제거되지만 즐겨찾기나 피드는 삭제되지 않습니다. 수행할 작업
  1. 모든 Internet Explorer 및 Windows 탐색기 창을 닫습니다.
  2. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 클릭한 후 Internet Explorer를 클릭합니다.
  3. 도구를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  4. 고급 탭을 클릭한 다음 원래대로를 클릭합니다.
  5. Internet Explorer 기본 설정 복구 대화 상자에서 원래대로를 클릭합니다.
  6. Internet Explorer가 기본 설정으로 복원되면 닫기를 클릭한 다음 확인을 차례로 두 번 클릭합니다.
  7. Internet Explorer를 닫은 후 다시 열어 변경 내용을 적용합니다.
  8. 웹 페이지가 올바르게 작동하는지 한 번 더 확인하십시오.
웹 페이지가 올바르게 작동하면 작업이 완료된 것입니다. 웹 페이지가 올바르게 작동하지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

시스템 복원 수행

  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 클릭한 다음 모든 프로그램을 클릭합니다.
  2. 보조프로그램을 클릭한 다음 시스템 도구를 클릭합니다.
  3. 시스템 복원을 클릭합니다. 관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 확인합니다.
  4. 웹 페이지가 올바르게 작동하는지 한 번 더 확인하십시오.
웹 페이지가 올바르게 작동하면 작업이 완료된 것입니다. 웹 페이지가 올바르게 작동하지 않으면 "추가 정보" 절을 참조하십시오.

자세한 내용은 시스템 복원: 질문과 대답 (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ko-kr/Help/517d3b8e-3379-46c1-b479-05b30d6fb3f01042.mspx) 을 참조하십시오.

추가 정보

초보부터 일반 수준의 컴퓨터 사용자가 비슷한 문제를 해결하려면 문제 해결 도우미를 활용해 보십시오. Internet Explorer 8에 대한 기술 지원 서비스에 문의 (http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/beta/support/call-us.aspx) 할 수도 있습니다.

자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
949787  (http://support.microsoft.com/kb/949787/ ) Windows Internet Explorer 8 릴리스 후보 1 릴리스 정보 (영문)

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Internet Explorer 8
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