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기술 자료

기술 자료: 971264 - 마지막 검토: 2012년 2월 8일 수요일 - 수정: 1.0

 

증상

새 VM 또는 새 p2v를 가상 컴퓨터 간에 파일 전송을 포함 하는 작업을 수행 하려면 시스템 센터 Virtual Machine Manager 2008을 사용 하면 작업이 실패 하 고 다음과 같은 오류 메시지가 생성 됩니다.

오류 (2912)

내부 오류 %servername%는 상담원에 게 문의 하는 동안 발생 했습니다.
(요소 (0x80070490) 찾을 수 없습니다.)

권장 조치
에이전트가 설치 되어 실행 되 고 있는지 확인 하십시오. Ws-management 서비스가 설치 되 고 실행 한 다음 에이전트를 다시 시작 해야 합니다.

0x80070490 요소 찾을 수 없습니다 = = 인증서를 찾을 수 없습니다.

참고 콘솔에 표시 된 정확한 오류 메시지는 기본적으로 일반적인 이며 2912 또는 3154 같은 오류 코드가 포함 됩니다. 그러나 메시지는 항상 "요소 찾을 수 없습니다" 설명에 포함 됩니다.

원인

이 문제는 인증서는 VMM 서버에서 없거나 호스트 인증서에 잘못 된 이름이 나 FQDN 또는 NetBIOS 대신 IP 사용 하는 것과 같은 영향을 때문에 문제 때문에 발생 합니다.

식별 하 고이 문제를 확인 하려면 추적 Dbgview 도구를 사용 하 여 캡처해야 합니다. Dbgview 도구를 다운로드할 수 있는 위치를 비롯 하 여이 프로세스에 대 한 자세한 내용은 microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

970066 ([anySimpleType]) 시스템 센터 Virtual Machine Manager 추적을 수집 하는 방법

다음 코드 단편에서이 오류가 발생 했을 때 수집 된 스택 추적입니다. 작업 VMM 서버의 인증서를 확인 하는 지점을 확인할 수 있습니다. 이 문제의 다른 키 BitDeployer.Copy 함수입니다.

00006921 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.FileDeploymentServerJobFactory.GetPeerCertificate(WsmanAPIWrapper clientWrapper) 
00006922 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.ImageDeploymentServerJobFactory.CreateJob(WsmanAPIWrapper serverWrapper, WsmanAPIWrapper clientWrapper, DeploymentFile file, Boolean useHTTPS) 
00006923 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.BitDeployer.Copy() 
00006924 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.DeploySubtask.RunSubtask() 
00006948 302.15328979 [1972] *** Carmine error was: HostAgentFail (2912); HR: 0x80070490 

해상도

이 문제를 해결 하려면 VMM 서버에서 관리 되는 호스트를 제거 하 고 나머지 인증서는 VMM 서버에서 호스트 삭제 합니다. 그런 다음 호스트를 다시 추가 합니다. 이렇게 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. SCVMM 서버의 콘솔에서 관리 되는 호스트를 제거 합니다. 관리 되는 호스트를 제거 하는 단계는 다음 Microsoft TechNet 항목을 참조 하십시오.
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc956121.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc956121.aspx)
  2. 찾은 다음 호스트 컴퓨터에 대 한 모든 인증서를 삭제 합니다.
  3. SCVMM 서버의 인증서 콘솔을 엽니다. 이렇게 하려면 다음과이 같이 하십시오.
    1. 새 콘솔을 열고 인증서 스냅인을 추가 합니다.
    2. 선택은 컴퓨터 계정로컬 컴퓨터 옵션입니다.
    3. 클릭 마침를 클릭 하 고 다음을 누릅니다. 확인 스냅인을 로드.
  4. 호스트 컴퓨터에 대 한 인증서는 다음 위치 중 하나에서 될 수 있습니다.
    • 개인 인증서
    • (호스트 W2K8 또는 W2K8 R2 경우) 사용자가 신뢰할 수 있는
    • 신뢰 된 루트 기관 (호스트 W2K3 경우)
  5. 확장 각 저장소에는 알기 쉬운 이름 필드입니다.
  6. 호스트 서버에 대 한 "SCVMM_CERTIFICATE_KEY_CONTAINER"로 시작 하 고 뒤의 FQDN, IP 주소 또는 호스트 서버의 NetBIOS 이름을 친숙 한 이름을 가진 인증서를 찾습니다.
  7. 이 인증서를 삭제 합니다.
  8. SCVMM의 호스트를 다시 추가 합니다.

    참고 필요한 만큼 SCVMM 인증서를 다시 만들어집니다.

자세한 정보

SCVMM 페이로드 SCVMM 관리 컴퓨터 간에 전송할 비트를 사용 합니다. 호스트 컴퓨터를 VMM에 추가한 시점에 생성 된 자체 서명 된 인증서를 사용 하 여 이러한 데이터 전송이 암호화 됩니다. VMM 서버 또는 관리 되는 컴퓨터에서 없거나 손상 된 경우 이러한 인증서 페이로드 배포 작업이 실패할 수 있습니다. 다시 생성 하는 인증서는 인증서를 삭제 하 고 호스트를 다시 추가 됩니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008
  • Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 Workgroup Edition
키워드: 
kbrapidpub kbnomt kbmt KB971264 KbMtko
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이 문서의 영문 버전 보기:971264  (http://support.microsoft.com/kb/971264/en-us/ )
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