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기술 자료

기술 자료: 975724 - 마지막 검토: 2012년 1월 5일 목요일 - 수정: 1.0

 

이 페이지에서

현상

Mac 용 또는 새 Excel 통합 문서를 열려고 할 때 Microsoft Excel을 시작할 때 다음 조건 중 하나가 발생할.
  • 프로그램이 예기치 않게 닫힙니다.
  • 오류 메시지가 나타난다:
응용 프로그램이 Microsoft Excel이 예기치 않게 종료 됩니다. Mac OS X 및 기타 응용 프로그램은 영향을 받지 않습니다. 응용 프로그램을 다시 시작 하려면 다음 시작을 클릭 합니다. 보고서를 클릭 하 여 더 자세히 보거나 보고서를 Apple에 전송

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 해당 버전의 Office에 대 한 아래에 나열 된 방법을 따릅니다.

Excel 2008 이상

1 단계: 모든 프로그램을 종료 하 고 모든 창 닫기


1.에사과 나무 메뉴를 클릭 강제 종료.

2. "응용 프로그램을 종료 하는 힘" 창에는 응용 프로그램을 선택 합니다.
참고 종료할 수 없습니다. 파인더.

3입니다. 클릭강제 종료.

그림 축소그림 확대



4. 현재 모든 응용 프로그램이 종료 될 때까지 이전 단계를 반복 합니다.


2 단계: Excel 기본 설정 제거
  1. Mac 프로그램에 대 한 모든 Microsoft Office 종료 합니다.
  2. 이동 메뉴를 클릭 .
  3. 열기 라이브러리.
    참고라이브러리 폴더에는 MAC OS X 사자에 숨겨져 있습니다. 클릭 하 여이 폴더를 표시 하는 옵션 키를 누른 상태에서 이동 메뉴입니다.
  4. 기본 설정 폴더를 엽니다. 클릭 보기 에서 정렬 기준을 클릭 한 다음 이름을 지정 합니다.
  5. Com.microsoft.Excel.plist 라는 이름의 파일을 찾습니다.
  6. 파일을 찾을 경우, 클릭 한 다음 끌어서 놓기 파일을 바탕 화면입니다. 파일을 찾지 못하면 기본 프로그램이 사용 됩니다.
  7. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동 하는 경우 Excel을 시작 하는 문제가 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 계속 발생 하면 Microsoft Excel을 종료 하 고 파일을 원래 위치로 복원 합니다. 그런 다음, 다음 단계로 이동 하십시오. 문제가 해결 될 경우 com.microsoft.Excel.plist 파일을 휴지통으로 이동할 수 있습니다.
  8. Mac 프로그램에 대 한 모든 Microsoft Office 종료 합니다.
  9. 이동 메뉴를 클릭 .
  10. 열기라이브러리.
    참고라이브러리 폴더에는 MAC OS X 사자에 숨겨져 있습니다. 클릭 하 여이 폴더를 표시 하는 옵션 키를 누른 상태에서 이동 메뉴입니다.
  11. 열려 있는 기본 설정 폴더입니다.
  12. 열려 있는 Microsoft 폴더입니다.
  13. Com.microsoft.Excel.prefs.plist 라는 이름의 파일을 찾습니다.
  14. 파일을 찾을 경우 바탕 화면으로 이동 합니다. 파일을 찾지 못하면 기본 프로그램이 사용 됩니다.
  15. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동 하는 경우 Excel을 시작 하는 문제가 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 계속 발생 하면 Microsoft Excel을 종료 하 고 파일을 원래 위치로 복원 합니다. 그런 다음, 다음 단계로 이동 하십시오. 문제가 해결 될 경우 com.microsoft.Excel.prefs.plist 파일을 휴지통으로 이동할 수 있습니다.
  16. Microsoft Office 응용 프로그램을 모두 닫습니다.
  17. 이동 메뉴를 클릭 .
  18. 열기라이브러리.
    참고라이브러리 폴더에는 MAC OS X 사자에 숨겨져 있습니다. 클릭 하 여이 폴더를 표시 하는 옵션 키를 누른 상태에서 이동 메뉴입니다.
  19. 열려 있는 기본 설정 폴더입니다.
  20. 열려 있는 Microsoft 폴더입니다.
  21. 열려 있는 Office 2008 또는 Office 2011 폴더입니다.
  22. 라는 파일을 찾습니다 Excel 도구 모음 (12) 또는 Microsoft Excel 도구 모음.
  23. 파일을 찾을 경우 바탕 화면으로 이동 합니다. 파일을 찾지 못하면 기본 프로그램이 사용 됩니다.
  24. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동 하는 경우 Microsoft Excel을 시작 하 고 문제가 여전히 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 계속 발생 하면 Microsoft Excel을 종료 하 고 파일을 원래 위치로 복원 합니다. 그런 다음, 다음 단계로 이동 하십시오. 문제가 해결 될 경우 도구 모음 파일을 휴지통으로 이동할 수 있습니다.

문제가 계속 발생 하면 다음 단계를 진행 합니다.

3 단계: 수행 하십시오 클린 부팅

정보에 대 한 방법을 클린 운영 체제 (OS)를 시작 하 고 Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하십시오.

2398596 (http://support.microsoft.com/kb/2398596/) 백그라운드 프로그램 Office와 Mac에 대 한 방해 하 고 있는지 여부를 확인 하려면 클린 부팅 (안전 모드 포함)을 수행 합니다.

문제가 계속 발생 하면 다음 단계를 진행 합니다.

4 단계: 제거 및 다음 다시 설치

정보에 대 한 방법을 제거 하 고 다음 Office를 다시 설치, Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하십시오.

2500821 (http://support.microsoft.com/kb/2500821) 수동으로 Office 2008 Mac에 대해 사용자 컴퓨터에서 완전히 제거

2398768 (http://support.microsoft.com/kb/2398768/) Mac 2011에 대 한 Office를 완전히 제거 하는 방법

문제가 계속 안전 모드에서 발생 하는 경우 3 단계로 진행 합니다.

5 단계: "복구 디스크 사용 권한" 옵션 사용

Mac OS X 10.2 또는 그 이후 버전의 사용 권한 문제를 해결 하려면 복구 디스크 사용 권한 옵션을 사용할 수 있습니다.  사용 하 여복구 디스크 사용 권한 옵션을 다음과 같이 하십시오.

  1. 이동 메뉴를 클릭 유틸리티 .
  2. 시작을 디스크 유틸리티 프로그램입니다.
  3. 사용자 컴퓨터의 기본 하드 디스크 드라이브를 클릭 합니다.
  4. 클릭 하 여 응급 치료 탭입니다.
  5. 클릭 복구 디스크 사용 권한입니다.


참고 디스크 유틸리티 프로그램만 Apple에 의해 설치 된 소프트웨어를 복구 합니다. 이 유틸리티는 응용 프로그램 폴더와 같은 폴더를 복구합니다. 그러나이 유틸리티는 사용자의 홈 폴더에 소프트웨어를 복구 하지 않습니다. 복구 디스크 사용 권한 옵션에 대 한 자세한 내용은 다음 AppleCare 문서를 참조 하십시오. http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=10671 (http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106712)


Mac 용 Microsoft Excel 2004

  1. Mac 프로그램에 대 한 모든 Microsoft Office 종료 합니다.
  2. 이동 메뉴를 클릭 .
  3. 열기라이브러리.
    참고라이브러리 폴더에는 MAC OS X 사자에 숨겨져 있습니다. 클릭 하 여이 폴더를 표시 하는 옵션 키를 누른 상태에서 이동 메뉴입니다.
  4. 열려 있는 기본 설정 폴더입니다.
  5. Com.microsoft.Excel.plist 라는 이름의 파일을 찾습니다.
  6. 파일을 찾을 경우 바탕 화면으로 이동 합니다. 파일을 찾지 못하면 기본 프로그램이 사용 됩니다.
  7. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동 하는 경우 Excel을 시작 하는 문제가 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 계속 발생 하는 경우 Excel을 종료 하 고 파일을 원래 위치로 복원 합니다. 그런 다음, 다음 단계로 이동 하십시오. 문제가 해결 될 경우 com.microsoft.Excel.plist 파일을 휴지통으로 이동할 수 있습니다.
  8. Mac 프로그램에 대 한 모든 Microsoft Office 종료 합니다.
  9. 이동 메뉴를 클릭 .
  10. 열기라이브러리.
    참고라이브러리 폴더에는 MAC OS X 사자에 숨겨져 있습니다. 클릭 하 여이 폴더를 표시 하는 옵션 키를 누른 상태에서 이동 메뉴입니다.
  11. 열려 있는 기본 설정 폴더입니다.
  12. 열려 있는 Microsoft 폴더입니다.
  13. Com.microsoft.Excel.prefs.plist 라는 이름의 파일을 찾습니다.
  14. 파일을 찾을 경우 바탕 화면으로 이동 합니다. 파일을 찾지 못하면 기본 프로그램이 사용 됩니다.
  15. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동 하는 경우 Excel을 시작 하는 문제가 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 계속 발생 하는 경우 Excel을 종료 하 고 파일을 원래 위치로 복원 합니다. 그런 다음, 다음 단계로 이동 하십시오. 문제가 해결 될 경우 com.microsoft.Excel.prefs.plist 파일을 휴지통으로 이동할 수 있습니다.
  16. Microsoft Office 응용 프로그램을 모두 닫습니다.
  17. 이동 메뉴를 클릭 .
  18. 열기 라이브러리.
    참고라이브러리 폴더에는 MAC OS X 사자에 숨겨져 있습니다. 클릭 하 여이 폴더를 표시 하는 옵션 키를 누른 상태에서 이동 메뉴입니다.
  19. 열려 있는 기본 설정 폴더입니다.
  20. 열려 있는 Microsoft 폴더입니다.
  21. Excel 도구 모음 (11) 라는 이름의 파일을 찾습니다.
  22. 파일을 찾을 경우 바탕 화면으로 이동 합니다. 파일을 찾지 못하면 기본 프로그램이 사용 됩니다.
  23. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동 하는 경우 Excel을 시작 하는 문제가 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 계속 발생 하는 경우 Excel을 종료 하 고 파일을 원래 위치로 복원 합니다. 그런 다음, 다음 단계로 이동 하십시오. 문제가 해결 될 경우 Excel 도구 모음 (11) 파일을 휴지통으로 끌어 이동할 수 있습니다.
  24. Excel을 시작 하 고 문제가 여전히 발생 하는지 확인 합니다.
문제가 계속 발생 하는 경우 이러한 파일을 문제가 관련이 없습니다.

문제가 더 이상 발생 하는 경우 이러한 파일 중 하나에 문제가 있는 것입니다. 이런 경우 원래 위치로 한 번에 파일을 복원 해야 합니다. 각 파일을 복원한 후 프로그램을 테스트 합니다. 프로그램을 다시 발생할 때까지이 작업을 수행할 수 있습니다. 문제를 문제 되 면 마지막으로 복원한 파일 관련 된. 휴지통으로 드래그 하 여 해당 파일을 삭제 합니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
키워드: 
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이 문서의 영문 버전 보기:975724  (http://support.microsoft.com/kb/975724/en-us/ )
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