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기술 자료

기술 자료: 979538 - 마지막 검토: 2010년 3월 30일 화요일 - 수정: 1.0

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현상

Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 실행 중인 컴퓨터에 다음과 같은 중지 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.
0x0000007E (<parameter1>, <parameter2>, <parameter3>, <parameter 4>)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x00000050 (<parameter1>, 0 또는 1, <parameter 3>, 0)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
USB 비디오 장치를 언로드할 때 이러한 문제가 발생할 경우 시스템 종료가 이 컴퓨터의.

참고
  • 이 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라집니다.
  • 이 문제는 일부 "0x0000007E" 또는 "0x00000050" Stop 오류가 발생됩니다.

원인

USB 비디오 장치 언로드될 때 USB 비디오 드라이버 경쟁 조건으로 인해 이 문제가 발생합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것입니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트가 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우에는 이 기술 자료 문서 위에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션. 이 섹션이 표시되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하려면 문의하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 문제에 대한 특정 이 핫픽스가 필요하지 않은 지원 비용이 적용됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 원하는 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 실행해야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 발표된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 날짜와 시간은 파일에 협정 세계시 (UTC) 에 나열됩니다. 날짜와 시간은 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일에 대한 현재 일광 절약 시간제 (DST) 바이어스 함께 현지 시간으로가 표시됩니다. 또한 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경됩니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 파일 정보 참고
중요 Windows 7 핫픽스와 Windows Server 2008 R2 핫픽스 동일한 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스는 핫픽스 요청 페이지에서 두 운영 체제 아래에 나열되어 있습니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 요청 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나와 있는 핫픽스를 선택하십시오. 항상 각 핫픽스를 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 섹션을 참조하십시오.
  • MANIFEST 파일 (.manifest) 및 설치된 MUM 파일 (.mum) 각 환경에 맞는 "추가 파일 정보를 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7" 섹션에 listed separately 있습니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 매우 중요합니다. 특성에 대한 나열되지 않은, 보안 카탈로그 파일, Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows 7
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Ks.sys6.1.7600.16543190,9762004년 3월 201003: 57x86
Ks.sys6.1.7600.20659190,9762004년 3월 201003: 53x86
Usbvideo.sys6.1.7600.16543146,3042004년 3월 201004: 04해당 없음
Usbvideo.sys6.1.7600.20659146,3042004년 3월 201004: 01해당 없음
지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows 7과 Windows Server 2008 R2
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Ks.sys6.1.7600.16543243,7122004년 3월 201004: 32x64
Ks.sys6.1.7600.20659243,7122004년 3월 201004: 31x64
Usbvideo.sys6.1.7600.16543184,8322004년 3월 201004: 40x64
Usbvideo.sys6.1.7600.20659184,8322004년 3월 201004: 39x64
지원되는 모든 Windows Server 2008 R2 IA-64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Ks.sys6.1.7600.16543649,7282004년 3월 201003: 47IA 64
Ks.sys6.1.7600.20659649,7282004년 3월 201003: 47IA 64

해결 과정

이 문제를 해결하려면 모든 USB 비디오 클래스 규격 장치에 해제하십시오.

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 제품에서 문제가 있음을 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

추가 파일 정보

추가 파일 정보를 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2

추가 파일이 지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows 7
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Package_for_kb979538_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum해당 없음2,3722004년 3월 201011: 56해당 없음
Package_for_kb979538_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum해당 없음2,4232004년 3월 201011: 56해당 없음
업데이트-bf.mum해당 없음1,8462004년 3월 201011: 56해당 없음
X86_microsoft - 창 - kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_57805b62f719089a.manifest해당 없음2,6092004년 3월 201008: 08해당 없음
kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_580529fe10395c5f.manifest-X86_microsoft-창해당 없음2,6092004년 3월 201008: 00해당 없음
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_2dfb89901bc8b78d.manifest해당 없음2,0932004년 3월 201008: 06해당 없음
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_2e80582b34e90b52.manifest해당 없음2,0932004년 3월 201007: 58해당 없음
추가 파일이 지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows 7과 Windows Server 2008 R2
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_b39ef6e6af7679d0.manifest-Amd64_microsoft-창해당 없음2,6112004년 3월 201009: 16해당 없음
kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_b423c581c896cd95.manifest-Amd64_microsoft-창해당 없음2,6112004년 3월 201008: 58해당 없음
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_8a1a2513d42628c3.manifest해당 없음2,0972004년 3월 201009: 14해당 없음
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_8a9ef3aeed467c88.manifest해당 없음2,0972004년 3월 201008: 54해당 없음
Package_for_kb979538_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum해당 없음2,8062004년 3월 201011: 56해당 없음
Package_for_kb979538_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum해당 없음2,8652004년 3월 201011: 56해당 없음
업데이트-bf.mum해당 없음2,2762004년 3월 201011: 56해당 없음
IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2 지원되는 모든 파일 추가
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_5781ff58f7171196.manifest-Ia64_microsoft-창해당 없음2,6102004년 3월 201009: 07해당 없음
kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_5806cdf41037655b.manifest-Ia64_microsoft-창해당 없음2,6102004년 3월 201008: 56해당 없음
Package_for_kb979538_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum해당 없음1,6602004년 3월 201011: 56해당 없음
Package_for_kb979538_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum해당 없음1,6832004년 3월 201011: 55해당 없음
업데이트-bf.mum해당 없음1,6582004년 3월 201011: 56해당 없음

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
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이 문서의 영문 버전 보기:979538  (http://support.microsoft.com/kb/979538/en-us/ )
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