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기술 자료

기술 자료: 979602 - 마지막 검토: 2015년 3월 15일 일요일 - 수정: 2.0

 

현상

Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 인쇄 서버에 대 한 또는 실행 하는 Windows 7 및 호스팅하는 프린터 클라이언트 컴퓨터에 대 한 별칭 (CNAME) 리소스 레코드를 사용 하 여 프린터에 연결 하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.

Windows는 프린터에 연결할 수 없습니다. Theprinter 이름을 확인 하 고 다시 시도 하십시오. 네트워크 프린터인 경우 프린터가 켜져 있고 해당 theprinter 주소가 있는지 확인 합니다.

또한 followingwill는 네트워크 모니터 추적에서 확인할 수 있습니다:
[client request]
34 4.421875  {MSRPC:9, SMB2:8, TCP:2, IPv4:1} IP addressIP address Winspool Winspool:RpcOpenPrinterEx Request, Printer = \\printsvr\Microsoft XPS Document Writer
[server response]
37 4.843750  {MSRPC:9, SMB2:8, TCP:2, IPv4:1} IP addressIP address Winspool Winspool:RpcOpenPrinterEx Response, Status = ERROR_INVALID_PRINTER_NAME

원인

이 issuecan 클러스터 되지 않은 컴퓨터의 스풀러 코드를 최적화 변경 때문에 발생 합니다. 운영 체제가 로드 되 면 인쇄 스풀러 서비스는 컴퓨터의 로컬 이름 및 DNS 캐시에 있는 다른 로컬 이름을 로드 합니다. 인쇄 스풀러 서비스를 서비스 요청을 로컬 이름을 사용합니다. 서비스는 네트워크에 액세스 한 다음 별칭 (CNAME) 리소스 레코드 같은 이름에 대해 쿼리할 해야 합니다. 이 동작은 서비스의 성능을 감소합니다.

해결 과정

이 문제를 해결 하려면 Windows 2008 서버 R2 실행 하 고 별칭 (CNAME) 리소스 레코드에 의해 액세스 되는 인쇄 서버에 레지스트리 키를 추가 하려면 다음 명령을 사용 합니다.
reg은 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print /v DnsOnWire /t REG_DWORD /d 1 추가



참고

  • 일부 타사 DNS 공급 존재 하는 경우 DWord 사용 ofQWord.Please 제거를 해야 합니다.
  • 이 레지스트리 키에는 성능이 저하 됩니다. 따라서 별칭 (CNAME) 리소스 레코드에 의해 액세스 해야 하는 인쇄 서버 에서만이 레지스트리 키를 추가 하는 것이 좋습니다. 레지스트리 항목을 수정한 후 적용 하려면 항목에 대 한 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작 하십시오.


추가 정보

네트워크 로드 균형 조정 (NLB) 기술 또는 도메인 이름 시스템 (DNS) 라운드 로빈 기능이 지원 되지 않습니다 사용 하 여 분산 프린터를 로드 합니다. 하나의 서버만을 참조 하는 별칭 (CNAME) 리소스 레코드에 의해 액세스 Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 인쇄 서버를 경우에만이 문서에서 설명 하는 해결이 됩니다.
키워드: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbtshoot kbmt KB979602 KbMtko
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이 문서의 영문 버전 보기:979602  (http://support.microsoft.com/kb/979602/en-us/ )
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