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기술 자료

기술 자료: 979602 - 마지막 검토: 2010년 1월 29일 금요일 - 수정: 1.0

 

현상

Windows 7 및 호스팅하는 프린터를 실행하는 클라이언트 컴퓨터 또는 Windows Server 2008 R2 실행하는 인쇄 서버에 대한 별칭 (CNAME) 리소스 레코드를 사용하여 프린터에 연결하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Windows 프린터에 연결할 수 없습니다. 프린터 이름을 확인하고 다시 시도하십시오. 네트워크 프린터인 경우 프린터가 켜져 있고 프린터 주소가 올바른지 확인하십시오.
또한 다음 생성되는 네트워크 모니터 추적의 예제 있습니다:
[client request]
34 4.421875  {MSRPC:9, SMB2:8, TCP:2, IPv4:1} IP addressIP address Winspool Winspool:RpcOpenPrinterEx Request, Printer = \\printsvr\Microsoft XPS Document Writer
[server response]
37 4.843750  {MSRPC:9, SMB2:8, TCP:2, IPv4:1} IP addressIP address Winspool Winspool:RpcOpenPrinterEx Response, Status = ERROR_INVALID_PRINTER_NAME

원인

클러스터되지 않은 컴퓨터의 스풀러는 코드에 몇 가지 최적화가 변경되었기 때문에 이 문제가 발생합니다. 인쇄 스풀러 서비스가 운영 체제를 로드할 때 컴퓨터의 로컬 이름 및 DNS 캐시에 있는 다른 로컬 이름을 로드합니다. 인쇄 스풀러 서비스가 요청을 로컬 이름을 사용합니다. 따라서 서비스가 네트워크에 액세스할 및 이름 예: 별칭 (CNAME) 리소스 레코드 쿼리하는 합니다. 이 문제는 서비스 성능이 저하됩니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 Windows 2008 서버 R2 실행하고 별칭 (CNAME) 리소스 레코드에 의해 액세스되는 인쇄 서버에 레지스트리 키를 추가하려면 다음 명령을 사용하십시오.
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print/v DnsOnWire/t REG_DWORD/d 1
참고 이 레지스트리 키가 성능이 저하됩니다. 따라서 별칭 (CNAME) 리소스 레코드에 의해 액세스되는 인쇄 서버에서만 이 레지스트리 키를 추가하는 것이 좋습니다.

추가 정보

일부 프린터는 네트워크 로드 균형 조정 (NLB) 기술 또는 도메인 이름 시스템 (라운드 로빈 기능이 지원되지 않는 DNS)를 사용하여 부하. 이 문서에서 설명하는 해결 방법은 해당 서버 하나에만 참조하는 별칭 (CNAME) 리소스 레코드를 사용하여 Windows Server 2008 R2 실행하는 하나의 인쇄 서버에 액세스하는 시나리오를 위한 것입니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
키워드: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseinter kbtshoot KB979602 KbMtko
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이 문서의 영문 버전 보기:979602  (http://support.microsoft.com/kb/979602/en-us/ )
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