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기술 자료

기술 자료: 981474 - 마지막 검토: 2012년 9월 17일 월요일 - 수정: 3.0

 

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현상

Microsoft Exchange Server 2010에 대 한 업데이트 롤업 1을 설치 하려고 하면 설치를 실패 하 고 1603 오류 코드가 나타납니다. 그런 다음 다음 설치 프로그램 스위치를 사용 하 여 설치 로그를 만듭니다.
Exchange2010-Rollup1KB976573-x 64 en.msp /lvx: c:\logFilePath\InstallationLogFile.log
설치 로그 파일은 다음과 유사합니다.
////////////
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 작업을 수행 하기: CA_START_REMOVEDATA_SERVICES
작업 시작 시간: CA_START_REMOVEDATA_SERVICES입니다.
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 표 사용자 지정 작업을 변환 합니다.
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 표 사용자 지정 작업을 변환 합니다.
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 참고: 1: 2262 2: 사용자 지정 작업 3:-2147287038
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 참고: 2235 1: 2: 3: 4 ExtendedType: '작업', '유형', '원본', '대상', NULL, 'ExtendedType' '사용자 지정 작업에서 ' 위치 선택 '동작' = 'CA_START_REMOVEDATA_SERVICES'
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 표 사용자 지정 작업을 변환 합니다.
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 표 사용자 지정 작업을 변환 합니다.
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 참고: 1: 2262 2: 사용자 지정 작업 3:-2147287038
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 이진 표를 변환 합니다.
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 이진 표를 변환 합니다.
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 참고: 1: 2262 2: 이진 3:-2147287038
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 만들기 MSIHANDLE (99) 형식의 790542 1652 스레드에 대 한
MSI (s) (60:A0) [타임 스탬프]: 원격 사용자 지정 작업을 호출 합니다. DLL: 진입점, C:\Windows\Installer\MSI2978.tmp: CAQuietExec
MSI (s) (60! 88) [타임 스탬프]: 만들기 MSIHANDLE (100)의 스레드에 대해 790541 4232 입력
MSI (s) (60! 88) [타임 스탬프]: 만들기 MSIHANDLE (101)의 스레드에 대해 790531 4232 입력
MSI (s) (60! 88) [타임 스탬프]: MSIHANDLE (101)를 닫는 스레드에 대해 790531 4232 입력
MSI (s) (60! 88) [타임 스탬프]: 속성 변경: 삭제 하는 QtExecCmdLine 속성입니다. 현재 값 ' "DriveLetter: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\\bin\QuietExe.exe ""C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe""-명령입니다. 'DriveLetter: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\\bin\servicecontrol.ps1' AfterPatch "'.
MSI (s) (60! 88) [타임 스탬프]: 만들기 MSIHANDLE (102)의 스레드에 대해 790531 4232 입력
CAQuietExec: 오류 0x80070001: 명령줄에 오류를 반환 합니다.
MSI (s) (60! 88) [타임 스탬프]: MSIHANDLE (102)의 닫는 스레드에 대해 790531 4232 입력
MSI (s) (60! 88) [타임 스탬프]: 만들기 MSIHANDLE (103)의 스레드에 대해 790531 4232 입력
CAQuietExec: 오류 0x80070001: CAQuietExec 실패
MSI (s) (60! 88) [타임 스탬프]: MSIHANDLE (103)의 닫는 스레드에 대해 790531 4232 입력
MSI (s) (60! 88) [타임 스탬프]: MSIHANDLE (100)의 닫는 스레드에 대해 790541 4232 입력
사용자 지정 작업 CA_START_REMOVEDATA_SERVICES 1603 실제 오류 코드를 반환합니다. (note이 100% 정확한 경우 샌드박스 내 번역 될 수 없습니다.)
MSI (s) (60:A0) [타임 스탬프]: 닫기 스레드의 1652 790542 형식의 MSIHANDLE (99)
작업 끝 6시 21분: 13: CA_START_REMOVEDATA_SERVICES. 값 3을 반환 합니다.
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 변환 표 InstallExecuteSequence.
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 변환 표 InstallExecuteSequence.
MSI (s) (60:74) [타임 스탬프]: 참고: 1: 2262 2: 3:-2147287038 InstallExecuteSequence
종료 동작 시간: 설치 합니다. 값 3을 반환 합니다.
////////////
또한 Exchange Server 2010에 대 한 업데이트 롤업 2를 설치 하려고 하면이 문제가 발생할 수 있습니다.

원인

다음 조건이 참일 경우이 문제가 발생 합니다.
  • 그룹 정책 개체 (GPO), ExecutionPolicy, 다음 정책 중 하나 또는 모두를 정의합니다.
    • MachinePolicy
    • UserPolicy
두 가지 정책 중 하나가 정의 되지 어떻게 중요 하지 않습니다. 정책이 정의 되어 있기 때문에이 문제가 발생 합니다.

Exchange 2010 RU1 또는 2010 RU2 Exchange 설치 프로그램을 실행할 때 설치 관리자 중지 되 고 (WMI) 서비스를 사용할 수 없습니다. WMI 서비스는 MachinePolicy 또는 UserPolicy 정의할 때 ServiceControl.ps1 라는 Windows PowerShell 스크립트를 실행 하려면 활성화 되어야 합니다. WMI 서비스를 사용 하 여 Active Directory 도메인 서비스 (AD DS)에 저장 된 설정에 액세스 합니다. 이 Windows PowerShell 여부 스크립트나 cmdlet 실행할 수 있는 권한을 결정 하는 방법입니다.

해결 과정

이 문제를 해결 하려면 MachinePolicyUserPolicyExecutionPolicy에서 일시적으로 제거 해야 합니다.

정의 된 정책을 확인 합니다.

정책 정의 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 클릭 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    다음을 입력 하 고 cmd프로그램 및 파일 검색 상자입니다.
  2. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 cmd.exe프로그램 목록 및 다음을 누릅니다. 관리자 권한으로 실행.
    그림 축소그림 확대
    UAC
    관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력 하거나 확인 합니다.
  3. 명령 프롬프트에서 복사 또는 다음 명령을 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    mmc
  4. 파일 메뉴를 클릭 추가/스냅인 제거.
  5. 선택 컴퓨터 관리 클릭 하 고 스냅인 목록에서 추가.
  6. 선택 로컬 컴퓨터을 누른 다음 마침.
  7. 클릭 닫기을 누른 다음 확인.
  8. 확장 컴퓨터 관리확장 서비스 및 응용 프로그램을 누른 다음 서비스.
  9. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 Windows 관리 계측을 누른 다음 속성.
  10. 에 대 한 시작 유형선택 자동를 클릭 적용을 누른 다음 시작.
  11. Microsoft 관리 콘솔을 닫습니다.
  12. 클릭 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 가리키고 모든 프로그램을 가리키고 보조 프로그램을 가리키고 Windows PowerShell을 누른 다음 Windows PowerShell.
  13. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    get executionpolicy – list
  14. Note MachinePolicy 또는 UserPolicy어떤 정책을 정의 합니다. 정책이 정의 되지 않으면 정책으로 나열 정의 되지 않은. Note 어떻게 각 정책, 예를 들어 실행 정책을 정의 AllSigned 또는 제한.

로컬로 정의 된 실행 정책

로컬로 정의 된 실행 정책에서 다음과이 같이 하십시오.
  1. 클릭 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    다음을 입력 하 고 cmd프로그램 및 파일 검색 상자입니다.
  2. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 cmd.exe프로그램 목록 및 다음을 누릅니다. 관리자 권한으로 실행.
    그림 축소그림 확대
    UAC
    관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력 하거나 확인 합니다.
  3. 명령 프롬프트에서 복사 또는 다음 명령을 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    mmc
  4. 파일 메뉴를 클릭 추가/스냅인 제거.
  5. 클릭 추가선택 그룹 정책 개체 편집기 클릭 하 고 스냅인 목록에서 추가.
  6. 선택 로컬 컴퓨터을 누른 다음 마침.
  7. 클릭 확인.
  8. 실행 정책을, "정책 결정 정의" 섹션의 3 단계에서 설명한 것 처럼 정의 따라, MachinePolicy 또는 UserPolicy 를 적절 하 게 단계.

    Machinepolicy에 대 한.
    1. 확장 로컬 컴퓨터 정책확장 컴퓨터 구성확장 관리 템플릿확장 Windows 구성 요소을 누른 다음 Windows PowerShell.
    2. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 스크립트 실행을 해제 합니다.을 누른 다음 속성.
    3. 선택 구성 되지 않은을 누른 다음 확인.
    에 대 한 UserPolicy:
    1. 확장 로컬 컴퓨터 정책확장 사용자 구성확장 관리 템플릿확장 Windows 구성 요소을 누른 다음 Windows PowerShell.
    2. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 스크립트 실행을 해제 합니다.을 누른 다음 속성.
    3. 선택 구성 되지 않은을 누른 다음 확인.
  9. Microsoft 관리 콘솔을 닫습니다.
  10. 클릭 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 가리키고 모든 프로그램을 가리키고 보조 프로그램을 가리키고 Windows PowerShell을 누른 다음 Windows PowerShell.
  11. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    exchange_install_folder\bin\ServiceControl.ps1 afterPatch
    참고 이 명령에서 exchange_install_folder Exchange 업데이트 롤업을 설치 위치한 개체 틀을 나타냅니다.
  12. Exchange 2010 RU1 Exchange 2010 RU2 설치 합니다.

AD DS에 정의 된 실행 정책

AD DS에 정의 된 실행 정책에 대 한 AD DS 호스팅하는 도메인 컨트롤러에서 다음이 단계를 수행:
  1. 클릭 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    다음을 입력 하 고 cmd프로그램 및 파일 검색 상자입니다.
  2. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 cmd.exe프로그램 목록 및 다음을 누릅니다. 관리자 권한으로 실행.
    그림 축소그림 확대
    UAC
    관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력 하거나 확인 합니다.
  3. 명령 프롬프트에서 복사 또는 다음 명령을 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    gpresult /z>PolicySettings.txt
  4. PolicySettings.txt 파일을 메모장에서 엽니다.
  5. 목록에서 다음 항목을 검색 합니다.
    서버 GPO:-초기 v2.0
    KeyName: KeyPath\PowerShell\ExecutionPolicy
    값: KeyValues_comma_delimited_list
    상태: 사용
    이 항목에 있는 그룹 정책 계층 구조의 위치를 note입니다. "PowerShell" 참조 하는 다른 항목이 있는지 여부를 확인 하려면이 단계를 반복 합니다.
  6. 클릭 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    를 클릭 컨트롤 패널를 두 번 클릭 관리 도구를 두 번 누른 다음 그룹 정책 관리.
  7. Windows PowerShell 실행 정책을 정의 하는 그룹 정책 개체를 찾은 다음이 항목을 설정 구성지 않습니다.
  8. 클릭 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    다음을 입력 하 고 cmd프로그램 및 파일 검색 상자입니다.
  9. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 cmd.exe프로그램 목록 및 다음을 누릅니다. 관리자 권한으로 실행.
    그림 축소그림 확대
    UAC
    관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력 하거나 확인 합니다.
  10. 명령 프롬프트에서 복사 또는 다음 명령을 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    gpupdate /force
    이 명령은 모든 서버 및 사용자 계정 정책 변경이 복제가 됩니다.
  11. Exchange 2010 서버에 업데이트 롤업 설치가 실패 한 위치를 클릭 합니다. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    다음을 입력 하 고 cmd프로그램 및 파일 검색 상자입니다.
  12. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 cmd.exe프로그램 목록 및 다음을 누릅니다. 관리자 권한으로 실행.
    그림 축소그림 확대
    UAC
    관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력 하거나 확인 합니다.
  13. 명령 프롬프트에서 복사 또는 다음 명령을 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    net start winmgmt
    이 명령은 15 단계에서 나열 된 Windows PowerShell 스크립트 (ServiceControl.ps1)를 성공적으로 실행할 수 있도록 WMI를 시작 합니다.
  14. 클릭 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 가리키고 모든 프로그램을 가리키고 보조 프로그램을 가리키고 Windows PowerShell을 누른 다음 Windows PowerShell.
  15. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    exchange_install_folder\bin\ServiceControl.ps1 afterPatch
    참고 이 명령에서 exchange_install_folder Exchange 업데이트 롤업을 설치 위치한 개체 틀을 나타냅니다.
  16. Exchange 2010 RU1 Exchange 2010 RU2 설치 합니다.

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
키워드: 
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