DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 193385 - Laatste beoordeling: zaterdag 7 april 2012 - Wijziging: 5.0

 
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL193385

Samenvatting

Wanneer u probeert toegang te krijgen tot de Windows Update-website, niet mogelijk om webpagina's weer geven of onderdelen downloaden. In dit artikel worden verschillende methoden voor probleemoplossing beschreven.

Oplossing

Ga als volgt te werk voor de beste resultaten in de aangegeven volg orde.

De ActiveX-besturingselementen accepteren

In deAdres balk, typehttp://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx, druk op INVOEREN en klik vervolgens opProductupdatesin de menubalk links.

De internetbeveiliging wijzigen in gemiddeld

  1. Start Internet Explorer.
  2. Klik opHulp programma's, klik opInternet Opties, en klik vervolgens opBeveiliging.
  3. Zorg ervoor datInternet-Zoneis geselecteerd in hetZonevak.
  4. Selecteer deMediumbeveiligings instellingen en klik vervolgens opToepassing.
  5. Sluit en start Internet Explorer om de wijzigingen toe te passen.
  6. Schakel uw anti virus software voordat u de website Windows Update bezoekt.
  7. Start Windows Update en accepteer de ActiveX Besturings elementen.

De browser cache en geschiedenis wissen

De browser cache wissen mogelijk enkele van de problemen opgelost. Volg deze stappen om de cache te wissen en probeer te downloaden de onderdeel opnieuw.
  1. Klik opWeergave(voor Internet Explorer 4. 0) ofHulp programma's(voor Internet Explorer 5. 0 en hoger).
  2. Klik opInternet-opties, en klik vervolgens op deAlgemeentabblad.
  3. In deTijdelijke Internet-bestandensectie, klikt u opVerwijderenBestanden.
  4. In deGeschiedenissectie, klikt u opGeschiedenis wissen.
  5. Klik opOK.

Wis de inhoud van de map WindowsUpdate

  1. Klik opStart, klik opProgramma's, en klik vervolgens opWindows Explorer.
  2. Dubbel klik in het linkerdeel venster op deProgrammabestandenmap.
  3. Dubbel klik in het linkerdeel venster op de\Field \fldinst.map.
  4. Klik in het rechter deel venster op deV4map, klik opBewerken, en klik vervolgens opSelectie omkeren.
  5. Druk op DELETE en klik vervolgens opJaom te bevestigen.
  6. Open de map V4 en vervolgens in het rechter deel venster, klik op de IUHIST.XML-bestand, klikt u opBewerken, en klik vervolgens opSelectie omkeren.
  7. Druk op DELETE en klik vervolgens opJaom te bevestigen.
OpmerkingWanneer u verwijdert de IUHIST.XML-bestand uit de map WindowsUpdate, u de gehele installatie geschiedenis van Windows Update. Microsoft raadt niet dat u dit doet omdat u uw gegevens van eerdere downloads verliest. De stappen in deze sectie verwijdert alle bestanden behalve het IUHIST.XML-bestand.

Alle ActiveX-besturingselementen inschakelen

Nadat u deze stappen hebt voltooid, als het probleem blijft bestaan en u ontvangt het foutbericht "Pagina niet kan weer geven", volgende stappen uit om alle ActiveX-besturingselementen inschakelen:
  1. Klik in Internet Explorer opWeergave, en klik vervolgens opInternet Opties.
  2. Klik op deBeveiligingen klik opAangepasteAls het beveiligingsniveau en klik vervolgens opInstellingen.
  3. Schakel alle ActiveX-besturingselementen en -invoegtoepassingen.
  4. Sluit Internet Explorer en probeer verbinding maken met Windows Update opnieuw.
  5. Ga verder met stap 2, zelfs als u hebt nu toegang tot de site

Meer informatie

Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
818018  (http://support.microsoft.com/kb/818018/ ) Het oplossen van problemen met Windows Update of Microsoft Update

Indienen van een verzoek voor ondersteuning van Windows Update

Als u de stappen in dit artikel hebt geprobeerd en nog steeds niet kunt weer geven of onderdelen downloaden vanaf de website Windows Update, kunt u een Windows indienen Update voor ondersteunings verzoek door de volgende stappen:
  1. Ga naar de volgende Microsoft-website:
    http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx (http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx)
  2. In het linkerdeel venster onderAndere opties, klik opHelp en ondersteuning.
  3. Klik in het rechter deel venster opTechnische ondersteuning.
  4. Volg de aanwijzingen op het scherm om uw vraag te verzenden.

HOSTS-bestand

Als u nog steeds geen toegang websites tot of toegang tot bepaalde websites, hebt u mogelijk een HOSTS-bestand dat u niet van het juiste URL-adres wordt herleid. HOSTS-bestanden worden gebruikt voor naam resolutie.Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
219843  (http://support.microsoft.com/kb/219843/ ) Problemen met Internet Explorer met onjuist hosts-bestand

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows Update op de volgende platformen
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Trefwoorden: 
kbdownload kbprb kbwindowsupdate kbmt KB193385 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:193385  (http://support.microsoft.com/kb/193385/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store