DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 2276763 - Laatste beoordeling: vrijdag 1 november 2013 - Wijziging: 6.0

 

Samenvatting

Dit artikel bevat antwoorden op enkele veelgestelde vragen over Outlook sociale Connector (OSC).

Meer informatie

V: waarom contactpersonen gesynchroniseerd van een sociaal netwerk via Outlook Connector voor sociale netwerken de middelste naam niet opnemen?

A: Bij het synchroniseren van contactpersonen, wordt het veld Overige namen niet ondersteund door Outlook Connector voor sociale netwerken. Daarom bevat alle contactpersonen gesynchroniseerd met Outlook met behulp van OSC een waarde voor de middelste naam. Houd er rekening mee dat de waarde van het veld Overige namen op het netwerk geen deze beperking van de Outlook Connector voor sociale netwerken gevolgen heeft.

V: ik heb Outlook 2010, maar wanneer ik probeer te installeren van een provider retourneert foutmelding dat Outlook Connector voor sociale netwerken is niet gevonden.

A: Als de invoegtoepassing voor Outlook Connector voor sociale netwerken is geselecteerd tijdens de installatie van Outlook 2010, zal de provider niet geïnstalleerd. Om het probleem volgen deze stappen:
  • Open het Configuratieschermvan Windows en klik op programma's en onderdelen.
  • In het programma's en onderdelen de optie Microsoft Office 2010 en klik vervolgens op wijzigen.
  • Setup-dialoogvenster selecteren in de Microsoft Office 2010 functies toevoegen / verwijderen en klik op Doorgaan.
  • In het dialoogvenster Opties voor installatie, klikt u op Microsoft Outlook, klikt u op Invoegtoepassingen voor Outlooken klik op Outlook Connector voor sociale netwerken.
  • Selecteer uitvoeren vanaf deze Computeren klik vervolgens op Doorgaan.
  • Voltooien van het configuratieproces Microsoft Office 2010 en start Outlook opnieuw.
V: wanneer u OSC op Windows 7, Outlook loopt vast wanneer ik het formaat van een bericht

A: Dit is een bekend probleem en vindt plaats wanneer de deelvenster personen handmatig wordt uitgebreid tot de maximale grootte tijdens het gebruik van Outlook op Windows 7 Aero-thema's. Het gebeurt niet wanneer u met behulp van Basic, Classic en zwart/wit thema's.

Moet het probleem optreedt, kan deze worden opgelost met een van de volgende methoden:
  • Wijzigen in het thema Windows 7 Basic, Classic of zwart/wit.
  • U kunt ook het volgende doen:
    • Als u Aero-thema gebruikt, plaats de muisaanwijzer op de Outlook pictogram op de Windows 7-taak balk en klikt u op de rode "X" om te sluiten van het e-mailitem.
    • Terug naar het hoofdvenster van Outlook, klikt u op de weergave tabblad en selecteer vervolgens geminimaliseerdop Deelvenster personen.
V: als ik e-mailgeadresseerden volgen op een sociaal netwerk kiest, verschijnt er een fout. Waarom is dat?

A: Als de persoon die u probeert uit te voeren geen deel uit van het netwerk dat u probeert maakt te verbinden door middel van, geeft het netwerk een bericht 'fail' naar Outlook Connector voor sociale netwerken. Geen uitnodigen deel te nemen aan het netwerk wordt verzonden naar de persoon door het netwerk.

V: hoe kan ik zien wat de status van mijn vriend is Facebook?

A: Wanneer de provider Facebook is geïnstalleerd, statusupdates van uw vriend worden weergegeven op basis van het soort openbare zoekinstellingen die zij hebben geselecteerd in het profiel in Facebook.
  • Als een persoon heeft hun profiel openbaar kan worden gezocht, vervolgens u worden hun status zien zelfs als u niet vrienden zijn.
  • Als een persoon heeft hun profiel niet kan worden gezocht, wordt geen statusinformatie geretourneerd door Facebook.
  • Als een persoon hun profiel doorzoekbaar aan vrienden alleen gemaakt heeft maar hun e-mailadres niet zichtbaar voor vrienden is, wordt geen statusinformatie geretourneerd van Facebook zelfs als u een vriend.
  • Als is gesteld hun profiel kan worden gezocht naar alleen vrienden en hun e-mailadres zichtbaar voor vrienden, wordt de statusinformatie van die persoon geretourneerd van Facebook als u een vriend.
V: ik Zie oudere foto's van collega's die ik heb ook in de contactpersonenmap.

A: Dit is een bekend probleem en treedt alleen op bij bepaalde configuraties van Exchange server. Dit gebeurt wanneer de collega haar foto in Active Directory wordt bijgewerkt nadat u deze hebt toegevoegd aan de contactpersonenmap. De Outlook Connector voor sociale netwerken wordt de afbeelding in de contactpersonenmap niet automatisch bijgewerkt.

Wanneer het probleem optreedt, kan dit worden opgelost met de volgende methode:
  1. Open de contactpersoon in kwestie.
  2. Afbeelding van de contactpersoon te verwijderen:
    In Outlook 2007 en Outlook 2010:
    • In de opties groupt, klik op de afbeeldingen klik vervolgens opAfbeelding verwijderen.
    Vanuit Outlook 2003:
    • Van de acties menu, selecteer Afbeelding verwijderen.
  3. De afbeelding bijwerken:
    In Outlook 2007 en Outlook 2010:
    • Klik op de Update knop op het lint.
    Vanuit Outlook 2003:
    • Klik op bijwerkenop de werkbalk.
  4. 4. Sluit en sla de contactpersoon.
V: ik ben verbonden met Facebook, maar ik krijg niet alle updates van het sociale netwerk Facebook.

A: Dit is een bekend probleem. Als u eerder verbinding hebt gemaakt met Facebook en nu zijn Outlook opnieuw te starten, dat de Facebook-provider voor de sociale Outlook connector 'Connected' ook al hebt u mogelijk geen internetverbinding.

Wanneer het probleem optreedt, kan dit worden opgelost met de volgende methode:

Controleer of de huidige verbinding met het Internet werkt. Om dit te controleren, kunt u het volgende doen:
  • Open een webbrowser (Internet Explorer, Firefox, enzovoort).
  • Ga naar de Facebook: http://www.Facebook.com (http://www.facebook.com/)
  • Als de webpagina wordt weergegeven, hebt u een verbinding met het Internet.
V: Ik heb een nieuwe provider, maar ik zie deze niet in de providerlijst, en het dialoogvenster voor het instellen van Outlook Social Connector Accounts wordt ook niet weergegeven.

A: Er zijn enkele bekende problemen beschreven wanneer u mogelijk handmatig de Outlook Connector voor sociale netwerken rekeningen dialoogvenster pagina openen. Als het dialoogvenster Instellingen voor Outlook sociale Connector-Accounts die momenteel is geopend, sluit u dit en vervolgens de stappen te openen.

Twee manieren om het dialoogvenster openen.
  1. Accountinstellingen van Outlook Connector voor sociale netwerken openen:
    In Outlook 2003 en Outlook 2007:
    • Op de Extra menu, klikt u op Sociaal netwerk Accountinstellingen.
    Uit Outlook 2010:
    • Selecteer de weergave tabblad op het lint.
    • Onder de deelvenster personen knop, selecteer Accountinstellingen.
  2. Vanuit het deelvenster personen
    • Met de deelvenster personen gemaximaliseerd en vouw de structuur uit mensen in de weergave en selecteert u een ander sociaal netwerk.
    • Als de structuur niet wordt weergegeven, klikt u de weergaveknop in-of uitschakelen in de bovenste rechterhoek van het Deelvenster personen.
V: ik een provider Outlook Connector voor sociale netwerken hebt verwijderd, maar ik krijg nog steeds wanneer ik een e-mailadres van die persoon op genoemde activiteiten.

A: De Outlook Connector voor sociale netwerken activiteiten voor de meest recente volkeren in geheugen opgeslagen, zelfs na het verwijderen van de provider. Als u niet langer deze gegevens weergeven wilt, hoeft u Outlook opnieuw starten.

V: activiteiten en informatie over contactpersonen verschijnen niet in het deelvenster personen voor gebruikers met accounts op een sociaal netwerk. Waarom niet?

A: Als het e-mailadres gebruikt om berichten te verzenden is niet geregistreerd onder de accountinstellingen voor sociale netwerken, weergegeven de activiteiten van de gebruiker niet in het deelvenster personen. Als u wilt dat uw activiteiten voor uw collega's op het werk, voegen uw werk-e-mailadres als een extra e-mailadres bij accountinstellingen voor het sociale netwerk.

V: ik Zie rapporttitel en taakgegevens voor bepaalde gebruikers in het deelvenster personen, maar voor andere gebruikers deze velden ontbreken. Wat is er mis?

A:Sommige gebruikers bieden geen rapporttitel en taakgegevens met het sociale netwerk, zodat deze gegevens niet beschikbaar in het deelvenster personen. Wanneer contactgegevens wordt verkregen met behulp van de synchronisatie op verzoek, is er een probleem met het sociale Connector 1.1 Outlook, dat ervoor zorgt dat de titel en het bedrijf taakgegevens leeg in het deelvenster personen.

V: Waarom wordt soms de verkeerde afbeelding of foto getoond voor een gebruiker van LinkedIn?

A:Om dit probleem op te lossen, installeert u het bijgewerkte Outlook sociale Connector (OSC), versie 1.1.

Zie voor meer informatie over de bijgewerkte OSC http://support.Microsoft.com/kb/983403 (http://support.microsoft.com/kb/983403) .

V: Mijn afbeeldingen met contactpersonen in Outlook worden niet bijgewerkt vanuit de facebook/gekoppeld in foto's. Zij moeten?

A: Wanneer u verbinding met een sociaal netwerk via Outlook Connector voor sociale netwerken maakt, is nooit uw map Postvak contactpersoon bijgewerkt met informatie van de sociale netwerken. Afhankelijk van de synchronisatie modus door de voorziening gebruikt, kan het volgende probleem met contactpersonen synchroniseren opgemerkt:
-Providers die gebruikmaken van een modewill in de cache een aparte map voor lokale contactpersoon maken met dezelfde naam als de provider (bijvoorbeeld ' LinkedIn') en synchroniseer de contacten van het netwerk naar de map van de provider.
-Providers die gebruikmaken van een-op-verzoek-modus (bijvoorbeeld "Facebook") zal nooit een lokale map met contactpersonen maken. Informatie over de gebruiker in real-time opgehaald bij het vernieuwen van het deelvenster personen.

V: wanneer ik probeer te installeren van de meest recente update voor Outlook Connector voor sociale netwerken, de Facebook en of de voorziening Windows Live Messenger in Outlook 2010, wordt de volgende fout geretourneerd 'de verwachte versie van het product is niet gevonden op het systeem' en de installatie is niet voltooid. Waarom is dat?

A:
de updates voor Outlook Connector voor sociale netwerken, de Facebook en de voorzieningen van Windows Live Messenger is de versie van Outlook 2010 vereist. Office 2010 Beta en Release Candidate voor Office 2010 builds worden niet ondersteund. Als u wilt nagaan welke versie van Outlook stappen 2010 hebt u deze:
  1. Open het Configuratieschermvan Windows en klik op programma's en onderdelen.
  2. In het programma's en onderdelen in het dialoogvenster, selecteer Microsoft Office 2010.
  3. De versie van Office wordt weergegeven onder aan het dialoogvenster. Wie is de juiste versie "versie van het Product: 14.0.4763.1000"
Zorg ervoor dat zowel de WIndows Live Messenger en de Facebook-provider automatisch detecteren of de meest recente update voor Outlook Connector voor sociale netwerken is geïnstalleerd en als het nodig is, wordt gevraagd u downloaden en installeren voordat u doorgaat met de installatie van de provider.



De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Outlook Social Connector
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 met Business Contact Manager
Trefwoorden: 
kbfaq kbinfo kbexpertisebeginner kbmt KB2276763 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2276763  (http://support.microsoft.com/kb/2276763/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store