DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 2398839 - Laatste beoordeling: zondag 21 april 2013 - Wijziging: 6.0

 

Op deze pagina

Samenvatting

Deze stappen herstellen de meest waarschijnlijke oorzaken van onverwacht gedrag in Outlook Express met een minimum aan inspanning.

Meer informatie

Sluit andere programma 's

U moet Outlook Express en Internet Explorer openen. Uw werk opslaan in andere programma's en sluit deze. Hiermee kunt uw werk herstellen doen hun werk zonder andere programma's die vergen op uw computer op hetzelfde moment.

De tijdelijke internetbestanden verwijderen

  1. In Internet Explorer, klikt u op Internet-opties op de Hulpprogramma 's menu.
  2. In de Tijdelijke Internet-bestanden het deelvenster, klikt u op Bestanden verwijderen.
  3. Selecteer in het pop-upvenster waarschuwing, de Alle off line bestanden verwijderen het selectievakje en klik vervolgens op OK.
Als u het selectievakje niet aanvinkt, wordt de tijdelijke bestanden die worden gebruikt door Outlook Express niet verwijderd.

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Cache wissen

Verwijder alle off line bestanden om Outlook Express tijdelijke bestanden te verwijderen.

Deze stap wordt vaak geleverd als een verrassing. Telkens wanneer die u een bericht weergeven maakt in een berichtvenster of in het voorbeeldvenster van Outlook Express een tijdelijk bestand om te helpen bij het weergeven van de inhoud van het bericht. Elk van deze tijdelijke bestanden worden opgeslagen in de map Tijdelijke Internet-bestanden die door Internet Explorer wordt gebruikt. Soms een of meer bestanden in deze map zijn beschadigd en waardoor Outlook Express zich vreemde problemen voordoen bij het weergeven van berichten. Alle bestanden in de tijdelijke Internet-bestanden zijn echt tijdelijk, zodat er geen gevaar in deze worden verwijderd. Dit doet, wordt de feitelijke berichten in Outlook Express niet verwijderd.

Alle mappen comprimeren

  • In Outlook Express, klikt u op Off line werken op de Bestand menu zodat u geen nieuwe berichten zal arriveren.
  • In de Mappenlijst, klik op Outlook Express zodat er geen e-mail- of nieuwsberichten map geopend is.
  • Sluiten de Mappenlijst door te klikken op de X in de rechterbovenhoek van het deelvenster lijst. U kunt ook klikken op Lay-out op de Weergave menu en schakel de Mappenlijst selectievakje in.
  • Op de Bestand in het menu Map, en klik vervolgens op Alle mappen comprimeren. Gebruik niet de computer totdat het proces voltooid is, die kan enkele minuten duren.
Als er een fout optreedt, sluit u Outlook Express, opent u het opnieuw en begint het proces opnieuw vanaf de bovenkant. Als dezelfde fout optreedt, sluit Outlook Express af, start de computer opnieuw (of afmelden en opnieuw aanmelden), opent u Outlook Express en vervolgens het hele proces opnieuw beginnen.

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Comprimeren


Laat de compressie proces voltooien voordat u probeert de computer te gebruiken.

Onverwacht gedrag in Outlook Express kunnen worden veroorzaakt door kleine fouten in het bestand "Folders.dbx." Dit bestand is de hoofdindex van de archiefmap en er beschadigde registervermeldingen maakt allerlei leuke, zoals het verkeerde signaal of de map wordt weergegeven. Wanneer u alle mappen comprimeert bijwerkt u ook deze master index. Als u alle mappen van tijd tot tijd niet comprimeren, waarschijnlijk u meer duidelijk unfunny gedrag.

Outlook Express opnieuw registreren

Beschadigde of ontbrekende items in het Windows-register kunnen voorkomen dat Outlook Express als het standaard e-mailclient wordt herkend. Het schakelen kunnen leiden tot onverwacht gedrag wanneer een nieuwsgroep beantwoorden bericht of een e-mailkoppeling op een webpagina te klikken. Een eenvoudige procedure zorgt ervoor dat Outlook Express te herschrijven de main registersleutels en dat dergelijke problemen opgelost.
  1. Klik op Start en klik vervolgens op uitvoeren.
  2. Msimn/reg typt in het vak openen en klik vervolgens op OK.
    (Let op: u ziet niets gebeuren.)
  3. Klik op opties in het menu Extra in Internet Explorer.
  4. Klik op het tabblad programma's en selecteer Outlook Express als het standaard e-mailclient en als de standaardclient voor nieuws. U kunt deze later wijzigen als u wilt.

Bibliotheken opnieuw registreren

Dynamic Link Libraries (DLL's) zijn bestanden die functies die kunnen worden gedeeld door andere programma's bevatten, zoals het herkennen van hyperlinks, het weergeven van inhoud met opmaak, enzovoort. Deze specifieke dll's worden gebruikt door Outlook Express en kunnen problemen veroorzaken in het beeld als ze beschadigd zijn. Een DLL-bestand opnieuw registreren met regsvr32 is vergelijkbaar met het opnieuw installeren van deze functies en maakt dus dat ze zijn geïnstalleerd en werken goed.

  1. Klik op Start en klik vervolgens op uitvoeren.
  2. Typ regsvr32 urlmon.dll in het vak openen en klik vervolgens op OK.
  3. Herhaal stap 1 voor elk van de volgende opdrachten:
    regsvr32 mshtml.dll
    regsvr32 shdocvw.dll
    regsvr32 browseui.dll
    regsvr32 msjava.dll

Nieuwe identiteit maken

Hiermee maakt u een nieuw berichtenarchief, alsmede alle nieuwe registersleutels. Dit moet alleen noodzakelijk als onze eerdere pogingen zijn mislukt om de problemen te verhelpen.
  1. Uw accounts e-mail- en nieuwsaccounts in Outlook Express exporteren zodat u ze in een nieuwe identiteit importeren kunt.
    1. Klik op Accounts in het menu Extra van Outlook Express.
    2. Klik op het tabblad E-mail en selecteer de standaardaccount.
    3. Klik op de knop exporteren en selecteer een locatie voor het geëxporteerde bestand.
    4. Zorg ervoor dat de uitbreiding blijft "iaf" (voor een bestand met Internet-account).
    5. Herhaal stap B en C voor alle accounts.
    6. Klik op het tabblad Nieuws en herhaalt u stap C en D voor alle accounts.
    7. Nadat alle mail en nieuws rekeningen zijn geëxporteerd, klikt u op sluiten.
  2. Klik op identiteiten in het menu bestand en klik op nieuwe identiteit toevoegen.
  3. Typ een naam voor de nieuwe identiteit en klik vervolgens op OK.
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Nieuwe Idendity
Een nieuwe identiteit, kunt u Outlook Express te starten met alle standaardinstellingen, een handige manier om te voorkomen schade register of het bestand.
  1. Klik op Ja om over te schakelen naar de nieuwe identiteit.
  2. Klik op Annuleren om de wizard nieuwe Account te sluiten. Als u wordt gevraagd om instellingen of berichten te importeren, selecteert u 'Importeer niet op dit moment' of klik op Annuleren.
  3. Klik op Accounts in het menu Extra.
  4. Klik op de knop importeren en selecteer het eerste bestand in de *.iaf in stap 1. Herhaal totdat alle rekeningen zijn geïmporteerd.
  5. De e-mailberichten importeren vanuit de oude identiteit.
    • In het menu bestand op importeren en klik vervolgens op berichten.
    • Microsoft Outlook Express 6 te selecteren uit de lijst met programma's en klik vervolgens op volgende.
    • Selecteer de naam van de identiteit die u wilt importeren en klik vervolgens op OK.

Opnieuw installeren of herstellen van Outlook Express

Nu kunt u de meest voorkomende oorzaken van onverwacht gedrag in Outlook Express hebt hersteld. Als het probleem steeds optreedt nog, is het tijd om opnieuw installeren of herstellen van standaard Outlook Express bestanden van het programma zelf. Omdat Internet Explorer en Outlook Express zijn geïntegreerd in Windows zelf, is dit dus een beetje ingewikkelder dan bij de meeste programma's. Microsoft heeft daarom bereid een gedetailleerde uitleg van het opnieuw installeren of herstellen van Internet Explorer en Outlook Express. Zorg ervoor dat het artikel zorgvuldig lezen en alleen de stappen voor uw versie van Windows en Service Packs.

MAPI-foutberichten wanneer u berichten importeert of in Outlook Express exporteert  (http://support.microsoft.com/kb/179637/ )
Outlook Express wordt niet gestart na een upgrade van uw besturingssysteem naar Windows XP Home Edition of Windows XP Professional Edition  (http://support.microsoft.com/kb/873021/ )
Outlook Express: Starten van Outlook Express 5 verloopt zeer traag  (http://support.microsoft.com/kb/235300/ )



De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 6.0
Trefwoorden: 
kbrepair kbmt KB2398839 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2398839  (http://support.microsoft.com/kb/2398839/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store