DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 2444328 - Laatste beoordeling: maandag 6 oktober 2014 - Wijziging: 2.0

Deze hotfix is als download beschikbaar
Download deze hotfix nu
 
 

Op deze pagina

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:
  • Een computer wordt uitgevoerd, Windows 7 of Windows Server 2008 R2.
  • De computer wordt uitgevoerd onder een zware belasting.
  • U probeert toegang te krijgen tot gedeelde bestanden of gedeelde printers vanaf de computer met het v1 Server Message Block (SMB) protocol.
In dit scenario wordt u geen toegang tot gedeelde bestanden of gedeelde printers. Daarnaast wordt een foutbericht van de volgende strekking:
Opgegeven netwerknaam is niet langer beschikbaar.

Oorzaak

Dit probleem treedt op vanwege een conflictsituatie in het stuurprogramma Mrxsmb10.sys.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking: Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Opmerking: Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Deze hotfix kan alleen worden uitgevoerd op een van de volgende besturingssytemen:
  • Windows 7
  • Windows 7 servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 servicepack 1 (SP1)

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aanbrengen in het register.

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Informatie over bestanden

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige bias zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 hotfixes zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De bestanden die betrekking hebben op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kan worden geïdentificeerd door het nummer van de versie zoals aangegeven in de volgende tabel.
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    VersieProductSR_LevelServicestructuur
    6.1.760 0. 20xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn afzonderlijk vermeld in de "Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7" sectie. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861221,69618-Dec-201003:20x86
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624223,23218-Dec-201005:50x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861286,72018-Dec-201003:32x64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624287,74418-Dec-201006:09x64
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861673,79218-Dec-201002:56IA-64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624675,84018-Dec-201006:44IA-64

Workaround

Tijdelijke oplossing voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

U kunt dit probleem omzeilen, moet de computer opnieuw opstarten.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates

Extra informatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,773
Datum (UTC)20-Dec-2010
Tijd (UTC)18:39
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_6f366e54fa3c832866d9d9a3a684ad90_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_3f6d41f944d20775.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte701
Datum (UTC)20-Dec-2010
Tijd (UTC)18:39
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_9c8d6c57513a169b6a141c91ff783b99_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_191d98bc3c05c62b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte701
Datum (UTC)20-Dec-2010
Tijd (UTC)18:39
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_891624bfc5d33a1e.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,962
Datum (UTC)18-Dec-2010
Tijd (UTC)06:03
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8b2ac253c2d6824b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,962
Datum (UTC)18-Dec-2010
Tijd (UTC)08:37
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x 64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamAmd64_002f980073be4a8973ddf9de9d34a051_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ad9233ade71aace0.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte705
Datum (UTC)20-Dec-2010
Tijd (UTC)18:39
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_3fd29731152a6e6832a628c9bfbd81c8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c8042b3e579d5f63.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte705
Datum (UTC)20-Dec-2010
Tijd (UTC)18:39
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_e534c0437e30ab54.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,966
Datum (UTC)18-Dec-2010
Tijd (UTC)07:01
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_e7495dd77b33f381.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,966
Datum (UTC)18-Dec-2010
Tijd (UTC)09:30
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,215
Datum (UTC)20-Dec-2010
Tijd (UTC)18:39
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamIa64_54f7471b111d548732784c3967b38608_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_5114685baba39418.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte703
Datum (UTC)20-Dec-2010
Tijd (UTC)18:39
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamIa64_75f0c8d4459e7b8099b05c0e61a7d0f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a0fa1a58254875a7.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte703
Datum (UTC)20-Dec-2010
Tijd (UTC)18:39
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamIa64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_8917c8b5c5d1431a.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,964
Datum (UTC)18-Dec-2010
Tijd (UTC)06:55
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamIa64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8b2c6649c2d48b47.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,964
Datum (UTC)18-Dec-2010
Tijd (UTC)10:02
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2.168
Datum (UTC)20-Dec-2010
Tijd (UTC)18:39
PlatformNiet van toepassing

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Trefwoorden: 
kbmdd kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2444328 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2444328  (http://support.microsoft.com/kb/2444328/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store