DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 261157 - Laatste beoordeling: donderdag 29 september 2011 - Wijziging: 3.0

 

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u start een van de programma's die worden vermeld de Sectie "Van toepassing op" het programma reageert (vastloopt) bij het openings scherm.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als een van de volgende voorwaarden voldaan wordt:
  • De computer heeft er verouderde of systeem en MDAC bestanden.
  • De computer is verouderd of beschadigd video stuur programma's.
  • De computer heeft problemen met het lezen het CD-ROM.

Oplossing

Windows Vista

Dit probleem kunt oplossen, volg de stappen in de desbetreffende sectie.

De computer is verbonden met het Internet

Het onderwerp 'Spel problemen oplossen' op de volgende website Windows Online Help en ondersteuning weer geven:
http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/en-us/Help/d4753757-3365-475c-86a1-ccfa2f6cba161033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/d4753757-3365-475c-86a1-ccfa2f6cba161033.mspx)

De computer is niet verbonden met het Internet

Het onderwerp 'Spel problemen oplossen' in Windows Help en ondersteuning weer geven op de vaste schijf van de computer door de volgende stappen:
  1. Klik opStart, en klik vervolgens opHelp en ondersteuning.
  2. In deZoeken in Helpvak of in deOn line Help zoekenvak, typProblemen met spellen oplossen, en klik vervolgens opZoeken in Help.
  3. Klik in de lijst met onderwerpenProblemen met spellen oplossen.
  4. Klik op de koppeling die het beste beschrijft het probleem dat u ondervindt.
  5. Volg de aanwijzingen voor het oplossen van het probleem dat u ondervindt.

Windows XP

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen.

De MDAC-onderdelen installeren

OpmerkingMDAC maakt geen gebruik van Encarta. Dus als u dit probleem met Encarta, deze methode overslaan.

OpmerkingGebruik deze methode als u de Microsoft Streets & Trips of Microsoft MapPoint installatie diskette (schijf 1).
  1. Houd SHIFT INGEDRUKT om automatisch afspelen uitschakelen en invoegen de straten & Trips installatie-CD in het cd- of DVD station.
  2. Dubbel klik opMijn Computer.
  3. Rechter muis knop op het cd- of DVD-station en Klik opVerkennen.
  4. Zoek in de map \Support en rechterMdac_typ. exe, en klik vervolgens opKopiëren.
  5. Rechter muis knop op een leeg gebied op het bureau blad en klik vervolgens opPlakken.
  6. Start de computer in de veilige modus.
  7. Dubbel klik opMdac_type. exeop uw bureau blad.
  8. Volg de aanwijzingen op het scherm de installatieproces.
  9. Start de computer opnieuw op in de normale modus.
Voor meer informatie over het bijwerken van MDAC onderdelen, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
318251  (http://support.microsoft.com/kb/318251/ ) Fout bericht wanneer u de functie zoeken gebruikt of wanneer u probeert te importeren gegevens straten & Trips of MapPoint
Als dit probleem niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode.

Het Video stuur programma bijwerken

Neem contact op met de hardwarefabrikant voor informatie over het verkrijgen en installeren van het meest recente video stuur programma voor uw video adapter.

Contact gegevens, gaat u naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over hardware- en software leveranciers:
  http://support.Microsoft.com/gp/Vendors (http://support.microsoft.com/gp/vendors)
Microsoft biedt contact informatie van derden om u te helpen zoeken naar technische ondersteuning. Deze contact informatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft garandeert niet de juistheid van deze contact persoon leveranciers informatie.
Voor meer informatie over video problemen klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
248326  (http://support.microsoft.com/kb/248326/ ) De computer reageert niet meer wanneer u straten en Trips of MapPoint opnieuw start
Als dit probleem niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode.

De cd-rom oplossen

Reinig de programma-CD. Gebruik hiervoor een reinigings kit-CD of veeg de zilveren kant van de cd-rom met een zachte, pluis vrije katoenen doek vanuit het midden van de CD naar buiten.

OpmerkingGebruik geen papieren doekje. Papieren doekje kan krassen veroorzaken op de kunst stof en strepen achterlaten. Gebruik een draaiende beweging niet wanneer u de CD wissen.

Als het probleem zich voordoen blijft, reinigt de cd-rom met een vochtige doek of een commerciële CD reinigen oplossing. De cd-rom zorgvuldig voordat u droog plaats deze in het cd-rom-station.

Voor meer informatie over het oplossen van problemen met cd-rom problemen, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
218617  (http://support.microsoft.com/kb/218617/ ) Problemen oplossen met cd-rom- of DVD-ROM lezen problemen
Als het probleem hiermee niet is opgelost, gaat u naar de volgende methode.

Een beheerders installatie gebruiken

Dit probleem wilt omzeilen, volgt maken een beheerders installatielocatie:
  1. Microsoft MapPoint of Microsoft Streets invoegen & Trips-CD in het cd- of DVD-station van uw computer.

    Houd SHIFT ingedrukt om te voorkomen dat de installatie vanaf automatisch wordt gestart.
  2. Typ de volgende opdracht bij een opdrachtprompt en vervolgens Druk op ENTER om de administratieve installatiewizard te starten:
    msiexec /astation: \msmap\data.msi
    In dit voorbeeldstationde aanduiding is van de Cd- of DVD-station.
  3. Klik opVolgende.
  4. Selecteer een net werk locatie voor de administratieve installatielocatie, bijvoorbeeld selecteren\\machine\share\MapPoint.
  5. Volg de instructies van de Wizard voor beheerders installatie die op het scherm weer gegeven.
Nadat u de beheerders installatielocatie maken MapPoint kunnen installeren. U doet dit door kunt gebruikers een van de volgende methoden:
  • Gebruik een advertentie.
  • Zoek de beheerders installatielocatie en vervolgens Dubbel klik opSetup. exe.

Meer informatie

Voor meer informatie over video problemen klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
951632  (http://support.microsoft.com/kb/951632/ ) Straten & Trips wordt niet gestart wanneer u dubbelklikt op het programmapictogram of u ontvangt een "de toepassingsstatus volume licentie is ongeldig' wanneer u start straten en Trips of MapPoint opnieuw

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Expedia Streets & Trips 2000
  • Microsoft Encarta Interactive World Atlas 2001
  • Microsoft Encarta Premium 2009
  • Microsoft Encarta 2008 Standard
  • Microsoft Encarta Premium 2008
  • Microsoft Encarta Premium 2007
  • Microsoft Encarta 2007 Standard
  • Microsoft Encarta 2006
  • Microsoft Encarta Reference Library Premium 2005
  • Microsoft Encarta Encyclopedia Deluxe 2005
  • Microsoft Encarta Encyclopedie 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Encarta Reference Library 2004
  • Microsoft Encarta Reference Library 2003
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2001 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Streets & Trips 2005 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2003 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2001 Standard Edition
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2009
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2008 Student with Encarta Premium
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2006 with GPS Locator
Trefwoorden: 
kbenv kbprb kbmt KB261157 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:261157  (http://support.microsoft.com/kb/261157/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store