DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 2748583 - Laatste beoordeling: zaterdag 25 mei 2013 - Wijziging: 12.0

 

Inleiding

Microsoft heeft een belangrijke update uitgebracht voor Microsoft Office 2013 voor Thuisgebruik en Studenten RT Preview. Deze update werkt de voorbeeldversie van Office 2013 voor Thuisgebruik en Studenten RT bij naar de laatste versie. Deze update bevat de laatste versies van de volgende programma's:
  • Microsoft Word 2013 RT
  • Microsoft Excel 2013 RT
  • Microsoft PowerPoint 2013 RT
  • Microsoft OneNote 2013 RT

Deze update bevat niet-eerder uitgebrachte correcties die speciaal voor Office 2013 zijn aangebracht. Naast de algemene productfixes omvatten deze correcties verbeteringen in stabiliteit, prestaties en beveiliging.

De update wordt automatisch toegepast via Windows Update. (Een draadloze internetverbinding is vereist voor de update en internetgebruikskosten zijn mogelijk van toepassing.)

Meer informatie

U kunt een update voor Office 2013 voor Thuisgebruik en Studenten RT-Preview downloaden en installeren die de voorbeeldversie bijwerkt naar de definitieve versie. Hiervoor gaat u naar de volgende website van Windows Update:
Windows Update (http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx)

Windows Update zoeken via het startscherm
Windows Update is opgenomen in het Configuratiescherm. Ga als volgt te werk om op updates te controleren:
  1. Voer een van de volgende acties uit:
    • Hij vanaf de rechterkant van het scherm en tik vervolgens op Zoeken.
    • Als u een muis, wijs de rechterbenedenhoek van het scherm en klik vervolgens op Zoeken.

  2. Type Windows Update in het zoekvak, tik of klik op Instellingen, en tik vervolgens op of klik op Optionele updates installeren.
Bekende problemen die kunnen optreden wanneer u de update installeert
De volgende problemen kunnen optreden wanneer u de update voor Office 2013 voor Thuisgebruik en Studenten RT-Preview installeert die de voorbeeldversie bijwerkt naar de laatste versie:
  • Microsoft Word geeft een foutmelding over onvoldoende geheugen of schijfruimteAls u klikt op de Home tab nadat u de update hebt geïnstalleerd, verschijnt het volgende foutbericht weergegeven:
    Er is onvoldoende geheugen of schijfruimte beschikbaar. Het gewenste lettertype kan niet worden weergegeven in Word.

    ResolutieSluit alle Office-toepassingen, en start het apparaat vervolgens opnieuw. Door deze actie worden lettertypen correct geregistreerd en wordt de fout opgelost.
  • Schijfruimte - voordat u het voorbeeld RT-update installeert, moet u controleren of u voldoende schijfruimte hebt. Voor het opslaan in de cache tijdens de installatie kan tot wel vier keer de bestandsgrootte van de pakketten zijn vereist in de resterende schijfruimte.
  • Foutcode 5052 – Office Apps in gebruik-In bepaalde situaties mislukt de installatie van de update met een foutcode 5052. Deze code geeft aan dat er nog steeds Office RT-toepassingen worden uitgevoerd.

    ResolutieControleer of alle Office-toepassingen gesloten zijn voordat u de update installeert. Als de update blijft mislukken met deze fout, start u het apparaat opnieuw en probeert u de update opnieuw te installeren.
  • Dubbele Office-pictogrammen op de taakbalk - wanneer u een van de Office RT-toepassingen start, wordt een dubbele pictogram voor het exemplaar van de toepassing gemaakt op de taakbalk van het Windows-bureaublad in plaats van het snelkoppelingspictogram dat wordt vastgezet op de taakbalk

    Resolutie Sluit alle Office-toepassingen en start het apparaat opnieuw op.
  • Snelkoppelingen naar Office-taakbalk worden weergegeven als lege witte pictogrammen op bureaublad modus-In bepaalde gevallen wordt vastgemaakt Office taakbalkpictogrammen worden weergegeven als lege witte pictogrammen in plaats van de pictogrammen van de respectievelijke toepassingen.

    ResolutieGebruik deze FIX It (http://support.microsoft.com/kb/2783838) oplossing om het probleem automatisch op te lossen.
  • Foutcodes - De foutcodes in de volgende tabel kunnen worden beschouwd als 'afsluitcodes' of 'retourcodes' die de Windows Update-service retourneert wanneer u deze update installeert. U kunt deze foutcodes gebruiken voor onderscheppen en vaststellen van problemen met de installatie.
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
FoutcodeWaardeBeschrijving
ExitCode_NoError0De actie is voltooid.
ExitCode_ErrorDiskSpace5000Fout bij het controleren van de beschikbare schijfruimte.
ExitCode_InsuffDiskSpace80070070Er is onvoldoende schijfruimte om de update te installeren.
ExitCode_LowBattery5010Er is onvoldoende om de update te installeren Resterende accustroom. Invoegtoepassing uw computer een AC voeding bron om de update te installeren.
ExitCode_InitError5011Fout bij initialisatie
ExitCode_Maintenance5016De update is geprobeerd een niet-actieve tijd op uw apparaat. De update zal worden re-tried tijdens het venster geplande onderhoud.
ExitCode_AutoNotOnAC5017AU geïnitieerd update op de accu werkt
ExitCode_OtherError5020Fout bij het lezen vereiste registersleutel
ExitCode_RegistryError5021Fout bij het maken van vereiste registersleutel
ExitCode_MSI_LINKS5022Er is een probleem bij het maken van de Office-snelkoppelingen taakbalk.
5023 - 5025Fout bij toegang tot de map account gebruikers.
ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE5026Er is een probleem opgetreden bij het product setup te starten.
5027Fout bij het lezen van de gebruiker map
5028Fout bij het ophalen van de inhoud van de map van de gebruiker
5029Fout bij het bijwerken van Office-koppelingen op taakbalk
5030Fout bij het openen van Taakplanner
5031Fout bij het lezen van de hoofdmap in Taakplanner
5032Fout bij het openen van de taak automatisch bijwerken in Taakplanner
5033Fout bij het regelmatige onderhoudstaak openen
5034Fout bij ophalen van de volgende runtime voor regelmatig onderhoudstaak
5035Berekenen van onderhoud foutvenster
5036Fout bij het genereren van tijdelijk bestandsnaam
5037Fout bij maken tijdelijke snelkoppeling
5038Fout bij het opslaan van tijdelijke snelkoppeling
5039Fout bij kopiëren tijdelijke snelkoppeling
5040Fout bij het maken van de registersleutel van een mislukte upgrade
5041Fout bij het verhogen van de registersleutel van een mislukte upgrade
5042Fout bij het lezen van batterij eigenschappen van WMI
ExitCode_CriticalError 5051Fout tijdens de voorvertoning Office 2013 RT proces verwijderen
Exitcode_OfficeAppDetected5052Er is een fout opgetreden tijdens de installatie door een Office-toepassing die wordt uitgevoerd. Controleer of alle Office-toepassingen, worden afgesloten en voer de installatie opnieuw uit.
ExitCode_CantElevate5053Proces voor verwijderen van Office 2013 RT Preview verwijderen proces heeft problemen met machtigingen aangetroffen
ExitCode_SetupError5100Office 2013 RT installatie installatiefout is opgetreden. Logboekgegevens worden in de map %windir%\temp\ArmBetaUpgrade.
ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY80070008Er is onvoldoende geheugen beschikbaar om de update te installeren. Start opnieuw op het apparaat om de installatie opnieuw uit.
SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED80246007Er is een fout opgetreden bij het deel van de update te downloaden, maar de installatie is voltooid. Start opnieuw op uw apparaat om update-installatie te voltooien.
FFFFFFFFEr is een onbekende fout opgetreden tijdens het upgradeproces. De Office-installatie is gelukt maar taalpakketten ontbreekt mogelijk. Start opnieuw op uw apparaat om update-installatie te voltooien.
  • Als een foutcode 5010 wordt weergegeven, is de accu van uw apparaat onvoldoende geladen om de update te installeren. U moet uw apparaat aansluiten op een stopcontact en ervoor zorgen dat het accuniveau groter is dan 20 procent om de update correct te kunnen installeren.
  • Als een foutcode 5016 wordt weergegeven, is de update-installatie uitgevoerd buiten het venster Onderhoud van uw apparaat. Als u de update onmiddellijk wilt installeren, volgt u de instructies in de sectie "Het installeren van deze update.". Als u de update niet onmiddellijk wilt installeren, wordt geprobeerd de update te installeren de volgende keer dat de computer een onderhoudsvenster heeft.
In dit artikel worden de foutcodes en foutberichten vermeld die kunnen worden weergegeven wanneer de update-installatie wordt uitgevoerd door de Windows Update-service. De update wordt Windows Installer (Msiexec.exe) het verwijderen van Office 2013 RT Preview en de installatie van de definitieve versie uitvoeren.

Opmerking Hoewel de gegevens van de foutcode in dit artikel u kunnen helpen de problemen met de installatie van de update vast te stellen, kunnen verschillende problemen één afzonderlijk foutbericht veroorzaken. De informatie in dit artikel geeft dus slechts de eerste stap bij het oplossen van het probleem.

Ga naar de volgende website van Microsoft Developer Network (MSDN) voor een lijst van foutcodes die worden geretourneerd door de functie Windows Installer MsiExec.exe:
Foutcodes - (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa368542.aspx)

Technische informatie

Klik op de volgende koppeling voor meer informatie over Office 2013 voor Thuisgebruik en Studenten RT en een lijst met bekende problemen. Deze koppeling verwijst u naar de Veelgestelde vragen over Office 2013 voor Thuisgebruik en Studenten RT.
Office-RT (http://www.office.com/officeRT) Technische informatie over Microsoft Office 2013 voor Thuisgebruik en Studenten RT Veelgestelde vragen

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Home and Student 2013 RT
Trefwoorden: 
kbmt KB2748583 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2748583  (http://support.microsoft.com/kb/2748583/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store