DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 2757871 - Laatste beoordeling: vrijdag 30 januari 2015 - Wijziging: 14.0

Op deze pagina

Inleiding

Dit artikel bevat koppelingen naar technische informatiebronnen en ondersteuningsinformatie voor het oplossen van problemen met de e-mailstroom in Office 365.

Raadpleeg het stapsgewijze overzicht over de e-mailstroom (http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;en;3568&showpage=1) om algemene problemen met de e-mailstroom in Office 365 op te lossen. De beschrijving ondersteunt beheerders bij het vaststellen en oplossen van problemen met betrekking tot de e-mailstroom in verschillende scenario's.

Informatiebronnen

Voordat u de informatiebronnen in dit artikel doorneemt, moet u er rekening mee houden dat de Microsoft Remote Connectivity Analyzer (https://testconnectivity.microsoft.com) verschillende testen biedt op het tabblad Office 365 die u kunt gebruiken om problemen met de e-mailstroom in Office 365 op te lossen. Het gaat om de volgende testen:
  • Office 365 Exchange Domain Name Server (DNS) Connectiviteitstest
  • Inbound SMTP E-mailtest
  • Outbound SMTP E-mailtest
In de volgende informatiebronnen wordt de e-mailstroom beschreven.

Kan geen e-mailberichten verzenden

Knowledge Base-artikelen
  • 2269971  (http://support.microsoft.com/kb/2269971/nl/ ) Gebruikers ontvangen verzenden/ontvangen-foutberichten, nadat ze meerdere accounts in Office 365 hebben geconfigureerd met Outlook
  • 2617114  (http://support.microsoft.com/kb/2617114/nl/ ) U kunt geen e-mailberichten in Office 365 Small Business verzenden vanaf een domein dat is ingesteld voor een volledige herdelegatie
Office 365-community

Kan geen e-mailberichten ontvangen

Knowledge Base-artikelen
  • 2415053  (http://support.microsoft.com/kb/2415053/nl/ ) E-mailberichten worden niet ontvangen voor een nieuw domein dat u in de Office 365-portal hebt toegevoegd
  • 2526164  (http://support.microsoft.com/kb/2526164/nl/ ) U ontvangt geen e-mailberichten in Office 365 Small Business voor een domein dat is ingesteld voor een volledige herdelegatie
Office 365-community

Rapporten over niet-uitgevoerde bezorging (NDR's)

Knowledge Base-artikelen
  • 2685437  (http://support.microsoft.com/kb/2685437/nl/ ) NDR nadat een postvak naar Office 365 is verplaatst: 'Bericht kan niet worden bezorgd' en '550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound'
Office 365-community

E-mailstroom naar of van lokale omgevingen

Knowledge Base-artikelen
  • 2730609  (http://support.microsoft.com/kb/2730609/nl/ ) Lokale gebruikers ontvangen geen e-mailberichten van Office 365-gebruikers in een hybride implementatie van Exchange
Help- en TechNet-inhoud

SMTP-relay met Exchange Online

Help en TechNet-inhoud
Help- en TechNet-inhoudOffice 365-community
Meer hulp nodig? Ga naar de website van de Office 365-community (http://community.office365.com/) .

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Exchange Online
Trefwoorden: 
o365 o365022013 KB2757871
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store