DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 313055 - Laatste beoordeling: maandag 17 januari 2005 - Wijziging: 2.1

Op deze pagina

Symptomen

E-mailmappen, e-mailberichten en adresboeken van Outlook Express zijn verdwenen nadat u bent overgestapt op Microsoft Windows XP.

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor omdat de bestandsstructuur van Windows XP anders is en de bestanden voor Outlook Express zich niet meer op dezelfde locatie bevinden.

Oplossing

Dit Knowledge Base-artikel bevat een stapsgewijze procedure die u helpt uw e-mail, mappen en adresboek terug te vinden en ze weer in Outlook Express te importeren.

Uw eerdere e-mailberichten en -mappen

Eerdere e-mailberichten vinden

  1. Maak op het bureaublad een nieuwe map met de naam XPMail. Daartoe klikt u met de rechtermuisknop op het bureaublad, klikt u op Nieuw en daarna op Map. Als u met identiteiten werkt, maakt u voor elke identiteit een nieuwe map.
  2. Klik op Start en klik op Zoeken.
  3. Klik in het vak Waar wilt u naar zoeken op Alle bestanden en mappen.
  4. Typ *.dbx in het vak De volledige of gedeeltelijke bestandsnaam.
  5. Klik op Geavanceerde opties, klik op Verborgen bestanden en mappen doorzoeken en klik op Zoeken.

    Opmerking Als u eerder met identiteiten hebt gewerkt, heeft elke gebruiker zijn eigen identiteitsmap. Elke identiteitsmap heeft een uniek alfanumeriek nummer (bijvoorbeeld {9EFEBDEA-CE00-4DD7-A4D6-CDB85C3EEDBF}), gevolgd door '\Microsoft\Outlook Express'.

    U kunt de vorige en de nieuwe identiteit van elkaar onderscheiden, zelfs al hebben ze hetzelfde alfanumerieke nummer. Achter de nieuwe identiteit staat '\Microsoft\Outlook Ex'.

De e-mailmappen kopiëren

Lees de opmerking over het verschil tussen de oude en nieuwe identiteiten in stap 5 van de sectie 'Eerdere e-mailberichten vinden' voordat u de e-mailmappen van de vorige identiteitsmap naar de nieuwe map XPMail op het bureaublad kopieert.
  1. In het zoekvenster kunt u elke DBX-map afzonderlijk selecteren of meer mappen tegelijk selecteren door CTRL ingedrukt te houden terwijl u op elke map klikt.
  2. Open het menu Bewerken wanneer u de mappen hebt geselecteerd en kies Kopiëren.
  3. Open de map XPMail, open het menu Bewerken en klik op Plakken.

    Opmerking Zorg ervoor dat u ook het bestand Folders.dbx kopieert wanneer u de mappen kopieert. Dit bestand is noodzakelijk voor de importfuncties in Outlook Express.
Met deze procedure kopieert u alle bestanden van de geselecteerde map naar de map XPMail. Voer deze procedure uit voor elke identiteitsmap, maar let erop dat u voor elke gevonden identiteitsmap een afzonderlijke map maakt, bijvoorbeeld XPMail1.

E-mailberichten en -mappen importeren

  1. Open Outlook Express.
  2. Klik in het menu Bestand op Importeren.
  3. Klik op Berichten.
  4. Selecteer Microsoft Outlook Express 5 en klik op Volgende.

    Opmerking In sommige gevallen ziet u alleen de opties voor het importeren van Outlook Express 4 en Outlook Express 6. Als uw voorgaande versie van Outlook Express versie 4 was, gebruikt u de optie voor Outlook Express 4. Als u importeert vanuit Outlook Express 5 of 5.5, kunt u de optie Outlook Express 6 gebruiken.
  5. Klik op E-mail uit een OE6-archiefmap importeren en klik op OK.
  6. Klik op Bladeren, selecteer de map XPMail die u eerder hebt gemaakt, klik op OK en klik vervolgens op Volgende.
  7. Klik op Alle mappen en klik op Volgende.
Met deze procedure importeert u uw eerdere e-mailberichten naar de huidige Identiteit. Klik op Voltooien als dit is voltooid. Herhaal deze procedure voor elke map die u eerder hebt gemaakt.

Uw Windows-adresboek

Uw Windows-adresboek zoeken

  1. Klik op Start en klik op Zoeken.
  2. Klik op Alle bestanden en mappen.
  3. Klik in het vak Waar wilt u naar zoeken op Alle bestanden en mappen.
  4. Typ *.wab in het vak De volledige of gedeeltelijke bestandsnaam en klik op Zoeken.
  5. Wanneer het zoeken is voltooid, dubbelklikt u op elk bestand om het te openen. Wanneer u het juiste bestand hebt gevonden (dit bevat uw contactgegevens), noteert u de exacte locatie en naam van het bestand.

Uw Windows-adresboek importeren

  1. Open in Outlook Express het menu Bestand.
  2. Klik op Importeren en klik op Adresboek.
  3. Stel het veld Zoeken in in op de locatie die u hebt genoteerd in stap 5 van de sectie 'Uw Windows-adresboek zoeken'.
  4. Klik op het WAB-bestand en klik op Openen.
  5. Klik op OK om het adresboek te importeren.
Wanneer u hebt gecontroleerd of de import is geslaagd, verwijdert u alle mappen die u hebt gemaakt tijdens het e-mailherstelproces.

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP Professional
  • the operating system: Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Trefwoorden: 
kbprb KB313055
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store