DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 316676 - Laatste beoordeling: woensdag 31 december 2008 - Wijziging: 3.1

Deze hotfix is als download beschikbaar
Download deze hotfix nu
 
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL316676

Symptomen

Wanneer u op de laptopcomputer overschakelt van netstroom naar accuvoeding, wordt een 'STOP 0x0000000A'-foutbericht weergegeven in een blauw scherm. Het risico op dit probleem is groter wanneer u de voeding aansluit op of verwijdert van de computer terwijl de stand-bymodus actief is en u vervolgens de computer uit de stand-bymodus haalt.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen met het recentste servicepack voor Windows XP. Klik op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven voor meer informatie:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/NL/ ) Het meest recente service pack voor Windows XP ophalen

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet mogelijk extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet beschikbaar voor die taal.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze correctie moet de volgende (of latere) bestandskenmerken hebben:
   Datum        Tijd   Versie         Grootte    Bestandsnaam Platform
   --------------------------------------------------------------
   12.02.02  16:42  5.1.2600.28  141.312  Amdk6.sys    i386
   12.02.02  16:42  5.1.2600.28  32.896  Amdk7.sys    i386
   12.02.02  16:42  5.1.2600.28  31.744  Crusoe.sys    i386
   24.01.02  14:23:00  5.1.26000,28  1.842.176  Ntkrnlmp.exe  i386
   24.01.02  14:23:00  5.1.26000,28  1.896.960  Ntkrnlpa.exe  i386
   24.01.02  14:23:00  5.1.26000,28  1.870.336  Ntkrpamp.exe  i386
   24.01.02  14:23:00  5.1.26000,28  1.874.688  Ntoskrnl.exe  i386
   12.02.02  16:42  5.1.2600.28  37.248  P3.sys    i386
   12.02.02  16:43  5.1.2600.28  30.976  Processr.sys    i386

   08.01.02  16:12  5.1.2600.27  5.724.160  Ntkrnlmp.exe  Itanium 64-bits
   08.01.02  16:12:00  5.1.26000,27  5.667.328  Ntoskrnl.exe  Itanium 64-bits
   08.01.02  16:14  5.1.26000.27    60.544  Processr.sys  Itanium 64-bits
				

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die aan het begin van dit artikel worden vermeld. In Windows XP Service Pack 1 is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kberrmsg kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB316676
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store