DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 330140 - Laatste beoordeling: vrijdag 29 maart 2013 - Wijziging: 5.0

Op deze pagina

Samenvatting

Wanneer u aangesloten vaste schijven, USB-flashstations of cd-rom- en dvd-stations zoekt met behulp van Windows Verkenner, merkt u misschien dat sommige stations niet worden weergegeven in Windows Verkenner of dat het station verdwijnt na een korte tijd of wanneer u Windows uit de slaap- of sluimerstand haalt. Dit kan een van de volgende oorzaken hebben:
  • Er is geen stationsletter aan het station toegewezen in Schijfbeheer
  • Het station is uitgeschakeld of offline
  • Het USB-stuurprogramma is beschadigd
  • Beschadigde registersleutels veroorzaken problemen bij het maken van een verbinding met het cd-rom- of dvd-station

Oplossing

Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
SchijfstationsUSB-flashstationsCd- en dvd-stationsvaste schijven
Methode 1: De automatische probleemoplosser voor uw versie van Windows uitvoerenXXX
Methode 2: Controleren of er een stationsletter aan het station is toegewezen in SchijfbeheerXXX
Methode 3: Controleren of de schijf is ingeschakeldXX
Methode 4: Controleren of het station online isX
Methode 5: Het USB-station is beschadigdXXX
X
Methode 6: Beschadigde registersleutels veroorzaken mogelijk problemen bij het verbinding maken met het cd- of dvd-stationX

U kunt het probleem oplossen door de stappen in de onderstaande methoden te volgen, beginnende met methode 1. Als het probleem niet wordt verholpen met de stappen in die methode, gaat u verder met de volgende methode:

Methode 1: Voer de geautomatiseerde probleemoplosser voor uw versie van Windows uit:

(Deze methode is van toepassing op schijfstations, USB-flashstations of cd-rom- en dvd-stations)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen


Voor gebruikers van Windows 7:

Voer de ingebouwde probleemoplosser voor hardware en apparaten uit om het probleem op te lossen. Hiertoe klikt u op de onderstaande koppeling en volgt u de stappen in dit artikel:

Open de probleemoplosser voor hardware en apparaten (http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows7/Open-the-Hardware-and-Devices-troubleshooter)

Voor gebruikers van Windows Vista:

Klik op de onderstaande koppeling om de probleemoplosser voor hardware en apparaten voor Windows Vista te downloaden en uit te voeren:
Hardwareapparaten werken niet of worden in Windows niet gedetecteerd (http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/nl)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Methode 2: Zorg dat er een stationsletter aan het station is toegewezen in Schijfbeheer:

(Deze methode is van toepassing op schijfstations, USB-flashstations of cd-rom- en dvd-stations)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen


Als uw vaste schijf, miniatuurstation, geheugenstick of flashgeheugen wordt herkend in Schijfbeheer maar niet wordt weergegeven in Windows Verkenner, is er mogelijk geen stationsletter aan het station toegewezen door Windows.
  1. Open Computerbeheer door achtereenvolgens op de knop Start en Configuratiescherm te klikken en in de weergave Categorie op Systeem en beveiliging te klikken.
  2. Klik op Systeembeheer en dubbelklik vervolgens op Computerbeheer.

    Als u wordt gevraagd naar een administratorwachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigt u de bewerking.
  3. Zoek een station waaraan geen stationsletter is toegewezen en dat niet als Door systeem gereserveerd is gelabeld.

    Opmerking:
    Het door het systeem gereserveerde station is gereserveerd door Windows.
  4. Klik met de rechtermuisknop op het station zonder label en klik op Stationsletter en paden wijzigen…
  5. Klik op Toevoegen en klik vervolgens op OK om de eerste beschikbare stationsletter te selecteren.
  6. Als de optie Stationsletter en paden wijzigen… niet beschikbaar is, zorg dan dat het station online is.
  7. Als het station offline is, klikt u met de rechtermuisknop op het schijfnummer en klikt u op Online.
Voor meer informatie over het toevoegen, wijzigen of verwijderen van stationsletters voor Windows 7 klikt u op de onderstaande koppeling om het artikel op de Microsoft-website te lezen:
Stationsletters wijzigen, toevoegen of verwijderen (http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows7/Change-add-or-remove-a-drive-letter)
Voor meer informatie over het toevoegen, wijzigen of verwijderen van stationsletters voor Windows Vista klikt u op de onderstaande koppeling om het artikel op de Microsoft-website te lezen:
Stationsletters wijzigen, toevoegen of verwijderen (http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-vista/Change-add-or-remove-a-drive-letter)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Methode 3: Zorg dat het schijfstation is ingeschakeld

(Deze methode is van toepassing op schijfstations en USB-flashstations)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen


Als het station is uitgeschakeld, wordt de schijf niet weergegeven in Windows Verkenner. Om te zien of de schijf is uitgeschakeld, volgt u de onderstaande stappen om deze in te schakelen:

Voor gebruikers van Windows Vista en Windows 7:
  1. Klik op Start en typ Apparaatbeheer in het vak Zoeken
  2. Klik op Apparaatbeheer in het Configuratiescherm
  3. Zoek het item Schijfstations in de lijst en klik op het pijltje aan de rechterkant om de lijst met stations uit te vouwen
    • Als een schijfstation is uitgeschakeld, ziet u een pijl omlaag over het pictogram van het schijfstation
    • Als u een pijl omlaag over het pictogram van het schijfstation ziet, dubbelklikt u op het pictogram en klikt u op de knop Apparaat inschakelen
  4. Klik op Volgende in het dialoogvenster Een apparaat inschakelen, klik opnieuw op Volgende en klik vervolgens op Voltooien
  5. Klik op Sluiten en sluit vervolgens het venster Apparaatbeheer

    Opmerking: Als u het schijfstation niet ziet in de lijst met stations, is het station mogelijk niet gedetecteerd door Windows.

    Opmerking: Als er een foutbericht wordt weergegeven wanneer u het schijfstation inschakelt, hebt u mogelijk een defect schijfstation.
Voor gebruikers van Windows XP:
  1. Klik op Start, klik dan met de rechtermuisknop op Deze computer en klik op Eigenschappen
  2. Klik op de tab Hardware en klik vervolgens op Apparaatbeheer
  3. Zoek het item Schijfstations in de lijst en klik op het pijltje aan de rechterkant om de lijst met stations uit te vouwen

    Als een schijfstation is uitgeschakeld, ziet u een rode X over het pictogram van het schijfstation

    Als u een rode X over het pictogram van het schijfstation ziet, dubbelklikt u op het pictogram en klikt u op de knop Apparaat inschakelen
  4. Klik op Volgende in het dialoogvenster Een apparaat inschakelen en klik vervolgens op Voltooien
  5. Klik op Sluiten en sluit vervolgens het venster Apparaatbeheer

    Opmerking: Als u het schijfstation niet ziet in de lijst met stations, is het station mogelijk niet gedetecteerd door Windows.

    Opmerking: Als er een foutbericht wordt weergegeven wanneer u het schijfstation inschakelt, hebt u mogelijk een defect schijfstation.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Methode 4: Zorg dat het station online is

(Deze methode is van toepassing op schijfstations)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen


Als het station momenteel offline is, wordt de schijf niet weergegeven in Windows Verkenner. Volg de onderstaande stappen om de huidige status van uw schijven te controleren:
  1. Open Computerbeheer door achtereenvolgens op de knop Start, op Configuratiescherm en op Systeem en beveiliging te klikken.
  2. Klik op Systeembeheer en dubbelklik vervolgens op Computerbeheer. Als u wordt gevraagd naar een administratorwachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigt u de bewerking.
  3. Zoek een station waaraan geen stationsletter is toegewezen en dat niet als Door systeem gereserveerd is gelabeld.

    Opmerking Het door het systeem gereserveerde station is gereserveerd door Windows.
  4. Klik met de rechtermuisknop op het station en klik op Stationsletter en paden wijzigen... Klik op Toevoegen en klik vervolgens op OK om de eerste beschikbare stationsletter te selecteren.
  5. Als de optie Stationsletter en paden wijzigen… niet beschikbaar is, zorg dan dat het station online is.
  6. Als het station offline is, klikt u met de rechtermuisknop op het schijfnummer en klikt u op Online.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Methode 5: Het USB-station is beschadigd

(Deze methode is van toepassing op schijfstations, vaste schijven, USB-flashstations of cd-rom- en dvd-stations)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen


Om op een beschadigde schijf te controleren, sluit u de schijf op een andere computer aan om te zien of de schijf op die computer wordt weergegeven in Windows Verkenner. Zorg dat het stuurprogramma is geïnstalleerd.

Als het apparaat op de andere computer nog steeds niet wordt weergegeven in Windows Verkenner, is de schijf mogelijk beschadigd. Sommige hardwarefabrikanten bieden software voor het testen van hardware die kan helpen om problemen in hun hardware te detecteren. Ga naar de website van de hardwarefabrikant en zoek testsoftware die u kan helpen.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Methode 6: Beschadigde registersleutels veroorzaken problemen bij het maken van een verbinding met het cd-rom- of dvd-station

(Deze methode is van toepassing op cd-rom- en dvd-stations)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen


Beschadigde registersleutels kunnen de oorzaak zijn dat het cd-rom- of dvd-station niet kan worden gezien door Windows. Er is een automatische correctie beschikbaar om dit probleem op te lossen. Volg de stappen in het volgende KB-artikel om deze correctie uit te voeren:
982116 (http://support.microsoft.com/kb/982116/nl) Uw cd- of dvd-station ontbreekt of wordt niet herkend door Windows of andere programma's
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Ondersteuning via het Answers-forum:

Klik op de volgende koppeling als u de discussie over dit probleem op het Answers-forum wilt weergeven:
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/my-drive-does-not-appear-in-windows-explorer/6921928a-660e-4f59-a8cd-98616e673e4d?tm=1320680572697&page=1&lc=1033 (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/my-drive-does-not-appear-in-windows-explorer/6921928a-660e-4f59-a8cd-98616e673e4d?tm=1320680572697&page=1&lc=1033)

Meer informatie

Extra oorzaken


BitLocker-codering:

Als een extern station met BitLocker (op een Windows 7-pc) is gecodeerd, is het station mogelijk niet zichtbaar wanneer u het op een andere computer (Windows XP-pc) aansluit. U verwacht misschien dat er een pop-upvenster verschijnt waarin naar de BitLocker-coderingssleutel wordt gevraagd, maar dit gebeurt niet.

Dit kan worden opgelost door BitLocker te decoderen en uit te schakelen terwijl het station op de eerste Windows 7-pc is aangesloten. Zoals verwacht is het station dan zichtbaar op de tweede pc.

Roxio GoBack:
Dit probleem kan optreden als u het programma Roxio GoBack hebt gebruikt op de vaste schijf. Het probleem doet zich voor omdat Roxio GoBack de MBR (Master Boot Record) aanpast en het partitietype van de schijf wijzigt. Hierdoor is de schijf niet meer toegankelijk in Windows XP, zelfs niet als de schijf wel wordt weergegeven in Apparaatbeheer en Schijfbeheer.

U kunt dit probleem oplossen door contact op te nemen met Symantec en de laatste updates voor GoBack aan te vragen.

U kunt ook proberen het probleem als volgt te omzeilen:

WAARSCHUWING: Als u twijfelt of u deze stappen wel correct kunt uitvoeren, raadpleegt u de hardwaredocumentatie of neemt u contact op met de fabrikant van de schijf of de computer voordat u verdergaat.
  1. Configureer de vaste schijf als de primaire master en start de computer opnieuw op.
  2. Schakel Roxio GoBack uit. Hiertoe gaat u als volgt te werk:
    1. Druk op de spatiebalk om het opstartmenu van GoBack weer te geven.
    2. Druk op D om GoBack uit te schakelen, druk op Y om de opdracht te bevestigen en druk vervolgens tweemaal op ENTER.
  3. Zet de computer uit en herstel de oorspronkelijke configuratie van de schijf.


De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Trefwoorden: 
kbprb kbcip KB330140
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store