DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 822761 - Laatste beoordeling: maandag 12 januari 2015 - Wijziging: 4.0

 
Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u een van de Microsoft Encarta-producten vermeld in de sectie 'Van toepassing op' start, kan een of meer van de volgende symptomen optreden:
  • Een leeg scherm weergegeven tijdens het opstarten.
  • U ontvangt een foutbericht dat lijkt op de volgende, hoewel Shockwave op uw computer is geïnstalleerd:
    De Shockwave-speler is niet geïnstalleerd op uw systeem.
  • Een verschillende scriptfout berichten.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als Shockwave is niet geïnstalleerd juist. Dit probleem treedt meestal op als Shockwave al is geïnstalleerd geïnstalleerd op uw computer voordat u het Encarta-product. Echter, het programma geïnstalleerde Shockwave is niet geïnstalleerd een volledige versie van de programma.

Oplossing

Dit probleem kunt oplossen, Shockwave verwijderen en opnieuw installeren Shockwave uit de Encarta-cd of DVD. Hiertoe de volgende stappen uit.

Shockwave verwijderen

  1. Klik opStart, en klik vervolgens opConfiguratiescherm.
  2. Klik opSoftware.
  3. Klik in de lijst met geïnstalleerde programma 'sShockwave, en klik vervolgens opWijzigen/verwijderen.
  4. Volg de instructies op het scherm te verwijderen Shockwave.

Shockwave uit de Encarta-Software opnieuw installeren

  1. Plaats de CD-ROM Encarta installatiesoftware of DVD.
  2. Zoek uw cd-rom- of DVD-station, met de rechtermuisknop op de CD-ROM of DVD-station en klik vervolgens opVerkennen.
  3. Dubbelklik opSetup.
  4. Klik in de Wizard Setup van EncartaVolgende.
  5. Klik opHerstellen, en klik vervolgens opVolgende.
  6. Volg de instructies op het scherm de herstelprocedure.
  7. Start Encarta.
OpmerkingAls u geen toegang tot de Encarta-software, Ga naar de volgende Macromedia-website downloaden en installeren van de meest recente versie van Shockwave:
http://www.Macromedia.com (http://www.macromedia.com)
Microsoft contactgegevens van derden zodat u technische ondersteuning biedt. Deze contactinformatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft biedt geen de juistheid van deze contactinformatie van derden te garanderen.

Meer informatie

De producten die in dit artikel worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft biedt geen garantie impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Encarta 2006
  • Microsoft Encarta Encyclopedia Deluxe 2005
  • Microsoft Encarta Encyclopedie 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedie 2004 Standard Edition
  • Microsoft Encarta Reference Library Premium 2005
  • Microsoft Encarta Reference Library 2004
  • Microsoft Encarta Premium 2007
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2007
  • Microsoft Encarta Premium 2009
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2009
Trefwoorden: 
kbnosurvey kbarchive kbexpertisebeginner kberrmsg kbprb kbmt KB822761 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 822761  (http://support.microsoft.com/kb/822761/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store