DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 830335 - Laatste beoordeling: zaterdag 17 september 2011 - Wijziging: 3.0

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u naar de Microsoft Update-website gaat of Windows Update start om na te gaan of er updates zijn voor de Microsoft Office-programma's, is het mogelijk dat u via Microsoft Update of Windows Update updates krijgt aangeboden voor programma's die u niet op uw computer hebt geïnstalleerd.

U krijgt bijvoorbeeld misschien een update voor een Office-product aangeboden, hoewel u dat specifieke Office-product niet hebt geïnstalleerd.

Bovendien krijgt u mogelijk een beveiligingsupdate voor Office aangeboden, hoewel in het bijbehorende beveiligingsbulletin wordt aangegeven dat deze update niet geldt voor de Office-producten die u hebt geïnstalleerd.

Ga als volgt te werk om na te gaan of er updates voor Office zijn:
  • Op een computer met Windows 7, Windows Vista of een Windows Server 2008-client klikt u op Start, wijst u Alle programma's aan en klikt u vervolgens op Windows Update.
  • Op een computer met Windows XP of een Windows Server 2003-client gaat u naar de volgende Microsoft-website:
    http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx (http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx)

Oorzaak

Scenario 1

Dit kan gebeuren wanneer u een upgrade uitvoert van een bepaalde versie van de Microsoft Office-programma's naar een andere versie.

In dit scenario zijn waarschijnlijk onderdelen van de eerdere versie op de computer achtergebleven. Als u bijvoorbeeld Microsoft Office 2003 Professional Enterprise installeert, wordt Microsoft InfoPath geïnstalleerd.

Wanneer u een upgrade uitvoert naar Microsoft Office Professional 2007 blijft de eerdere versie van Microsoft InfoPath mogelijk op de computer achter, omdat in Office Professional 2007 geen upgrade voor InfoPath is opgenomen. Evenmin wordt InfoPath door de upgrade verwijderd.

Daardoor blijven sommige Microsoft Office-onderdelen achter op de computer. Wanneer u naar Microsoft Update of Windows Update gaat om na te gaan of er updates zijn, worden mogelijk de onderdelen uit eerdere versies gevonden en worden updates voor die versie aangeboden voor installatie.

Scenario 2

Dit kan gebeuren wanneer er updates beschikbaar komen voor onderdelen die mogelijk niet zijn geïnstalleerd. Dit kan ook gebeuren wanneer gebruikers er zelf voor hebben gekozen bepaalde onderdelen niet te installeren.

Door het detectieprogramma van Microsoft Update of Windows Update wordt gecontroleerd of er geïnstalleerde producten zijn. Het programma beveelt updates aan voor elk onderdeel van alle geïnstalleerde Office-producten. Zo worden voor de Nederlandse versie van Microsoft Office alleen de Nederlandse taalprogramma's geïnstalleerd, tenzij u de installatie hebt aangepast.

Wanneer u naar Microsoft Update of Windows Update gaat om na te gaan of er updates zijn, wordt de update voor het Franse taalprogramma aanbevolen als er een update voor het Franse taalprogramma is. Deze aanbeveling wordt weergegeven, ongeacht of het Franse taalprogramma is geïnstalleerd.

Scenario 3

Dit kan gebeuren wanneer u Microsoft Office-producten installeert die werken met gedeelde onderdelen.

Als u bijvoorbeeld Project 2007 installeert, maar niet het 2007 Microsoft Office-systeem, krijgt u mogelijk toch een update voor het 2007 Microsoft Office-systeem aangeboden, omdat Office-updates gericht zijn op elk product waarin een gevonden onderdeel is opgenomen. Op die manier blijft voor gedeelde bestanden in Office-producten de consistentie gehandhaafd. Afhankelijk van de versie van Office worden bijvoorbeeld de bestanden MSO.DLL en OGL.Dll in Office-producten gedeeld. Wanneer een update van toepassing is op MSO.DLL of OGL.DLL, wordt de update aangeboden voor alle Office-producten waarin een van deze gedeelde onderdelen voorkomt. Bij beveiligingsupdates hebt u mogelijk een product waarvan in het beveiligingsbulletin is vermeld dat de update hiervoor niet geldt. De update wordt u dan toch aangeboden, omdat het product de gedeelde component bevat waarvoor de update wel geldt.

Oplossing

Oplossing voor Scenario 1

Als u het probleem onder Scenario 1 wilt verhelpen, verwijdert u de eerdere Office-onderdelen die u niet op uw computer wilt hebben. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Sluit alle Office-programma's af.
  2. Klik op Start en op Configuratiescherm.
  3. Klik op Software.
  4. Klik in de lijst Geïnstalleerde programma's op de eerdere versie van het Office-programma die u niet meer op de computer wilt hebben en klik vervolgens op Verwijderen.

Oplossing voor Scenario 2 en Scenario 3

Als u het probleem onder Scenario 2 of Scenario 3 wilt verhelpen, gebruikt u een van de volgende methoden:

Methode 1: Installeer de aanbevolen update


Installeer de aanbevolen update, ook als u die functionaliteit niet gebruikt.

Methode 2: Installeer alleen de updates die u wilt hebben


Om te voorkomen dat de update op de computer wordt geïnstalleerd, schakelt u het selectievakje voor de update uit in de lijst met detectieresultaten van Microsoft Update of Windows Update. Installeer alleen de updates die u wilt hebben. De volgende keer dat u naar Microsoft Update of Windows Update gaat, wordt de update die u niet hebt geïnstalleerd, opnieuw aanbevolen.

Opmerking Als u een beveiligingsupdate toepast voor een onderdeel dat niet is geïnstalleerd, maar wel is opgenomen in uw versie van de Microsoft Office-suite of van een ander Microsoft Office-product, worden de beveiliging en de prestaties van het systeem niet nadelig beïnvloed.

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Trefwoorden: 
kbsetup kbupdate kbprb KB830335
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store