DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 832778 - Laatste beoordeling: donderdag 22 september 2011 - Wijziging: 3.0

 

Op deze pagina

Samenvatting

Foutbericht 'Interne fout 2755.1631 ' foutbericht tijdens de installatie. Het Setup-programma geen toegang tot de Installer-map of de gebruikersaccount beschadigd. Dit probleem oplossen door de machtigingen in de Installer-map te wijzigen. Als het probleem niet is opgelost, kunt u het programma installeren vanaf een andere administrator-account.

Symptomen

Wanneer u probeert te installeren van een van de producten in de De sectie 'Van toepassing op', wordt een foutbericht van de volgende strekking:
Interne fout 2755.1631

Oorzaak

Dit probleem treedt op als een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  • U bent niet gemachtigd om het installatieprogramma map.
  • Microsoft Windows XP-account is beschadigd of is beschadigd.

Workaround

Gebruik de volgende methoden in dit gedrag omzeilen. de volgorde waarin ze worden weergegeven.

Methode 1: Controleer of u machtigingen hebt in de map Installer

OpmerkingOmdat er verschillende versies van Microsoft Windows de stappen afwijken op uw computer. Als ze zijn uw de productdocumentatie om deze stappen te voltooien.

Windows Vista

  1. Klik opStart
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Knop Start
    , en klik vervolgens opDocumenten.
  2. Zoek en open de map Windows op de vaste schijf waarop Windows Vista is geïnstalleerd.
  3. Met de rechtermuisknop op deInstallermap, en Klik opEigenschappen. Als de Installer-map niet wordt weergegeven Volg deze stappen:
    1. Op deExtramenu, klik opMapopties.
    2. Op deWeergavetabblad, selecteer deVerborgen bestanden en mappen weergevenselectievakje.
    3. Op deWeergavetabblad, schakel deVerbergen beveiligde besturingssysteembestanden (Reccomended)selectievakje.
    4. Klik opOK.
  4. Op deBeveiligingtabblad, Controleer de Iedereen heeft machtigingen lezen en schrijven.
  5. Op deAlgemeentabblad, schakel deAlleen-lezenselectievakje.
  6. Klik opOK.

    Als u wordt gevraagd de wijziging te bevestigen, klikt u opWijzigen op deze map toepassen submappen en bestanden, en klik vervolgens opOK.
  7. Probeer het programma te installeren.

Windows XP

  1. Dubbelklik op het bureaubladMijn Computer.
  2. Zoek en open de map Windows.
  3. Met de rechtermuisknop op deInstallermap, en Klik opEigenschappen. Als de Installer-map niet zichtbaar is Volg deze stappen:
    1. Op deExtramenu, klik opMapopties.
    2. Op deWeergavetabblad, selecteer deVerborgen bestanden en mappen weergevenselectievakje.
    3. Op deWeergavetabblad, schakel deBeveiligde besturingssysteembestanden verbergenselectievakje.
    4. Klik opOK.
  4. Op deBeveiligingtabblad, Controleer de Iedereen heeft machtigingen lezen en schrijven.
  5. Op deAlgemeentabblad, schakel deAlleen-lezenselectievakje.
  6. Klik opOK.

    Als u wordt gevraagd de wijziging te bevestigen, klikt u opWijzigen op deze map toepassen submappen en bestanden, en klik vervolgens opOK.
  7. Probeer het programma te installeren.
Als het probleem blijft optreden, gaat u naar de volgende methode.

Methode 2: Installeren vanaf een ander profiel of een nieuw profiel

Als u meerdere accounts op deze computer probeert het programma te installeren vanaf een andere Administrator-account. Als er een andere administratoraccount maken een nieuwe administratoraccount. Afhankelijk van uw versie van Windows met de juiste stappen.

Windows Vista

Dit probleem van de stappen in de desbetreffende sectie.

De computer is verbonden met Internet

Het onderwerp 'Een gebruikersaccount maken' op de volgende website van Windows Online Help en ondersteuning weergeven:
http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/en-us/Help/68a1c4fd-b3f6-4cb9-93a1-8a6023836e531033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/68a1c4fd-b3f6-4cb9-93a1-8a6023836e531033.mspx)

De computer is niet verbonden met Internet

Het onderwerp 'Een gebruikersaccount maken' in Windows Help en ondersteuning weergeven op de vaste schijf door de volgende stappen:
  1. Klik opStart, en klik vervolgens opHelp en ondersteuning.
  2. In deHelp zoekenvak of in deOn line Help zoekenin het vakEen gebruikersaccount maken, en klik vervolgens opHelp zoeken.
  3. Klik in de lijst met onderwerpenEen gebruikersaccount maken.
  4. Klik op de koppeling die het beste beschrijft het probleem dat u ondervindt.
  5. Volg de suggesties voor het oplossen van het probleem dat u ondervindt.
Nadat u een nieuwe gebruikersaccount hebt gemaakt, moet u zich aanmelden als de nieuwe gebruiker. Probeer het programma te installeren.

Microsoft Windows XP Home Edition

  1. Klik opStart, en klik vervolgens opConfiguratiescherm.
  2. Klik opGebruikersaccounts.
  3. In deKies een taakkeuzelijst, klikt u opEen nieuwe account maken.
  4. Typ de naam die u wilt gebruiken voor de account en Klik vervolgens opVolgende.
  5. Selecteer deComputer beheerderen klik vervolgens opMaken Account.
  6. Meld u af en meld u aan als de nieuwe gebruiker.
  7. Probeer het programma te installeren.

Microsoft Windows XP Professional

  1. Klik opStart, en klik vervolgens opConfiguratiescherm.
  2. Klik opGebruikersaccounts.
  3. Op deGebruikersen klik opToevoegen.
  4. Typ een naam voor uw gebruikersaccount, uw volledige naam en een beschrijving voor uw account. Als uw computer is ingesteld als deel van een client/server-netwerk, typ de domeinnaam en klik vervolgens opVolgende.

    OpmerkingAls uw computer is geconfigureerd als afzonderlijke computer (zonder een netwerk) of in een peer-to-peer-netwerk, u hoeft niet voor een domein naam.
  5. Typ een gebruikerswachtwoord en typ het wachtwoord opnieuw om het te bevestigen.

    BelangrijkWachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig. BijvoorbeeldMijnwachtwoordenmijnwachtwoordAls twee verschillende wachtwoorden behandeld.
  6. Klik opVolgende.
  7. Selecteer het toegangsniveau voor uw gebruikersaccount en vervolgens Klik opVoltooien.
  8. Meld u af en meld u aan als de nieuwe gebruiker.
  9. Probeer het programma te installeren.

Meer informatie

Gebruikersgegevens uit uw profiel kopiëren naar een nieuw profiel

Windows Vista

Dit probleem van de stappen in de desbetreffende sectie.

De computer is verbonden met Internet

Het onderwerp 'Bestanden en instellingen overbrengen vanaf een andere computer' op de volgende website van Windows Online Help en ondersteuning weergeven:
http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/en-us/Help/9e2347fc-43af-4FF9-8e33-0002b9d449561033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/9e2347fc-43af-4ff9-8e33-0002b9d449561033.mspx)

De computer is niet verbonden met Internet

Het onderwerp 'Bestanden en instellingen overbrengen vanaf een andere computer' in Windows Help en ondersteuning weergeven op de vaste schijf door deze stappen:
  1. Klik opStart, en klik vervolgens opHelp en ondersteuning.
  2. In deHelp zoekenvak of in deOn line Help zoekenin het vakBestanden en instellingen overbrengen vanaf een andere computer, en klik vervolgens opHelp zoeken.
  3. Klik in de lijst met onderwerpenBestanden en instellingen overbrengen vanaf een andere computer.
  4. Klik op de koppeling die het beste beschrijft het probleem dat u ondervindt.
  5. Volg de suggesties voor het oplossen van het probleem dat u ondervindt.

Windows XP

  1. Meld u bij het oude profiel.
  2. Klik opStart, wijsAccessoires, wijsSysteemwerkset, en Klik opWizard overzetten bestanden en instellingen.
  3. Klik opVolgende, klik opOude Computer, en klik vervolgens opVolgende.
  4. Selecteer deAndereselectievakje vak.
  5. In deMap of stationin het vakC:\, en klik vervolgens opVolgende.
  6. Selecteer de gewenste optie voor de items die u wilt overbrengen:
    • Alleen instellingen
    • Alleen bestanden
    • Bestanden en instellingen
    • Aanpassen
  7. Klik opVolgendetwee keer en klik vervolgens opVoltooien.
  8. Wanneer de Wizard bestanden en instellingen overzetten is voltooid, Klik opStart, en klik vervolgens opLogboek Uitschakelen.
  9. Aanmelden bij het nieuwe profiel.
  10. Klik opStart, wijsAccessoires, wijsSysteemwerkset, en Klik opWizard overzetten bestanden en instellingen.
  11. Klik opVolgende, klik opNieuwe Computer, en klik vervolgens opVolgende.
  12. Selecteer deIk heb nodig de wizarddiskette niet. Ik hebt al mijn bestanden en instellingen van mijn oude computer verzameldselectievakje.
  13. Selecteer deAndereselectievakje, en Klik vervolgens opBladeren.
  14. Selecteer de map eindigt in.UNC in de hoofdmap van c station en klik vervolgens opVolgende.
  15. Klik opVoltooien.
  16. SelecteerJaafmelden de computer.
De nieuwe instellingen pas van kracht totdat u zich uitschakelen.

Voor meer informatie over het kopiëren aanvullende informatie van uw Windows XP-profiel naar een nieuw profiel, klik op de volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
811151  (http://support.microsoft.com/kb/811151/ ) Hoe gebruikersgegevens naar een nieuw gebruikersprofiel kopiëren

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Digital Image Pro 10
  • Microsoft Digital Image Suite 10
  • Microsoft Picture It! Digital Image Pro 9.0
  • Microsoft Digital Image Standard 2006
  • Microsoft Digital Image Starter Edition 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 2006
  • Microsoft Encarta 2006
  • Microsoft Encarta Encyclopedia Deluxe 2005
  • Microsoft Encarta Encyclopedie 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedie 2004 Standard Edition
  • Microsoft Encarta Premium 2007
  • Microsoft Money 2003 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Picture It! Premium 10
  • Microsoft Streets & Trips 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2003 Standard Edition
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2007
Trefwoorden: 
kbexpertisebeginner kberrmsg kbprb kbmt KB832778 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:832778  (http://support.microsoft.com/kb/832778/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store