DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 890196 - Laatste beoordeling: donderdag 11 september 2008 - Wijziging: 2.1

Deze hotfix is als download beschikbaar
Download deze hotfix nu
 

Symptomen

Wanneer u een programma uitvoert dat gebruikmaakt van de service WMI (Windows Management Instrumentation) in Microsoft Windows XP, wordt het geheugen dat door een RPC (Remote Procedure Call) wordt gebruikt, niet vrijgemaakt, en kan een geheugenlek ontstaan. De RPC-cache kan zo groot worden dat het programma en Windows XP niet meer reageren.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als elke seconde veel verlopen en ongebruikte beveiligingscontexten worden gegenereerd. (Beveiligingscontexten worden gegenereerd door het programma dat u uitvoert.) De RPC-cache wordt leeggemaakt met een regelmaat van negen beveiligingscontextvermeldingen per 10 seconden. Als de beveiligingscontexten sneller worden gegenereerd dan de cache wordt leeggemaakt, wordt de cache steeds groter waardoor uiteindelijk een probleem ontstaat.

Oplossing

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet mogelijk extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar. De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Datum       Tijd    Versie         Grootte    Bestandsnaam
   --------------------------------------------------------------
   10-dec-2004  18:36  5.1.2600.2575     580.096  Rpcrt4.dll     

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates van Microsoft te beschrijven

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe KB890196
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store