DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 892050 - Laatste beoordeling: donderdag 11 september 2008 - Wijziging: 4.5

Deze hotfix is als download beschikbaar
Download deze hotfix nu
 

Op deze pagina

Symptomen

Als u een nieuw USB-apparaat (Universal Serial Bus) aansluit op een USB 2.0-hub op een computer, stelt de computer het USB-apparaat niet vast. Dit symptoom treedt op als op de computer een van de volgende besturingssystemen wordt uitgevoerd:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Microsoft Windows Server 2003, x64-versies
Daarnaast functioneren andere USB-apparaten die al op de computer zijn aangesloten niet meer en moet u de computer opnieuw opstarten voor het detecteren van de USB-apparaten.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het Microsoft USB 2.0-stuurprogramma de EHCI-specificatie (Enhanced Host Controller Interface) schendt.

Oplossing

Informatie over de hotfix voor Windows XP

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet mogelijk extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Voor deze hotfix moet Windows XP SP2 op de computer zijn geïnstalleerd.

Computer opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten

Vervanging van hotfixes

Door deze hotfix worden geen andere hotfixes vervangen.

Informatie over bestanden

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Datum       Tijd    Versie         Grootte    Bestandsnaam
   --------------------------------------------------------------
   31-mrt-2005  01:13  5.1.2600.2644      27.008  Usbehci.sys
   25-feb-2005  03:53  6.1.22.4          371.936  Updspapi.dll

Informatie over het servicepack voor Windows Server 2003

U lost dit probleem op door het meest recente servicepack voor Windows Server 2003 te installeren. In het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel vindt u meer informatie:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Het nieuwste servicepack voor Windows Server 2003 ophalen

Informatie over de hotfix voor Windows Server 2003

Vereisten

Voor deze hotfix moet Windows Server 2003 SP1 op de computer zijn geïnstalleerd.

Opmerking Voor Windows Server 2003 x64-versies gelden geen voorwaarden.

Computer opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Vervanging van hotfixes

Door deze hotfix worden geen andere hotfixes vervangen.

Informatie over bestanden

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.

Windows Server 2003, Itanium-versies

   Datum         Tijd   Versie           Grootte     Bestandsnaam      Platform
   -------------------------------------------------------------------------
   26-apr-2005  17:11  5.2.3790.2429      89.856  Usbehci.sys
   26-apr-2005  17:11  6.1.22.4          639.712  Updspapi.dll   IA-64


Windows Server 2003, x64-versies

   Datum       Tijd    Versie         Grootte    Bestandsnaam      
   --------------------------------------------------------------
   26-apr-2005  17:11  5.2.3790.2429      44.160  Usbehci.sys
   26-apr-2005  17:11  6.1.22.4          462.;560  Updspapi.dll



Windows Server 2003, 32-bits versies

   Datum       Tijd    Versie         Grootte    Bestandsnaam      
   --------------------------------------------------------------
   26-apr-2005  03:43  5.2.3790.2429      27.520  Usbehci.sys
   05-mrt-2005  01:30  6.1.22.4          371.936  Updspapi.dll




Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'. In Windows Server 2003 Service Pack 1 is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.

Meer informatie

Voor meer informatie over de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates van Microsoft te beschrijven

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 op de volgende platformen
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 op de volgende platformen
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbresolve kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbhotfixserver kbpubtypekc kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB892050
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store