DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 909486 - Laatste beoordeling: donderdag 17 maart 2011 - Wijziging: 2.0

Deze hotfix is als download beschikbaar
Download deze hotfix nu
 
 

Op deze pagina

Symptomen

Verplaatsen van de muisaanwijzer over een programmabestand in deOpen,Opslaan, ofOpslaan alsdialoogvenster op een Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-computers. Nadat u dit doet, wordt het programma abrupt gesloten.

OpmerkingZie de sectie 'Meer informatie' voor meer informatie over dit probleem te reproduceren.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als u een programma de functie shell kolom provider op uw computer implementeert. Wanneer u Adobe Reader 7 installeert, is bijvoorbeeld het bestand shell kolom provider (PDFshell.dll) op uw computer geïnstalleerd.

Een toegangsfout treedt op omdat Windows probeert te verwijzen naar de aanwijzer van de provider shell kolom zonder de provider van de kolom shell laden. Daarom wordt abrupt afgesloten.

Oplossing

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u de hotfix downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

OpmerkingAls er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Bezoek de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
OpmerkingHet formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Er zijn geen vereisten.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update toepast.

Informatie over vervanging

Deze update vervangt geen andere updates.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Het verschil tussen UTC en lokale tijd, gebruikt u deTijdzonetabblad in het onderdeel Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatformSP-vereisteServicestructuur
Shell32.dll6.0.2900.28008,452,60819-Nov-200503: 52x 86SP2SP2QFE
Xpsp3res.dll5.1.2600.280021,50419-Nov-200502: 11x 86SP2SP2QFE

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Meer informatie

Stappen om dit probleem te reproduceren

  1. Op een computer met Microsoft Windows XP SP2 KlikOpen,Opslaan, ofOpslaan alsop deBestandmenu openen of opslaan in een programma.
  2. U klikt opBureaubladin deOpen,Opslaan, ofOpslaan alshet dialoogvenster.
  3. U de aanwijzer boven een bestand en sluit het dialoogvenster nadat de bestandsgegevens tool tip weergegeven. U opent deOpen,Opslaan, ofOpslaan alshet dialoogvenster opnieuw en vervolgens de muisaanwijzer op hetzelfde bestand.
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

De producten die beschreven worden geproduceerd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft biedt geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) voor overige aandachtspunten.
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug kbmt KB909486 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:909486  (http://support.microsoft.com/kb/909486/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store