DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 918069 - Laatste beoordeling: woensdag 21 september 2011 - Wijziging: 3.0

 

Op deze pagina

Symptomen

Bij het starten van Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 1 (SP1) of Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 2 (SP2) start, alle e-mailitems ontbreken mogelijk.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als een e-mail en contactpersonen (dbx) databasebestand beschadigd wanneer de dbx-bestand wordt gecomprimeerd.

OpmerkingDbx bestand beschadigd is gemeld vaker optreden wanneer een of meer van de volgende voorwaarden waar zijn:
  • Outlook Express wordt gesloten tijdens een dbx-bestand wordt gecomprimeerd.
  • De compressie is gestopt.
  • Meestal laat u Outlook Express uitvoert voor langere tijd zonder het te sluiten. Bijvoorbeeld meestal starten van Outlook Express in de ochtend. U doet niet sluit Outlook Express totdat u de computer in de avond afgesloten.
  • De dbx-bestand is erg groot. Bijvoorbeeld is de dbx-bestand groter dan 1 gigabyte (GB).

Oplossing

Gegevens bijwerken

Installeer beveiligingsupdate MS06-076 voor dit probleem. Deze update is opgenomen in het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
923694  (http://support.microsoft.com/kb/923694/ ) MS06-076: Cumulatieve beveiligingsupdate voor Outlook Express
Voor dit probleem is bovendien het volgende bestand downloaden vanaf het Microsoft Downloadcentrum:

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
Het pakket KB918766 nu downloaden. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=86b68a78-f325-4a95-98c2-98af2256ccc3&DisplayLang=en) Releasedatum: 20 April 2006

Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Microsoft-ondersteuningsbestanden via online services downloaden
Microsoft heeft dit bestand op virussen. Microsoft gebruikt de meest actuele software voor virusdetectie die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand voorkomen.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze update heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Het verschil tussen UTC en lokale tijd, gebruikt u deTijdzonetabblad in het onderdeel Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatformVereiste servicepacks
Directdb.dll6.0.2900.289281,92020 April 200614: 23x 86SP2
Msoe.dll6.0.2900.28921,311,74420 April 200614: 23x 86SP2

Nadat u deze update installeert een back-up van de dbx-bestand gemaakt telkens wanneer de database wordt gecomprimeerd. Nadat de database is gecomprimeerd, wordt de back-up van de dbx-bestand naar de Prullenbak verplaatst.

Als de e-mailmap is beschadigd, terwijl een database wordt gecomprimeerd nadat u deze update installeert, volgt de map te herstellen.

OpmerkingDeze update heeft geen invloed op de bestanden beschadigd zijn voordat u de update hebt geïnstalleerd. Deze stappen beschadiging problemen kunt oplossen die optreden nadat u de update installeert.
  1. Sluit Outlook Express af.
  2. Dubbelklik op het bureaublad op dePrullenbakpictogram.
  3. Zoek het back-upbestand. Het bestand moet een naam die lijkt opmail_folder_namebak.

    OpmerkingIn deze bestandsnaammail_folder_namekomt overeen met de e-mailmap die ontbreekt in Outlook Express. Als meer dan één bestand is beschadigd, moet u wellicht meer dan één bestand terugzetten. Wanneer dit gebeurt, bevat de Prullenbak meer dan éénmail_folder_namebak-bestand.
  4. Klik met de rechtermuisknop op elke Outlook Express back-upbestand en klik vervolgens opHerstellen. Het bestand wordt teruggezet in de% userprofile %\Local Settings\Application Data\Identities\guid van de gebruikerde map \Microsoft\Outlook Express\.

    Notities
    • In dit pad% userprofile %is meestal C:\Documents and Settings\gebruikersnaam.
    • In dit padguid van de gebruikerlijkt op {05A26C0D-1173-4013-84A0-EAC2A1FE40F6}.
    • Als Outlook Express meer dan één identiteit profiel gebruikt wordt, kunnen er meer dan éénguid van de gebruiker. Elke uniekeguid van de gebruikerkomt overeen met een afzonderlijk profiel.
  5. Zoek de% userprofile %\Local Settings\Application Data\Identities\guid van de gebruikerde map \Microsoft\Outlook Express\.

    OpmerkingDit pad bevat verborgen mappen. Als u wilt dat deze map bekijken, deVerborgen bestanden en mappen weergevenoptie in Mapopties.

    Als de %userprofile%\local settings\application data\identities\guid van de gebruikerde map \Microsoft\Outlook Express\ bevat eenmail_folder_namedbx-bestand is hetzelfde als het bestand dat u terugzetten wilt, verplaatst de bestaandemail_folder_namedbx-bestand naar een andere map. U kunt dit bestand verwijderen nadat u de e-mailberichten kunnen herstellen.
  6. Klik met de rechtermuisknopmail_folder_namebak, en klik vervolgens opNaam wijzigen.
  7. De extensie .bak te wijzigendbx.
  8. Start Outlook Express. De e-mailberichten moeten worden teruggezet.
Als e-mail uit meer dan één map ontbreekt, is het mogelijk deze stappen voor meerdere back-upbestanden. Als Outlook Express niet starten, moet u wellicht als volgt het bestand Folders.dbx herstellen. U kunt de bak-bestanden uit de Prullenbak verwijderen wanneer u zeker weet dat de database is gecomprimeerd.

Handmatig e-mailmappen comprimeren

Nadat u deze update installeert, wordt de teller in Outlook Express opnieuw wanneer u handmatig e-mailmappen comprimeren. E-mailmappen wordt niet automatisch gecomprimeerd tot Outlook Express is gesloten 100 keer. Als u veel e-mailitems regelmatig Comprimeer de database handmatig te voorkomen dat gegevens verloren gaan.

E-mailmappen handmatig comprimeren, een van de volgende methoden gebruiken:
  • Op deBestandin het menuMap, en klik vervolgens opComprimerenofAlle mappen comprimeren.
  • Op deExtramenu, klik opOpties. Klik op deOnderhouden klik opNu opruimen, en klik vervolgens opComprimeren.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Meer informatie

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Trefwoorden: 
atdownload kbexpertisebeginner kbwinxppresp3fix kbbug kbfix kbqfe kbmt KB918069 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:918069  (http://support.microsoft.com/kb/918069/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store