DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 929577 - Laatste beoordeling: donderdag 11 september 2008 - Wijziging: 3.1

Deze hotfix is als download beschikbaar
Download deze hotfix nu
 

Op deze pagina

Symptomen

Nadat u een Windows Vista-computer uit de slaapstand hebt gehaald, werkt een Bluetooth-apparaat mogelijk niet meer naar behoren. Nadat dit probleem is opgetreden, reageert de computer mogelijk niet meer wanneer u de slaapstand opnieuw probeert te activeren. Tevens is het mogelijk dat de computer niet meer reageert wanneer u deze probeert af te sluiten of opnieuw op te starten.

Oorzaak

Dit probleem kan zich kan voordoen op een systeem dat de functie voor selectieve onderbreking ondersteunt wanneer de slaapstand wordt geactiveerd kort nadat een Bluetooth-apparaat is uit- en weer ingeschakeld.

Oplossing

Informatie over servicepacks

U kunt dit probleem oplossen met het meest recente servicepack voor Windows Vista. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Het meest recente servicepack voor Windows Vista ophalen

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Windows Vista, 32 bitsversies
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Bthenum.sys6.0.6000.2049319,45608-Dec-200604:35x86
Bthport.sys6.0.6000.20493220,16008-Dec-200604:35x86
Bthusb.sys6.0.6000.2049329,18408-Dec-200604:35x86
Fsquirt.exe6.0.6000.20493181,76008-Dec-200604:35x86
Bthenum.sys6.0.6000.1639819,45608-Dec-200604:34x86
Bthport.sys6.0.6000.16398220,16008-Dec-200604:34x86
Bthusb.sys6.0.6000.1639829,18408-Dec-200604:34x86
Fsquirt.exe6.0.6000.16398181,76008-Dec-200604:35x86
Windows Vista, 64 bitsversies
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Bthenum.sys6.0.6000.2049323,04008-Dec-200605:35x64
Bthport.sys6.0.6000.20493276,48008-Dec-200605:35x64
Bthusb.sys6.0.6000.2049334,30408-Dec-200605:35x64
Fsquirt.exe6.0.6000.20493187,90408-Dec-200605:35x64
Bthenum.sys6.0.6000.1639823,04008-Dec-200604:57x64
Bthport.sys6.0.6000.16398276,48008-Dec-200604:57x64
Bthusb.sys6.0.6000.1639834,30408-Dec-200604:57x64
Fsquirt.exe6.0.6000.16398187,90408-Dec-200604:57x64

Workaround

U kunt dit probleem verhelpen door de computer opnieuw op te starten.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'. In Windows Vista Service Pack 1 is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.

Meer informatie

Als u meer informatie wilt over de naamgeving van hotfixpakketten, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
816915  (http://support.microsoft.com/kb/816915/ ) Nieuw bestandsnaamgevingsschema voor software-updatepakketten voor Microsoft Windows
Voor meer informatie over de termen die worden gebruikt om software-updates te beschrijven, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates van Microsoft te beschrijven

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertiseinter KB929577
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store