DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 933684 - Laatste beoordeling: vrijdag 16 januari 2015 - Wijziging: 3.0

Deze hotfix is als download beschikbaar
Download deze hotfix nu
 
 
Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u de Windows XP-computer verbinding met een netwerk en aanmelden bij een computer met Windows XP onverwacht alle bestanden zijn verwijderd uit de lokale map Mijn documenten. Deze bestanden worden niet teruggezet totdat de synchronisatie van de lokale map Mijn documenten map.

U ziet dit probleem als de volgende voorwaarden voldaan wordt:
  • De module Groepsbeleid Maker is geïnstalleerd op de computer.
  • De map Mijn documenten wordt omgeleid naar een gedeelde map door de functie Mapomleiding gebruikt.
  • DeOff line bestandenoptie is ingeschakeld voor de map Mijn documenten.
  • De computer werkt off line.

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer de query Client Side Caching (CSC) de locatie van de map Mijn documenten uit de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Mappen
CSC query wanneer de registersubsleutel uitpakken van het lokale pad Mijn Documentenmap CSC constateert dat dePersoonlijkede waarde van de gebruiker is ingesteld op null door de Maker van het beleid. Wanneer dePersoonlijkede waarde van de gebruiker is ingesteld op null, CSC gelooft dat de lokale Mijn De documentenmap is niet beschikbaar. Daarom wist CSC de lokale offline de cache voor de lokale map Mijn documenten.

Oplossing

Na Deze hotfix is geïnstalleerd, het pad van de map Mijn documenten opgeslagen in de volgende registersleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell-mappen

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u de hotfix downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

OpmerkingAls er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Bezoek de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
OpmerkingHet formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Voor deze hotfix moet Windows XP Service Pack 2 (SP2) geïnstalleerd.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Het verschil tussen UTC en lokale tijd, gebruikt u deTijdzonetabblad in deDatum en tijditem in het Configuratiescherm.
Windows XP met servicepack 2

Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestand grootteDatumTijdPlatform
Cscui.dll5.1.2600.3103326,65619-Mrt-200706: 08x 86

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld is in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Wanneer dit probleem optreedt, wordt de volgende stack met opgeroepen procedures gegenereerd.

Stackuitvoer

0:036> kb
ChildEBP RetAddr Args to Child 
0693dfdc 7c9eeee8 00000000 7c9c7a04 00000000 shell32!_GetFolderPath+0x6d
0693e008 7c9f1c17 00000000 7c9c7a04 00000000 shell32!_GetFolderPathCached+0x93
0693e24c 7c9f1b7e 00000000 7c9c7a04 00000000 shell32!_CreateFolderIDList+0xe0
0693e274 7c9ef455 00000000 ffffffff 00001000 shell32!_GetFolderIDListCached+0x84
0693e298 7ca26638 00000000 00001005 00000000 shell32!SHGetFolderLocation+0x9e
0693e2cc 7ca2668c 00000000 00000000 01ef1318 shell32!_ReparentAliases+0x49
0693e2e8 7ca266d7 01ef1318 0693e340 0000ffff shell32!SHILAliasTranslate+0x17
0693e324 7c9ede50 00e1ec00 00000000 05564f68 shell32!CDesktopFolder::ParseDisplayName+0xbe
0693e38c 7c9edd9d 00e252e8 00000000 05564f68 shell32!CRegFolder::ParseDisplayName+0x93
0693e3c4 7c9ee336 05564f68 00000000 00000000 shell32!SHParseDisplayName+0xa3
0693e3e8 7ca23b6d 0693ebb0 00000000 00000000 shell32!ILCreateFromPathEx+0x3d
0693e874 7ca41047 00000000 0693ebb0 00000001 shell32!CShellLink::_SetPIDLPath+0x44
0693efc4 064f1cc5 01dc7984 066124b0 0693f718 shell32!CShellLink::SetPath+0x164
0693f174 06523313 0665d598 00000000 00000000 polprocl!apmConfigShortcut::Expand+0x725
0693f254 00000000 00000000 00000000 00000000 polprocl!apmClientConfigs::handleProps+0x283

0:036> r
eax=80070005 ebx=00000000 ecx=0000347b edx=00000015 esi=0693e040 edi=7c9c7a04
eip=7ca23f0e esp=0693dfd0 ebp=0693dfdc iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000246
shell32!_GetFolderPath+0x6d:
7ca23f0e 8bd8 mov ebx,eax
0:036> !gle
LastErrorValue: (Win32) 0x5 (5) - Access is denied.
LastStatusValue: (NTSTATUS) 0xc0000022 - {Access Denied} A process has requested access to an object, but has not been granted those access rights.

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Trefwoorden: 
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbexpertisebeginner kbHotfixServer kbqfe kbmt KB933684 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 933684  (http://support.microsoft.com/kb/933684/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store