DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 970509 - Laatste beoordeling: zaterdag 19 maart 2011 - Wijziging: 2.0

 

Op deze pagina

Symptomen

Alle agenda, contactpersonen en e-mail gegevens ontbreken wanneer u Entourage voor Mac. Start

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als de map Microsoft User Data (MODDER) of de identiteit de meest recente gegevens bevat uit de verwachte locatie is verplaatst.

OpmerkingEntourage moet Microsoft User Data in de map documenten. En de map documenten moet worden gewijzigd.

Oplossing

OpmerkingDit probleem kan niet worden opgelost als de volgende voorwaarden voldaan wordt:
  • De Microsoft User Data map is verplaatst naar de Prullenbak en de Prullenbak is leeggemaakt.
  • U hebt een archief of een back-up van de MODDER, de identiteit/het database.
  • U Time Machine.

Gebruik de methode die geschikt is voor uw versie van Mac OS X als de identiteit die de gegevens bevat is verplaatst.

Methode 1: 10.4.xTiger-besturingssysteem

  1. Klik op het bureaubladBestand, en klik vervolgens opZoeken.
  2. Klik in het nieuwe venster zoekenElke, en selecteer vervolgensAnderen.
  3. In het vak naastAnderen, typDatabase.
  4. Klik opLaatst geopendonderSoort, en selecteer vervolgensAndere.
  5. Een venster wordt weergegeven. Blader in de lijst, klikt u opZichtbaarheid, en klik vervolgens opOK.
    TipZichtbaarheid is het vierde item onder.
  6. Vergroot het venster zichtbaarheid en blader door de resultaten te vindenDatabase.
  7. Zoals u elke database klikt, wordt het pad van de locatie weergegeven onder aan dit venster. U kunt deze informatie de locatie van de databases toewijzen en hun grootte te verkrijgen. Hiertoe drukt u opCommand + IAls u elke database selecteren.
  8. Wanneer u met veel databases werkt aangeraden dat u de identiteit mappen waarin de databases bevinden en verplaats de identiteiten naar het bureaublad vinden. Vervolgens wijzigt u deze mappen duplicaten te voorkomen. Deze procedure zal u gemakkelijker de identiteiten verplaatsen naar de map Microsoft User Data om te bepalen welke identiteit de ontbrekende gegevens bevatten. De grootste identiteit/database heeft meestal de meest recente gegevens.
  9. Nadat u de juiste identiteit kunt vinden, volg dan deze stappen:
    1. Open de map hoofdidentiteit bevindt zich in een van de volgende locaties en hernoemen alsHoofdidentiteit oude:
      HD/Users/Gebruikersnaam/ Gebruiker documenten/Microsoft Data/Office 2004-identiteiten
      HD/Users/Gebruikersnaam/ Gebruiker documenten/Microsoft/Office gegevens 2008 identiteiten
    2. De identiteit of de identiteit die u verzameld op het bureaublad naar de juiste locatie verplaatsen:
      HD/Users/Gebruikersnaam/ Gebruiker documenten/Microsoft Data/Office 2004-identiteiten
      HD/Users/Gebruikersnaam/ Gebruiker documenten/Microsoft/Office gegevens 2008 identiteiten
  10. Start Entourage. Overschakelen naar de desbetreffende identiteit (één tegelijk als meer dan één gevonden) om te bevestigen dat de gegevens is hersteld.

Methode 2: Leopard of 10.6.xSnow Leopard besturingssysteem

  1. Klik op het bureaubladBestand, en klik vervolgens opZoeken. Of druk op Command + F.
  2. In de nieuweZoekenSelecteerAndereuit deTypevervolgkeuzelijst.
  3. In het tekstvak naastAndere, typDatabase.
  4. Klik op het plusteken (+) aan het einde van de rij waarin u hebt getyptDatabase.
  5. In deZoekcriteriavervolgkeuzelijst, klik opDatum laatst geopend, en selecteer vervolgensDeze weekuit dePeriode zoekenvervolgkeuzelijst.
  6. Blader door de resultaten van zoeken naar bestanden met de naam 'Database' en die 'Microsoft Entourage Database' deSoortkolom.
  7. Als u elke database klikt, wordt het pad naar de locatie in de statusbalk van het venster weergegeven. Deze informatie kunt u de locatie van alle databases toewijzen en hun grootte te verkrijgen. Hiertoe drukt u opCommand + IAls u elke database selecteren.
  8. Wanneer u met veel databases werkt, is het raadzaam dat vinden de identiteit mappen waarin de databases bevinden. De identiteiten vervolgens verplaatst naar het bureaublad. Deze mappen om te voorkomen dat dubbele waarden vervolgens wijzigen. Dit proces gemakkelijker de identiteiten te verplaatsen naar de map Microsoft User Data om te bepalen welke identiteit de ontbrekende gegevens bevatten. De grootste identiteit/database heeft meestal de meest recente gegevens.
  9. Nadat u de juiste id hebt gevonden, kunt u deze stappen volgen:
    1. Open deHoofdidentiteitmap die zich bevindt in een van de volgende locaties en hernoemen alsHoofdidentiteit oude:
      HD/Users/Gebruikersnaam/ Gebruiker documenten/Microsoft Data/Office 2004-identiteiten
      HD/Users/Gebruikersnaam/ Gebruiker documenten/Microsoft/Office gegevens 2008 identiteiten
    2. De identiteit of de identiteit die u verzameld op het bureaublad naar de juiste locatie verplaatsen:
      HD/Users/Gebruikersnaam/ Documenten/Microsoft User Data/Office 2004-identiteiten/hoofdidentiteit
      HD/Users/Gebruikersnaam/ Documenten/Microsoft User Data/Office 2008 identiteiten/hoofdidentiteit
  10. Entourage starten en vervolgens overschakelt naar de identiteit (één tegelijk als meer dan één gevonden) om te bevestigen dat de gegevens is gevonden.

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Trefwoorden: 
kbemail kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB970509 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:970509  (http://support.microsoft.com/kb/970509/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store