DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 975724 - Laatste beoordeling: donderdag 5 januari 2012 - Wijziging: 3.0

 

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u Microsoft Excel start voor Mac of wanneer u een nieuwe Excel-werkmap opent, treedt een van de volgende voorwaarden:
  • Het programma wordt onverwacht afgesloten.
  • U ontvangt een foutbericht weergegeven:
De toepassing Microsoft Excel onverwacht afgesloten. Mac OS X en andere toepassingen worden niet beïnvloed. Klik op hervatten om de toepassing opnieuw starten. Klik op rapport voor meer details of een rapport naar Apple verzenden

Oplossing

Volg de voor uw versie van Office onderstaande methoden om dit probleem.

Excel 2008 of hoger

Stap 1: Sluit alle programma's en alle vensters sluiten


1. Op deApple menu, klik op Afsluiten forceren.

2. Selecteer een toepassing in het venster 'Force sluit toepassingen'.
Opmerking U kunt niet afsluiten Finder.

3. Klik opAfsluiten forceren.

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen



4. Herhaal de vorige stappen totdat u alle actieve toepassingen afsluiten.


Stap 2: Excel-voorkeuren verwijderen
  1. Sluit alle Microsoft Office voor Mac-programma's.
  2. Op de Ga naar menu, klik op Home .
  3. Open Bibliotheek.
    Opmerking De Bibliotheek in MAC OS X Lion map verborgen. Deze map wordt weergegeven, de OPTION-toets ingedrukt terwijl u op de Ga naar menu.
  4. Open de map Voorkeuren. Klik op Weergave , klik op rangschikken op en vervolgens een naam.
  5. Zoek het bestand met de naam com.microsoft.Excel.plist.
  6. Als u het bestand hebt gevonden, klikt u op en slepen en neerzetten het bestand naar het bureaublad. Als u het bestand niet kunt vinden, gebruikt het programma de standaardvoorkeuren.
  7. Als u het bestand en verplaatst naar het bureaublad, start Excel en controleer of het probleem nog steeds optreedt. Als het probleem nog steeds optreedt, wordt Microsoft Excel afsluit en het bestand terugzetten naar de oorspronkelijke locatie. Vervolgens gaat u naar de volgende stap. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u het bestand com.microsoft.Excel.plist naar de Prullenbak te verplaatsen.
  8. Sluit alle Microsoft Office voor Mac-programma's.
  9. Op de Ga naar menu, klik op Home .
  10. OpenBibliotheek.
    Opmerking De Bibliotheek in MAC OS X Lion map verborgen. Deze map wordt weergegeven, de OPTION-toets ingedrukt terwijl u op de Ga naar menu.
  11. Open de Voorkeuren map.
  12. Open de Microsoft Map.
  13. Zoek het bestand met de naam com.microsoft.Excel.prefs.plist.
  14. Als u het bestand hebt gevonden, naar het bureaublad verplaatsen. Als u het bestand niet kunt vinden, gebruikt het programma de standaardvoorkeuren.
  15. Als u het bestand en verplaatst naar het bureaublad, start Excel en controleer of het probleem nog steeds optreedt. Als het probleem nog steeds optreedt, wordt Microsoft Excel afsluit en het bestand terugzetten naar de oorspronkelijke locatie. Vervolgens gaat u naar de volgende stap. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u het bestand com.microsoft.Excel.prefs.plist naar de Prullenbak te verplaatsen.
  16. Sluit alle Microsoft Office-toepassingen.
  17. Op de Ga naar menu, klik op Home .
  18. OpenBibliotheek.
    Opmerking De Bibliotheek in MAC OS X Lion map verborgen. Deze map wordt weergegeven, de OPTION-toets ingedrukt terwijl u op de Ga naar menu.
  19. Open de Voorkeuren map.
  20. Open de Microsoft Map.
  21. Open de Office 2008 of Office-2011 map.
  22. Zoek het bestand met de naam Excel-werkbalken (12) of Microsoft Excel-werkbalken.
  23. Als u het bestand hebt gevonden, naar het bureaublad verplaatsen. Als u het bestand niet kunt vinden, gebruikt het programma de standaardvoorkeuren.
  24. Als u het bestand en verplaatst naar het bureaublad, start Microsoft Excel en controleer of het probleem nog steeds optreedt. Als het probleem nog steeds optreedt, wordt Microsoft Excel afsluit en het bestand terugzetten naar de oorspronkelijke locatie. Vervolgens gaat u naar de volgende stap. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u de werkbalken-bestand naar de Prullenbak te verplaatsen.

Als het probleem blijft optreden, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 3: Peform schoon opstarten

Voor informatie hoe schoon uw besturingssysteem (OS) start, Zie Microsoft Knowledge Base-artikel:

2398596 (http://support.microsoft.com/kb/2398596/) Schoon opstarten (veilige modus) om te bepalen of achtergrondprogramma's Office voor Mac verstoren

Als het probleem blijft optreden, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 4: Verwijderen en vervolgens Office opnieuw installeren

Voor meer informatie het verwijderen en vervolgens Office opnieuw installeren, Zie Microsoft Knowledge Base-artikel:

2500821 (http://support.microsoft.com/kb/2500821) Handmatig Office 2008 voor Mac volledig van uw computer verwijderen

2398768 (http://support.microsoft.com/kb/2398768/) Office voor Mac-2011 volledig verwijderen

Als het probleem optreden in de veilige modus blijft, gaat u verder met stap 3.

Stap 5: De optie 'Schijf-machtigingen herstellen' gebruiken

Problemen met machtigingen in Mac OS X 10.2 of hoger kunt u de optie machtigingen van de schijf herstellen.  Gebruik deMachtigingen van de schijf herstellen optie, als volgt:

  1. Op de Ga naar menu, klik op Hulpprogramma 's .
  2. Start de Schijfhulpprogramma programma.
  3. Klik op de primaire vaste schijf van uw computer.
  4. Klik op de Eerste hulp tabblad.
  5. Klik op Machtigingen voor reparatie schijf.


Opmerking Disk Utility programma herstelt alleen software die door Apple is geïnstalleerd. Dit hulpprogramma herstelt ook mappen, zoals de map toepassingen. Dit hulpprogramma corrigeert echter geen software die in uw basismap. Zie de volgende AppleCare-artikel voor meer informatie over de optie machtigingen van de schijf herstellen: http://docs.info.Apple.com/article.HTML?artnum=10671 (http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106712)


Microsoft Excel 2004 voor Mac

  1. Sluit alle Microsoft Office voor Mac-programma's.
  2. Op de Ga naar menu, klik op Home.
  3. OpenBibliotheek.
    Opmerking De Bibliotheek in MAC OS X Lion map verborgen. Deze map wordt weergegeven, de OPTION-toets ingedrukt terwijl u op de Ga naar menu.
  4. Open de Voorkeuren map.
  5. Zoek het bestand met de naam com.microsoft.Excel.plist.
  6. Als u het bestand hebt gevonden, naar het bureaublad verplaatsen. Als u het bestand niet kunt vinden, gebruikt het programma de standaardvoorkeuren.
  7. Als u het bestand en verplaatst naar het bureaublad, start Excel en controleer of het probleem nog steeds optreedt. Als het probleem nog steeds optreedt, sluit Excel af en het bestand terugzetten naar de oorspronkelijke locatie. Vervolgens gaat u naar de volgende stap. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u het bestand com.microsoft.Excel.plist naar de Prullenbak te verplaatsen.
  8. Sluit alle Microsoft Office voor Mac-programma's.
  9. Op de Ga naar menu, klik op Home.
  10. OpenBibliotheek.
    Opmerking De Bibliotheek in MAC OS X Lion map verborgen. Deze map wordt weergegeven, de OPTION-toets ingedrukt terwijl u op de Ga naar menu.
  11. Open de Voorkeuren map.
  12. Open de Microsoft Map.
  13. Zoek het bestand met de naam com.microsoft.Excel.prefs.plist.
  14. Als u het bestand hebt gevonden, naar het bureaublad verplaatsen. Als u het bestand niet kunt vinden, gebruikt het programma de standaardvoorkeuren.
  15. Als u het bestand en verplaatst naar het bureaublad, start Excel en controleer of het probleem nog steeds optreedt. Als het probleem nog steeds optreedt, sluit Excel af en het bestand terugzetten naar de oorspronkelijke locatie. Vervolgens gaat u naar de volgende stap. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u het bestand com.microsoft.Excel.prefs.plist naar de Prullenbak te verplaatsen.
  16. Sluit alle Microsoft Office-toepassingen.
  17. Op de Ga naar menu, klik op Home.
  18. Open Bibliotheek.
    Opmerking De Bibliotheek in MAC OS X Lion map verborgen. Deze map wordt weergegeven, de OPTION-toets ingedrukt terwijl u op de Ga naar menu.
  19. Open de Voorkeuren map.
  20. Open de Microsoft Map.
  21. Zoek het bestand met de naam Excel-werkbalken (11).
  22. Als u het bestand hebt gevonden, naar het bureaublad verplaatsen. Als u het bestand niet kunt vinden, gebruikt het programma de standaardvoorkeuren.
  23. Als u het bestand en verplaatst naar het bureaublad, start Excel en controleer of het probleem nog steeds optreedt. Als het probleem nog steeds optreedt, sluit Excel af en het bestand terugzetten naar de oorspronkelijke locatie. Vervolgens gaat u naar de volgende stap. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u de Excel-werkbalken (11)-bestand naar de Prullenbak te verplaatsen.
  24. Start Excel en controleer of het probleem nog steeds optreedt.
Als het probleem nog steeds optreedt, wordt het probleem niet gerelateerd aan deze bestanden.

Als het probleem niet meer optreedt, is een van deze bestanden het probleem veroorzaakt. Als dit het geval is, hebt u de bestanden terugzetten op hun oorspronkelijke locatie een tegelijk. Test het programma nadat u elk bestand terugzetten. Verder totdat u het programma opnieuw optreedt. Als het probleem, het probleem is de laatste gerelateerde bestand dat u hebt teruggezet. Verwijderen bestand naar de Prullenbak te slepen.

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
Trefwoorden: 
kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB975724 KbMtnl
Machine-translated ArticleMachine-translated Article
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:975724  (http://support.microsoft.com/kb/975724/en-us/ )
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store