DetailPage-MSS-KB

Knowledge Base

Artikel ID: 976786 - Laatste beoordeling: donderdag 15 mei 2014 - Wijziging: 7.0

Op deze pagina

Inleiding

Informatie over contactpersonen, zoals activiteiten, vergaderingen, statusupdates of e-mailberichten, worden niet weergegeven in het deelvenster Personen in Microsoft Outlook 2013 of Outlook 2010. In plaats daarvan geeft de Microsoft-functie Social Connector de volgende berichten weer:
Deze weergave bevat geen items om weer te geven.
Search kan geen resultaten retourneren voor deze weergave. Klik hier voor meer informatie
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen


Meer informatie over dit probleem
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Als u het deelvenster Personen minimaliseert, wordt het volgende bericht weergegeven:
Sommige functies in het deelvenster Personen zijn uitgeschakeld omdat Windows Desktop Search niet beschikbaar is.
Bovendien wordt een van de volgende foutberichten weergegeven wanneer u een zoekopdracht in Outlook 2010 uitvoert:
De functie Direct zoeken is niet beschikbaar wanneer Outlook wordt uitgevoerd met beheerdersmachtigingen. Als u deze functie wilt gebruiken, moet u Outlook afsluiten en zonder beheerdersmachtigingen opnieuw starten.
De service Windows Search is niet geïnstalleerd. Outlook kan geen snelle zoekresultaten leveren met de functie Direct zoeken, tenzij deze service is geïnstalleerd. Meer informatie over hoe u dit optionele onderdeel kunt inschakelen is ingesloten bij uw besturingssysteem. Zie de Help bij uw versie van Microsoft Windows.
Als u de functie Direct zoeken wilt inschakelen in Outlook, moet u een onderdeel voor Microsoft Windows downloaden en installeren.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Oplossing

Om Outlook Social Connector te kunnen gebruiken in Outlook 2010 en Outlook 2013 moet Windows Search geïnstalleerd zijn. Bovendien moet u Outlook 2010 of Outlook 2013 niet starten met de opdracht Als administrator uitvoeren. Volg daarom deze stappen om het probleem op te lossen.

Stap 1: Installeer Windows Search

Zorg ervoor dat de service Windows Search onder Windows 8.1 wordt uitgevoerd

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
In Windows 8.1 wordt Windows Search automatisch geïnstalleerd. U moet misschien nog wel controleren of de service Windows Search wordt uitgevoerd zoals verwacht. Volg hiertoe de volgende stappen:
  1. Veeg vanaf de rechterkant van het scherm en tik op Zoeken. Of wijs, als u een muis gebruikt, de rechterbenedenhoek van het scherm aan en klik vervolgens op Zoeken.
  2. Typ Services in het zoekvak en tik of klik vervolgens op Locale services weergeven.
  3. Zoek de service Windows Search en controleer of de status van de service Wordt uitgevoerd is.
    Als de service Windows Search niet wordt uitgevoerd, klikt u met de rechtermuisknop op de service en klikt u vervolgens op Starten om de service te starten.
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Installeer Windows Search in Windows 7 of Windows 8

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
  1. Sluit Outlook af.
  2. Klik in het Configuratiescherm op Programma's en onderdelen.
  3. Klik in het navigatiedeelvenster op Windows-onderdelen in- of uitschakelen.
  4. Zoek in het dialoogvenster Windows-onderdelen naar het onderdeel Windows Search en schakel het bijbehorende selectievakje in. (De schermafbeelding van deze stap wordt hieronder weergegeven.)

    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
  5. Klik op OK.
  6. Klik nadat het onderdeel Windows Search is geïnstalleerd op Nu opnieuw opstarten om de computer opnieuw op te starten.
  7. Start Outlook nadat de computer opnieuw is opgestart.

    Opmerking Als u Outlook start na de installatie van Windows Search, kan er een dialoogvenster die lijkt op de volgende worden weergegeven.

    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Installeer Windows Search in Windows Vista en Windows XP

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Download Windows Search 4.0 vanaf de volgende Downloadcentrum-pagina's:
Windows Search 4.0 voor Windows XP (KB940157 (http://www.microsoft.com/nl-nl/download/details.aspx?id=23) )

Windows Search 4.0 voor Windows Vista SP1 (KB940157) (http://www.microsoft.com/nl-nl/download/details.aspx?id=14850)

Klik op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven als u meer informatie wilt over het installeren van Windows Search 4.0:
940157  (http://support.microsoft.com/kb/940157/nl/ ) Beschrijving van Windows Search 4.0 en het MUI (Multilingual User Interface Pack) voor Windows Search 4.0
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Stap 2: Start Outlook zonder de opdracht Als administrator uitvoeren

Klik in Windows 8.1 en Windows 8 rechtstreeks vanuit het Start-scherm op Outlook 2013 of Outlook 2010.

Of klik anders in een oudere versie van Windows op Start, klik op Alle programma's, klik op Microsoft Office en vervolgens op Microsoft Outlook 2013 of op Microsoft Outlook 2010.

Opmerking Gebruik niet de opdracht Als administrator uitvoeren.

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
Trefwoorden: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbfixme kbmsifixme kbcip kbconsumer KB976786
Delen
Extra ondersteuningsopties
Microsoft Community Support-forums
Neem rechtstreeks contact met ons op
Een door Microsoft gecertificeerde partner zoeken
Microsoft Store