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ID do artigo: 131663 - Última revisão: quarta-feira, 15 de novembro de 2006 - Revisão: 1.1

 

Sintomas

Quando você está instalando o Windows 95, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Erro SU0358

A instalação detectou um ou mais MS DOS programas baseados em execução no computador. Feche os programas do MS-DOS e, em seguida, clique em OK para continuar. Ou, clique em Cancelar para sair da instalação.

Causa

A instalação não pode continuar enquanto um programa Microsoft MS-DOS baseados em está em execução. O programa baseado em Microsoft MS-DOS pode estar executando em uma máquina virtual oculta para que ele não fique visível quando você pressiona ALT+TAB ou na caixa de diálogo Fechar programa.

Observação: Windows 95 suporta executando Microsoft DOS programas baseados em ocultas máquinas virtuais (VMs). VMs ocultas não exibir janelas de programa ou mostrar até como executar programas. VMs ocultas são criadas pelo desenvolvedor de um programa.

Resolução

Para contornar este problema, use qualquer um dos seguintes métodos:
  • Pressione ALT + TAB para percorrer os programas em execução e fechar o programa baseado no MS-DOS.
  • Pressione CTRL + ALT + DEL para abrir a caixa de diálogo Fechar programa e fechar o programa baseado no MS-DOS.
  • Cancele a instalação. Remova o programa baseado no MS-do grupo ou do Load = ou executar = linha no arquivo Win.ini e reinicie o Windows.

Mais Informações

O driver WinPrinter por LaserMaster é um exemplo de um programa baseado no MS-DOS que é executado em uma VM oculta e não é visível quando você pressiona ALT+TAB ou CTRL + ALT + DELETE. Para desativar WinPrinter, remover os ícones WinPrinter do grupo de inicialização, reinicie o computador e execute novamente a instalação do Windows 95.

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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 95
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 131663  (http://support.microsoft.com/kb/131663/en-us/ )
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