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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 135174 - Última revisão: sexta-feira, 19 de janeiro de 2007 - Revisão: 1.4

 

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Sintomas

Quando você reiniciar o computador no modo MS-DOS, reiniciar em um prompt de comando do Windows ou reiniciar o computador e usar um disco de inicialização, você não poderá acessar sua unidade de CD-ROM. Esse comportamento pode ocorrer mesmo se você não conseguir acessar a unidade de CD-ROM partir na interface gráfica do usuário do Windows.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se qualquer uma das seguintes condições existir:
  • O driver de CD-ROM ou o arquivo Mscdex.exe é desativado (comentado) ou ausente do arquivo Autoexec.bat ou config.sys.
  • O driver de CD-ROM ou o arquivo Mscdex.exe está faltando ou danificado.
  • O disco de inicialização não contém o driver de CD-ROM ou o arquivo Mscdex.exe.
  • Você ter substituído o CD-ROM original e não atualizado drivers do MS-DOS.
Para acessar uma unidade de CD-ROM quando você inicializar um prompt de comando do Windows ou reinicie o computador no modo MS-DOS, você deve carregar o driver de CD-ROM de modo real no arquivo config.sys e o driver MSCDEX no arquivo Autoexec.bat ou dosstart.bat. Se sua unidade de CD-ROM é suportada no modo protegido no Windows, os drivers de CD-ROM e MSCDEX em modo real são provavelmente não sendo carregados nos arquivos Config.sys e Autoexec.bat ou dosstart.bat no disco rígido. Além disso, se você inicializar a partir de um disquete, os drivers de CD-ROM e MSCDEX não carregará a menos que você configure manualmente os arquivos Config.sys e Autoexec.bat no disquete para carregá-los.

Resolução

Para resolver esse comportamento, use qualquer um dos seguintes métodos:
  • Execute o arquivo dosstart.bat.
  • Extrai a versão correta do arquivo Mscdex.exe.
  • Adicione os arquivos apropriados e comandos para o disco de inicialização.
  • Instale os drivers MS-DOS para seu CD-ROM do somente prompt de comando.

Arquivo dosstart.bat

Quando você atualiza MS-DOS ou Windows 3.x para Windows 95/98, o arquivo Mscdex.exe original pode ser copiado sobre para o arquivo dosstart.bat. Dosstart.bat contém cópias de quaisquer comentários de instalação do Windows comandos check-out e é executado automaticamente quando você reiniciar o computador no modo MS-DOS.

Se você reiniciar o computador e, em seguida, escolha Somente Prompt de comando, dosstart.bat não é executado. Para executar o comando, digite dosstart.bat e, em seguida, pressione ENTER.

Problemas de Mscdex.exe

Se você tentar executar Mscdex.exe e receber a seguinte mensagem de erro, o arquivo Mscdex.exe pode estar danificado
<parameters>Mscdex.exe <parâmetros> corrompidos ou ausentes
<parameters>onde <parâmetros> é opções de linha de comando que podem ser incluídas na linha de comando em um arquivo em lotes, como dosstart.bat ou Autoexec.bat.

Determinar o local do arquivo em lotes digitando as seguintes linhas de somente prompt de comando, pressionando ENTER após cada linha
<drive> <unidade>:
dir /s mscdex.exe
onde <drive> é a letra da unidade da unidade que contém a pasta do Windows.

Se o arquivo não pode ser encontrado, você pode extrair o arquivo dos discos do Windows 95. O Mscdex.exe é o arquivo está localizado no arquivo Win95_04.cab no CD-ROM do Windows 95, o arquivo Win95_05.cab no disco 5 de disquetes DMF do Windows 95, o arquivo Win95_07.cab no disco 7 de disquetes de não-DMF os Windows 95 e o arquivo Win95_06.cab no CD do Windows 95 OEM Service Release 2.

Para obter informações sobre como extrair arquivos no Windows 95, consulte o seguinte artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
129605  (http://support.microsoft.com/kb/129605/EN-US/ ) Como extrair arquivos originais compactados do Windows
Coloque o arquivo Mscdex.exe na pasta Windows\Command.

Observação: Alguns arquivos em lotes podem apontar para um local de pasta diferente da pasta Windows\Command. Se for esse o caso, edite o arquivo para apontar para a pasta Windows\Command. Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, aponte para programas e, em seguida, clique em prompt do MS-DOS.
  2. Digite cada uma das seguintes linhas, pressionando ENTER após cada linha:
    <drive> <unidade>:
    <windows> cd\
    Editar dosstart.bat
  3. Pressione ALT + S (Procurar) e, em seguida, pressione F .
  4. Localize o arquivo Mscdex.exe. Se necessário, digite mscdex.exe na localizar caixa e, em seguida, clique em OK.
  5. Verifique se o caminho para Mscdex.exe é da pasta Windows\Command. Se não for, digite o caminho correto.
  6. Pressione ALT+F (arquivo), pressione X e pressione ENTER quando solicitado a salvar o arquivo.
Na maioria dos casos, a versão do Windows 95 do arquivo Mscdex.exe funciona corretamente com a maioria das unidades de CD-ROM, mas se você tiver problemas de detecção de unidade de CD-ROM, contate o fabricante do CD-ROM para obter assistência.

Drivers de disco de inicialização

Se você criar um disco de inicialização, reinicie o computador usá-lo e não tem acesso para sua unidade de CD-ROM, o driver de CD-ROM correto ou o arquivo Mscdex.exe não está carregando. Para preparar um disco de inicialização para carregar drivers de CD-ROM, execute estas etapas:
  1. Edite o arquivo config.sys para incluir a entrada para o driver de CD-ROM. Para fazer isso, execute estas etapas:

    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite sysedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK.
    2. Clique em barra de título do config.sys, localize a linha que carrega o CD-ROM do driver, arraste o ponteiro para selecionar o texto da linha e, em seguida, clique em Copiar no menu Editar. Observe o nome e caminho do driver de CD-ROM.
    3. Clique em Iniciar, aponte para programas, clique em Acessórios e, em seguida, clique em bloco de notas.
    4. Coloque o disco de inicialização na unidade a.
    5. No menu Arquivo, clique em Abrir, digite a:config.sys na caixa Nome do arquivo e, em seguida, clique em Abrir.
    6. Clique o ponteiro no final da última linha do texto, pressione ENTER para iniciar uma nova linha e, em seguida, no menu Editar, clique em Colar.
    7. Alterar o caminho para arquivo de driver de CD-ROM da pasta unidade a. A tabela a seguir mostra a linha original para carregar o arquivo de driver de CD-ROM e a nova linha após editá-lo:
            Original line                           Edited line
            ---------------------------------------------------------------------
            device=c:\cdrom\cdrom.sys /d:mscd001   device=a:\cdrom.sys
                                                      /d:mscd001
      								
    8. No menu Arquivo, clique em Sair e, em seguida, clique em Sim quando solicitado a salvar as alterações.
Observe que algumas unidades de CD-ROM estão conectadas para placas de som. Se for esse o caso, você precisará carregar os drivers de som antes do driver de CD-ROM. Para obter informações sobre como carregar o driver de som, consulte a documentação da placa de som ou contate o fabricante da placa de som.
  1. Edite o arquivo Autoexec.bat para incluir a entrada para o Mscdex.exe driver. Para fazer isso, execute estas etapas:

    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite sysedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK.
    2. Clique na barra de título Autoexec.bat, localize a linha que carrega o arquivo Mscdex.exe, arraste o ponteiro para selecionar o texto da linha e clique em Copiar no menu Editar. Anote o nome e caminho do arquivo Mscdex.exe.
    3. Clique em Iniciar, aponte para programas, clique em Acessórios e, em seguida, clique em bloco de notas.
    4. Coloque o disco de inicialização na unidade a.
    5. Se não houver um arquivo Autoexec.bat no disquete, clique em Abrir no menu Arquivo, digite a:autoexec.bat na caixa Nome do arquivo e, em seguida, clique em Abrir.
    6. Clique o ponteiro no final da última linha do texto, pressione ENTER para iniciar uma nova linha e, em seguida, no menu Editar, clique em Colar.
    7. Se houver outra linha que contém Mscdex.exe, tipo rem no início da linha.
    8. Se o texto a seguir aparece no início da linha, selecione o texto e, em seguida, pressione DELETE:
      REM - pela instalação do Windows-
    9. Alterar o caminho para o arquivo Mscdex.exe da pasta unidade a. A tabela a seguir mostra a linha original para carregar o arquivo Mscdex.exe e a nova linha após editá-lo:
            Original line                              Edited line
            ---------------------------------------------------------------------
            c:\windows\command\mscdex.exe /d:mscd001   a:\mscdex.exe /d:mscd001
      								
    10. No menu Arquivo, clique em Sair, em seguida, clique em Sim quando solicitado a salvar as alterações e salve-o para o disquete como autoexec.bat .
  2. Coloque o driver de CD-ROM e Mscdex.exe arquivos no seu disco de inicialização. Para fazer isso, execute estas etapas:

    1. Clique em Iniciar, aponte para programas e, em seguida, clique em prompt do MS-DOS.
    2. Digite cada uma das seguintes linhas, pressionando ENTER após cada linha:
      <drive1>: cd\ <cdpath> Copiar <cddrive> a: <drive2>: cd\ <windows> \command cópia mscdex.exe a:
      onde <drive1> é a letra da unidade que contém os arquivos de driver de CD-ROM, <cdpath> é o nome da pasta que contém seu arquivo de driver de CD-ROM baseado em Microsoft MS-DOS e <drive2> é a letra da unidade de containig a unidade na pasta Windows.
O disco de inicialização do Windows 98 inclui drivers para carregar unidades de CD-ROM muitos IDE (Integrated Drive Electronics) e SCSI (Small Computer System Interface).

Instalar drivers de CD-ROM apropriados do Microsoft MS-DOS baseados em

Se você tiver atualizado seu CD-ROM, mas não atualizado os drivers de CD-ROM do MS-DOS, instalar os drivers de somente prompt de comando e mova a linha Mscdex.exe do arquivo Autoexec.bat para o arquivo dosstart.bat. Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Reinicie o computador. Quando você vir "Iniciando o Windows 95" da mensagem, pressione a tecla F8 e escolha Somente Prompt de comando de arranque do menu.
  2. Siga as instruções do fabricante do CD-ROM para instalar seus drivers de CD-ROM Microsoft MS-DOS baseados em. Reinicie o computador quando solicitado.
  3. Uma vez você verificou que os drivers corretos estão carregados e funcionando corretamente, mover as informações de driver do arquivo Autoexec.bat para o arquivo dosstart.bat. Para fazer isso, execute estas etapas:

    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite sysedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK.
    2. Clique na barra de título Autoexec.bat, localize a linha que carrega o arquivo Mscdex.exe, arraste o ponteiro para selecionar o texto da linha e clique em Copiar no menu Editar.
    3. Digite rem no início da linha que contém o arquivo Mscdex.exe, clique em Sair no menu Arquivo e, em seguida, clique em Sim quando solicitado a salvar alterações em Autoexec.bat arquivo.
    4. Clique em Iniciar, aponte para programas, clique em Acessórios e, em seguida, clique em bloco de notas.
    5. No menu Arquivo, clique em Abrir, digite c:\windows\dosstart.bat na caixa Nome do arquivo e, em seguida, clique em Abrir. Se você receber uma mensagem indicando que o arquivo não existe, clique em OK e, em seguida, clique em novo no menu Arquivo.
    6. Clique o ponteiro no final da última linha do texto, pressione ENTER para iniciar uma nova linha e, em seguida, no menu Editar, clique em Colar.
    7. Se houver outra linha que contém o arquivo Mscdex.exe, tipo rem no início da linha.
    8. No menu Arquivo, clique em Salvar como, digite c:\windows\dosstart.bat , clique em Salvar e, em seguida, clique em Sair no menu Arquivo.

Mais Informações

Windows não inclui drivers de CD-ROM em modo real. Se você precisar acessar a unidade quando você inicializar um prompt de comando do Windows ou quando você reiniciar o computador no modo MS-DOS, você deve usar o driver de CD-ROM de modo real acompanha a unidade de CD-ROM. Para obter informações sobre como obter, instalar, configurar o driver de CD-ROM de modo real, consulte a documentação que acompanha a unidade ou contatar fabricante da unidade.

Windows inclui um driver MSCDEX que está localizado na pasta Windows\Command. Se você deve usar um driver em modo real MSCDEX, você deve usar o driver na pasta Windows\Command em vez do driver incluído com a unidade de CD-ROM.

Os drivers de CD-ROM e MSCDEX em modo real podem ser carregados em vários locais, dependendo a razão que estão sendo carregados. Se você estiver carregando drivers de modo real porque você precisa acesso a unidade de CD-ROM quando você inicializar em um prompt de comando Windows 95, os drivers devem ser carregados dos arquivos Config.sys e Autoexec.bat na pasta raiz da unidade de inicialização. Se você estiver inicializando em um prompt de comando do Windows a partir de um disquete, em vez de um disco rígido, os drivers devem ser carregados dos arquivos Config.sys e Autoexec.bat no disquete.

Se você estiver carregando drivers de modo real porque você estiver reiniciando o computador no modo MS-DOS, os drivers podem ser carregados de qualquer um dos seguintes locais:
  • Os arquivos Config.sys e Autoexec.bat na pasta raiz da unidade de inicialização.
  • Os arquivos Config.sys e Autoexec.bat personalizados que você especificar nas propriedades do programa você está executando no modo MS-DOS, as propriedades de um atalho que inicia o programa que você está executando no modo MS-DOS ou as propriedades para o arquivo "Sair para dos.PIF" que é usado para iniciar o Windows no modo MS-DOS.
Se você estiver reiniciando o computador no modo MS-DOS, você também pode carregar MSCDEX do arquivo dosstart.bat na pasta do Windows. Esse arquivo é usado quando você reiniciar o computador no modo MS-DOS, mas ele não é usado quando você inicializar um prompt de comando do Windows ou inicia o Windows normalmente. Se este arquivo já não existir na pasta do Windows, você deve criar o arquivo manualmente.

Observação: Quando você instala o Windows, instalação desativa (comentários fora) a linha Mscdex.exe existente no arquivo Autoexec.bat se detectar uma unidade de CD-ROM para o qual Windows inclui um driver de modo protegido. Portanto, quando você inicializar em um prompt de comando ou reinicie o computador no modo MS-DOS, MSCDEX não está disponível. Para disponibilizar MSCDEX, habilite a linha Mscdex.exe existente no arquivo Autoexec.bat. Talvez também seja necessário modificar a linha para que ele carrega o driver MSCDEX partir da pasta Windows\Command em vez do driver incluído com a unidade de CD-ROM.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbenv kbfaq kbprb KB135174 KbMtpt
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