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ID do artigo: 185354 - Última revisão: quinta-feira, 30 de dezembro de 2004 - Revisão: 1.1

Este artigo foi publicado anteriormente em BR185354

Sintomas

Quando você tenta instalar o Windows 98, você pode receber a
seguinte mensagem de erro:
SU0358
A Instalação detectou um ou mais programas baseados
no MS-DOS sendo executados no seu computador. Feche
os seus programas do MS-DOS, e então clique em OK
para continuar. Ou, clique em Cancelar para fechar a
Instalação.

Causa

Este comportamento pode ocorrer quando você atualiza do
Microsoft Windows 3.1 para o Windows 98 um computador AST que
está executando o programa Desktop.exe da AST ao invés do
Gerenciador de Programa com a interface (ou “Shell”).

Resolução

Para resolver este problema, siga esses passos:
1.Clique em Cancelar para fechar a Instalação.

2.Usando um editor de texto (como o Bloco de Notas), abra o
arquivo System.ini. Por padrão, o arquivo System.ini está
localizado na pasta Windows.
3.Localize a linha “shell=<caminho>\desktop.exe” na seção
[Boot] do arquivo System.ini, e então desative este colocando
um ponto e virgula (;) no começo da linha.
4.Adicione a seguinte linha em baixo da linha que você
desativou no passo 3:
shell=progman.exe
5.Salve e então feche o arquivo System.ini.

6.Reinicie o Windows 3.1, e então execute a Instalação de
novo.

Mais Informações

Se você tenta fechar o programa Desktop.exe usando o
Gerenciador de Tarefas pressionado CTRL+ESC, clicando em
Desktop.exe, e então clicando em Finalizar Tarefa, o Windows
3.1 tenta fechar. Este comportamento ocorre porque você está
usando o programa Desktop.exe como a interface do Windows 3.1
(ou “Shell”).
Para obter informações adicionais sobre este problema, veja o
seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:
Q131663 Setup Error Message: Error SU0358
Informações adicionais sobre esta mensagem de erro estão
localizadas no Windows 98 Resource Kit, Capítulo 2, página 44.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Palavras-chave: 
KB185354
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