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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 223491 - Última revisão: sexta-feira, 2 de dezembro de 2005 - Revisão: 3.3

 
Observação : esses procedimentos se aplicam somente se o Outlook tem ser instalado com a opção apenas email na Internet. Para determinar o tipo de instalação, clique em Sobre o Microsoft Outlook no menu Ajuda . Se você tiver a opção exclusivo para Internet Mail instalada, você verá "Internet Mail".

Para obter informações sobre as diferenças entre os clientes de email do Microsoft Outlook Express e do Microsoft Outlook, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
257824  (http://support.microsoft.com/kb/257824/EN-US/ ) OL2000: Diferenças entre o Outlook e Outlook Express

MENSAGEM DE ERRO

Se você tentar enviar uma mensagem de fax do Outlook em execução no Microsoft Windows NT Workstation, você pode receber a série de mensagens de erro a seguir:
Falha na instalação do WinFax. O recurso de fax não está disponível.
- ou -
Microsoft Outlook não pode usar Symantec Fax Starter Edition para enviar ou receber faxes. Microsoft Outlook não é possível instalar os arquivos necessários devido a erro do instalador Windows 1603. ERROR_INSTALL_FAILURE.
- ou -
Microsoft Outlook não pode usar Symantec Fax Starter Edition para enviar ou receber faxes. Este recurso não está instalado no momento. Você gostaria de instalá-lo agora.
Observação : Microsoft Office 2000 tem funcionalidades internas que lhe permite obter mais informações sobre difícil solucionar alertas ou mensagens de erro. Se você desejar habilitar essa funcionalidade para esta e outras mensagens de erro no Microsoft Office 2000, por favor Baixe o arquivo alertas personalizáveis do Microsoft Office 2000 do site Microsoft Office Update no seguinte endereço:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8FBEE1D3-C5BB-4A36-A2F7-DC63DE2A818C (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8FBEE1D3-C5BB-4A36-A2F7-DC63DE2A818C)
Observação : se você chegou neste artigo clicando no botão de Informações na Web em uma mensagem de erro, você já tem os alertas personalizáveis ativados.

FAZ COM QUE

You attempted to send a fax message from Outlook running on Microsoft Windows NT Workstation. Because the fax software is not installed, Office attempts to install the Symantec Fax Starter Edition on demand. In this case, you are not logged on to Windows NT as an administrator and the installation cannot complete.

O QUE TENTE

Feche o Outlook e reinicie o Windows NT. log on to Windows NT com uma conta no grupo de administradores da estação de trabalho e tentar fax no Outlook. Com permissões de administrador você terão permissão para instalar o Symantec Fax Starter Edition na primeira vez que tentar para enviar por fax.

Para obter informações adicionais sobre esse problema, consulte o seguinte artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
212976  (http://support.microsoft.com/kb/212976/EN-US/ ) OL2000: (IMO) não é possível fax de usando o Windows NT Workstation



A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2000
Palavras-chave: 
kbmt kbdownload kbprb KB223491 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 223491  (http://support.microsoft.com/kb/223491/en-us/ )
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