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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 235244 - Última revisão: segunda-feira, 21 de maio de 2012 - Revisão: 1.0

 

Sintomas

Quando você abre uma mensagem no Microsoft Outlook, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Comando de formatação de texto não está disponível. Ele não pode ser instalado corretamente. Instale o Outlook. Ocorreu um erro de Registro OLE. O programa não está instalado corretamente. Execute a instalação novamente para o programa.
Como alternativa, quando você usar o recurso Enviar como em um aplicativo de Microsoft Office, uma nova mensagem de e-mail não é criada. Em vez disso, os dois erros a seguir são exibidos:
O comando de formatação de texto não está disponível. Ele pode não ser instalado corretamente. Instale o Outlook.

Falha geral de email. Saia do Excel de Microsoft Office, reinicie o sistema de email e tente novamente.

Causa

Há um problema com a instalação do Microsoft Internet Explorer.

Resolução

Para resolver esse problema, remova o Internet Explorer e reinstalá-lo. Para remover o Internet Explorer:
  1. No painel de controle, clique duas vezes Adicionar ou remover programas.
  2. Clique no Instalar/desinstalar guia e clique Microsoft Internet Explorer.
  3. Clique em Adicionar ou removere siga as instruções para remover o Internet Explorer.

Para obter mais informações sobre como instalar o Internet Explorer, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
318378  (http://support.microsoft.com/kb/318378/ ) Como reinstalar ou reparar o Internet Explorer no Windows XP, Windows Vista e Windows 7

970310  (http://support.microsoft.com/kb/970310/ ) Como instalar o Internet Explorer 8

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbbug kbnofix kbmt KB235244 KbMtpt
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 235244  (http://support.microsoft.com/kb/235244/en-us/ )
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