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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 2410509 - Última revisão: sábado, 14 de março de 2015 - Revisão: 2.0

 

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Sintomas

Você recebe uma mensagem de erro no Microsoft Outlook para Mac 2011 afirmando que o banco de dados está danificado ou não pode ser acessado.

Resolução

Método 1: Reconstruir o banco de dados do Outlook ou criar uma nova identidade

Para obter informações sobre como recriar o banco de dados do Outlook ou criar uma nova identidade, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:

2360509  (http://support.microsoft.com/kb/2360509/[anySimpleType]/ ) Recriar o banco de dadoa do Outlook 2011 para Mac para resolver problemas
Se esse método não resolveu o problema, vá para o próximo método.

Método 2: Reparar permissões de disco

Para reparar permissões de disco, siga estas etapas.

Observação:Antes de começar, feche todos os aplicativos abertos.
  1. No localizador, clique emIre selecione página inicial. Abra a pasta de aplicativos. Abra a pasta utilitários.
  2. Na coluna no lado esquerdo da janela do utilitário de disco, selecione o disco rígido Macintosh.
  3. Clique na guia de primeiros socorros .
  4. Clique em permissões de disco de reparação.
  5. Após o reparo for concluído, reinicie o computador.
Inicie o Outlook e ver se o problema foi resolvido.


A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kbmt KB2410509 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2410509  (http://support.microsoft.com/kb/2410509/en-us/ )
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