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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 2449616 - Última revisão: quarta-feira, 8 de outubro de 2014 - Revisão: 11.0

 

PROBLEMA

Quando você tenta usar a API de mensagens (MAPI) para configurar o Microsoft Office Outlook 2003 para se conectar ao Microsoft Exchange Online em um ambiente do Microsoft Office 365, a conexão MAPI pode não funcionar.

CAUSA

O Outlook 2003 não é um cliente de email com suporte para conectar-se às caixas de correio on-line do Exchange usando MAPI no Office 365.

Observação: Há suporte para o Outlook 2003 para se conectar às caixas de correio on-line do Exchange usando os protocolos de Internet mensagem Access Protocol (IMAP) ou Post Office Protocol (POP).

MAIS INFORMAÇÕES

Para obter mais informações sobre os requisitos de sistema para o Office 365, consulte os seguintes sites da Microsoft:
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 (http://community.office365.com/) site da Web.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Online
Palavras-chave: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbmt KB2449616 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2449616  (http://support.microsoft.com/kb/2449616/en-us/ )
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