DetailPage-MSS-KB

Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 2449618 - Última revisão: terça-feira, 3 de setembro de 2013 - Revisão: 2.0

 

Nesta página

Sintomas

Quando você clicar emEnviar/receberno Microsoft Outlook para Mac 2011, você fazer mensagens de email do receivenew.


Resolução

Etapa 1:Restart Outlook

Para fechar o Outlook, clique em Outlook na barra de ferramentas (acima) e selecioneSair. Se você não puder quitOutlook ou não souber como fazer isso, mantenha pressionada a chaves de andOption de theCommand e pressEsc no teclado. Selecione Outlook na janela Force sair do aplicativo e selecioneSair de força. Clique emForçar encerrar aplicativo quitthe.

ObservaçãoVocê não pode encerrar o Finder.

Quando tiver terminado, clique no botão vermelho Fechar no canto superior esquerdo da janela.

Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Instantâneo de janela feche aplicativos primeiro plano


Inicie o Outlook e, em seguida, clique em Enviar/receber. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.

Etapa 2: Verifique se você pode se conectar na web

Primeiro, teste para ver se você pode entrar usando o aplicativo baseado na web. Por exemplo, se você tiver uma conta do Gmail, visite gmail.com e entrar.

Se conseguir entrar, vá para a próxima etapa. Se você não conseguir entrar, contate seu provedor de e-mail para obter o nome correto do usuário e a senha.

Etapa 2: Inserir novamente seu nome de usuário e sua senha


Para inserir novamente suas informações de nome e senha de usuário, siga estas etapas:
  1. Inicie o Outlook.
  2. No menu Ferramentas, clique em contas.
  3. No lado esquerdo da janela, selecione sua conta de email.
  4. Digite seu endereço de e-mail e sua senha.
  5. Verifique se as entradas de "Servidor de saída" e "Servidor de entrada" estão corretas.
  6. Clique no botão vermelho Fechar no canto superior esquerdo da janela para fechar a janela. Tryto usar o botão Enviar/receber novamente.


A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kbmt KB2449618 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2449618  (http://support.microsoft.com/kb/2449618/en-us/ )
Compartilhar
Opções de suporte adicionais
Fóruns de Suporte do Microsoft Community
Contate-nos diretamente
Localize um parceiro certificado da Microsoft
Microsoft Store