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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 2470478 - Última revisão: domingo, 15 de março de 2015 - Revisão: 2.0

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Introdução

Dispositivos de armazenamento tradicionalmente baseados em setores de 512 bytes. Recentemente, os fornecedores de dispositivo de armazenamento começaram a transição para dispositivos de armazenamento com um tamanho de setor de 4.096 bytes (4 KB). Eles são conhecidos como "Disco de formato Avançado" ou "512e" dispositivos. Embora o suporte para esses dispositivos de armazenamento que têm vários componentes de software e hardware de um sistema esteja melhorando, suporte pode permanecer inconsistente. A inconsistência mais comum é que o suporte para relatórios precisos do tamanho de setor físico desses dispositivos de armazenamento é inconsistente. Portanto, aplicativos devem manipular cenários onde pode alterar o tamanho de setor físico relatado do dispositivo de armazenamento está operando.

Sintomas

A seguir estão alguns exemplos de situações onde o tamanho de setor físico informado para Windows poderá alterar:
  • Você pode mover o dispositivo de armazenamento a um controlador RAID de um controlador de conexão direta e vice-versa. O tamanho de setor físico relatadas pode ser alteradas porque as controladoras RAID podem não reportar o tamanho de setor físico do dispositivo de armazenamento. Portanto, o sistema poderá ver 4KB em uma sessão, mas 512 bytes em outra sessão e vice-versa.
  • Atualizar o dispositivo de armazenamento principal que tenha um tamanho de setor físico de 512 bytes para um dispositivo de armazenamento que tenha um tamanho de setor físico de 4 KB, ou vice-versa. E executar um backup no nível de bloco e restauração, como com o backup do Windows. Considere o seguinte cenário:
    • Executar um backup de nível de bloco do sistema que está sendo executado em um dispositivo de armazenamento que reporta um tamanho de setor físico de 512 bytes.
    • Substitua esse dispositivo de armazenamento por meio de um dispositivo de armazenamento que reporta um tamanho de setor físico de 4 KB.
    • Execute uma restauração em nível de bloco do seu sistema para o novo dispositivo de armazenamento.
    Nesse cenário, o tamanho de setor físico relatado é alterado de 512 bytes para 4 KB quando o sistema for iniciado.

    Observação
    este cenário também pode ser invertido onde você substituir um dispositivo de armazenamento que usa um tamanho de setor físico de 4 KB em um dispositivo de armazenamento que usa um tamanho de setor físico de 512 bytes.
  • Atualizar o controlador de armazenamento no sistema em que o controlador de armazenamento atual tem suporte para relatórios de tamanho de setor físico e o novo controlador de armazenamento não tem suporte para o relato do tamanho de setor físico ou vice-versa. Quando a controladora de armazenamento for alterada, o Windows deve carregar o driver apropriado para suportar a controladora de armazenamento. Esse problema ocorre com mais freqüência quando você estiver atualizando do driver Microsoft Inbox ATA (MSAHCI) para um driver de terceiros baseados em Storport ou vice-versa.
  • Alterar o modo do controlador de armazenamento no BIOS do sistema. Esse problema pode ocorrer em todas as combinações de modos como AHCI, herdado, IDE, compatível, RAID e assim por diante. Cada modo requer um driver de armazenamento diferentes a serem carregadas pelo Windows. Nesse caso, alguns drivers podem ter suporte e outros drivers podem não ter suporte.
A seguir estão exemplos de aplicativos que são criados na API de mecanismo de armazenamento (ESENT) extensível:
  • Windows Update
  • Do Active Directory
  • O Windows Desktop Search
  • Autoridade de certificação (CA)
  • Windows Internet Name Service (WINS)
  • Protocolo de configuração dinâmica de hosts (DHCP)
  • Windows Live Mail

Como um exemplo de como esse problema pode se manifestar para o Windows Update, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
FATAL: Falha ao inicializar o armazenamento de dados, erro = 0xC8000222.

Além disso, um evento semelhante ao seguinte é registrado no log de eventos do aplicativo:


Nome de logon: aplicativo
Fonte: ESENT
Data:<date &="" time="">
Identificação do evento: 412
Categoria da tarefa: Registrando/recuperação
Nível: erro
Palavras-chave: clássico
Usuário: n/d
Computador: <computer name="">
Descrição:
Wuaueng. dll (936) SUS20ClientDataStore: não é possível ler o cabeçalho do arquivo de log C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log. Erro-546.</computer></date>

Observação:Esse problema ocorre apenas no Windows Vista e no Windows Server 2008. Para obter informações sobre este problema no Windows 7 Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
982018  (http://support.microsoft.com/kb/982018/ ) Está disponível uma atualização que melhora a compatibilidade do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 com discos de formato avançado

Causa

Esse problema ocorre porque o tamanho que é relatado por alterações de dispositivo de armazenamento do setor físico. Embora o ESENT foi projetado com suporte para tamanhos de setor físico de 512 bytes e 4 KB durante a criação do banco de dados inicial, ESENT espera que o tamanho de setor físico relatado permaneça consistente entre as sessões. Quando o banco de dados ESENT reinicializa, certifica-se de que o tamanho de setor físico que o banco de dados foi criado e atual relatado tamanho de setor físico são os mesmos. Quando os tamanhos de setor são diferentes, ESENT relata um erro.

Como Contornar

Para contornar esse problema, você pode tentar reverter o sistema para um ponto anterior uma amostra cenários ocorreram. Por exemplo, você pode tentar restaurar o driver anterior do armazenamento.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação: O formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante: Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 1. 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
ESENT. dll6.0.6001.228031,453,56823 de novembro de 201015:31x86
ESENT. dll6.0.6002.225311,460,73623 de novembro de 201018:47x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
ESENT. dll6.0.6001.228032,523,64823 de novembro de 201019:56x64
ESENT. dll6.0.6002.225312,507,26423 de novembro de 201016:59x64
ESENT. dll6.0.6001.228031,453,56823 de novembro de 201015:31x86
ESENT. dll6.0.6002.225311,460,73623 de novembro de 201018:47x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
ESENT. dll6.0.6001.228033,593,72823 de novembro de 201016:23IA-64
ESENT. dll6.0.6002.225313,593,72823 de novembro de 201017:09IA-64
ESENT. dll6.0.6001.228031,453,56823 de novembro de 201015:31x86
ESENT. dll6.0.6002.225311,460,73623 de novembro de 201018:47x86

Situação

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivo

Informações sobre arquivo adicional para Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,577
Data (UTC)24 de novembro de 2010
Hora (UTC)08:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_a00b55ec0fad73fcee5a44b989698634_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22803_none_ff1fc79a072100ae.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo716
Data (UTC)24 de novembro de 2010
Hora (UTC)08:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_cbd46d9b1e778a42c2e4a807df0ee30a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22531_none_16e1236c1d52c817.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo716
Data (UTC)24 de novembro de 2010
Hora (UTC)08:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-e...estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22803_none_f270f1d4452696e9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,529
Data (UTC)23 de novembro de 2010
Hora (UTC)15:48
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-e...estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22531_none_f434f36442670d32.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,529
Data (UTC)23 de novembro de 2010
Hora (UTC)19:06
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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Nome do ArquivoAmd64_4496090fe2ed4b55faec3bb6a37ace41_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22531_none_e69a003e2a9858f3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,080
Data (UTC)24 de novembro de 2010
Hora (UTC)08:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_6bb5b11ef44590247d548b6daebdc8a8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22803_none_bf9c7af067a0b8f9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo720
Data (UTC)24 de novembro de 2010
Hora (UTC)08:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_fa29ef6f84924efc8ae3a6a65054cfcf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22803_none_626f192d3104a520.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,080
Data (UTC)24 de novembro de 2010
Hora (UTC)08:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-e...estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22803_none_4e8f8d57fd84081f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,549
Data (UTC)23 de novembro de 2010
Hora (UTC)17:20
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-e...estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22531_none_50538ee7fac47e68.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,549
Data (UTC)23 de novembro de 2010
Hora (UTC)17:15
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,605
Data (UTC)24 de novembro de 2010
Hora (UTC)08:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-e...estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22803_none_f270f1d4452696e9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,529
Data (UTC)23 de novembro de 2010
Hora (UTC)15:48
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-e...estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22531_none_f434f36442670d32.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,529
Data (UTC)23 de novembro de 2010
Hora (UTC)19:06
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome do ArquivoIa64_918a0c8a0b358b2e1bbda5b3a167d2db_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22803_none_09f59e92687bfd90.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo718
Data (UTC)24 de novembro de 2010
Hora (UTC)08:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_9dd2bb1af74b0e6e1ca038eb7c5d2152_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22531_none_e4e41af7aff067f6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,078
Data (UTC)24 de novembro de 2010
Hora (UTC)08:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_cbf834760282e0881e4013008f011298_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22803_none_829b14ab676064f8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,078
Data (UTC)24 de novembro de 2010
Hora (UTC)08:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-e...estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22803_none_f27295ca45249fe5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,539
Data (UTC)23 de novembro de 2010
Hora (UTC)16:41
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-e...estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22531_none_f436975a4265162e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,539
Data (UTC)23 de novembro de 2010
Hora (UTC)17:26
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,758
Data (UTC)24 de novembro de 2010
Hora (UTC)08:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-e...estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22803_none_f270f1d4452696e9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,529
Data (UTC)23 de novembro de 2010
Hora (UTC)15:48
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-e...estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22531_none_f434f36442670d32.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,529
Data (UTC)23 de novembro de 2010
Hora (UTC)19:06
PlataformaNão aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2470478 KbMtpt
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
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