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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 2496820 - Última revisão: quarta-feira, 2 de abril de 2014 - Revisão: 5.0

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Sintomas

Instalar um aplicativo que usa a tecnologia Microsoft Virtual WiFi em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. No entanto, o aplicativo não funcionar após o computador ser reiniciado. Além disso, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Não foi possível iniciar a rede hospedada. O grupo ou recurso não está no estado correto para executar a operação solicitada.

Anotações
  • Esse problema pode ocorrer quando um reequilíbrio dos recursos de Plug and Play (PNP) ocorre durante o processo de inicialização. O reequilíbrio dos recursos PNP normalmente é acionado por uma alteração na configuração de hardware.
  • Se você abrir o Gerenciador de dispositivos quando esse problema ocorrer, você observa que o adaptador WiFi Virtual não será criado.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver de filtro de Wi-Fi Virtual não cria o adaptador Wi-Fi Virtual corretamente quando um reequilíbrio dos recursos PNP ocorre durante o processo de inicialização.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • O Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.1.7600.16xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600.20xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.7601.21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente nas "informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 R2 e seção do Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
VWi-Fibus.sys6.1.7600.1638519,96813 de julho de 200923:52x86
VWi-Fiflt.sys6.1.7600.1674748,64025 de janeiro de 201104:35x86
VWi-Fimp.sys6.1.7600.1674714,33625 de janeiro de 201104:35x86
VWi-Fibus.sys6.1.7600.1638519,96813 de julho de 200923:52x86
VWi-Fiflt.sys6.1.7600.2088748,64025 de janeiro de 201104:32x86
VWi-Fimp.sys6.1.7600.2088714,33625 de janeiro de 201104:32x86
VWi-Fibus.sys6.1.7600.1638519,96813 de julho de 200923:52x86
VWi-Fiflt.sys6.1.7601.1754948,64025 de janeiro de 201104:40x86
VWi-Fimp.sys6.1.7601.1754914,84825 de janeiro de 201104:40x86
VWi-Fibus.sys6.1.7600.1638519,96813 de julho de 200923:52x86
VWi-Fiflt.sys6.1.7601.2164848,64025 de janeiro de 201104:22x86
VWi-Fimp.sys6.1.7601.2164814,84825 de janeiro de 201104:22x86
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
VWi-Fibus.sys6.1.7600.1638524,57614 de julho de 200900:07x64
VWi-Fiflt.sys6.1.7600.1674760,41625 de janeiro de 201105:01x64
VWi-Fimp.sys6.1.7600.1674717,92025 de janeiro de 201105:01x64
VWi-Fibus.sys6.1.7600.1638524,57614 de julho de 200900:07x64
VWi-Fiflt.sys6.1.7600.2088760,41625 de janeiro de 201105:03x64
VWi-Fimp.sys6.1.7600.2088717,92025 de janeiro de 201105:03x64
VWi-Fibus.sys6.1.7600.1638524,57614 de julho de 200900:07x64
VWi-Fiflt.sys6.1.7601.1754960,41625 de janeiro de 201109:34x64
VWi-Fimp.sys6.1.7601.1754918,43225 de janeiro de 201109:34x64
VWi-Fibus.sys6.1.7600.1638524,57614 de julho de 200900:07x64
VWi-Fiflt.sys6.1.7601.2164860,41625 de janeiro de 201104:54x64
VWi-Fimp.sys6.1.7601.2164818,43225 de janeiro de 201104:54x64

Como Contornar

Para contornar esse problema, desative e ative o adaptador de rede sem fio no Gerenciador de dispositivos. Depois que você fizer isso, o adaptador de Wi-Fi Virtual Microsoft é criado automaticamente.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações sobre arquivo adicional

Informações sobre arquivo adicional para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,285
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:51
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_088394ea1747667d8ee9919ede06816d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17549_none_5200c7d50ff60a9f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo693
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:51
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_2a24fd7c04f7d7bf7f5de261132e5384_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21648_none_46f99fdcdaec10d9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo693
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:51
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_7a251c641b73394d36605c42863fe906_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20887_none_e55250174ebf3dcc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo693
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:51
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_ecdd973202288e255c3854062a4607ce_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16747_none_85489db1b894e93b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo693
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:51
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16747_none_5f984c2224b64c30.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,072
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:54
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20887_none_5ff6a93d3df45bbe.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,072
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:54
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17549_none_6180a9bc21daeaca.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,072
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:54
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21648_none_6209463d3af9713d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,072
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:54
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_2089a55b82534eefdba5159ce03a4788_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20887_none_848239e053d205c0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:51
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_420e68b429c3ea0362a24372a8948d6c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17549_none_93393c8fb872584f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:51
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_59efb8215a9c8ec128614564a09b33d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16747_none_ae594843fe2e0a55.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:51
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_9d059531971188a1836a0126f4b01996_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21648_none_edc9ded4d74bd609.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:51
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16747_none_bbb6e7a5dd13bd66.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,074
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:52
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20887_none_bc1544c0f651ccf4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,074
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:52
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17549_none_bd9f453fda385c00.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,074
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:52
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-vWi-Fi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21648_none_be27e1c0f356e273.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,074
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:52
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,717
Data (UTC)26 de janeiro de 2011
Hora (UTC)21:51
PlataformaNão aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2496820 KbMtpt
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2496820  (http://support.microsoft.com/kb/2496820/en-us/ )
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