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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 2500821 - Última revisão: sexta-feira, 7 de junho de 2013 - Revisão: 3.0

 

Nesta página

Sumário

Este artigo descreve como remover completamente o Microsoft Office 2008 para Mac do seu computador.

Se você estiver procurando por etapas de remoção do Microsoft Office 2011 para Mac, visite este artigo da base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2398768- Como remover completamente o Office para Mac 2011 (http://support.microsoft.com/kb/2398768)

Observação Não é necessário remover o Office para Mac 2008 se estiver instalando o Office para Mac 2011.


Os seguintes requisitos devem ser atendidos antes de executar qualquer uma das etapas neste artigo.
  • Você deve fechar todos os aplicativos.
  • Você deve estar conectado como administrador.
  • Certifique-se de qualquer item contido na Lixeira pode ser excluído.

Mais Informações

Recomendamos que você não pule passos neste artigo se você desejar remover completamente o Microsoft Office 2008 para Mac do seu computador. Como existem muitas etapas a serem seguidas, recomendamos que você imprimir este artigo para facilitar a seguir.


Etapa 1: Feche todos os aplicativos

Para encerrar os aplicativos ativos, siga estas etapas:
  1. Sobre o Apple menu, clique em Forçar encerramento (ou pressione comando - opção - Esc).
  2. Selecione um aplicativo na janela de "Força encerrar aplicativos".
    Observação Não é possível encerrar o localizador.

  3. Clique em Forçar encerramento.
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem


  4. Repita esse processo até que você encerre todos os aplicativos ativos.
Observação Quando um aplicativo é forçar encerramento, as alterações não salvas para abrir os documentos não são salvas.

Etapa 2: Usar a ferramenta de remoção do Office

Para usar a ferramenta de remoção do Office, execute estas etapas:
  1. Encerre todos os aplicativos.
  2. Sobre o Ir menu, clique em Computador.
  3. Clique duas vezes no ícone do disco rígido. O nome padrão será o Disco rígido Macintosh.
  4. Aplicativosabertos.
  5. Abra o Microsoft Office 2008e, em seguida, abra Ferramentas adicionais.
  6. Clique duas vezes em Remover o Office para iniciar o aplicativo.
  7. Clique em Continuar para que a pesquisa de ferramenta para versões do Office instaladas no seu computador.
  8. Clique em Continuar novamente depois que a pesquisa é feita.
  9. Selecione Microsoft Office 2008e, em seguida, clique em Continuar.
  10. Siga as instruções para remover o Office 2008 para Mac.
Observação Se ocorrer um erro ao executar a ferramenta de remoção do Office, ou se ele deixa de responder ou falha, vá para "etapa 3: remover as preferências do Office."

Observação Nem todos os do Office 2008 para itens de Mac são removidos quando você usar essa ferramenta. Você deve concluir o restante das etapas neste artigo para remover Office 2008 para Mac completamente do seu computador.

Etapa 3: Remover as preferências do Office

Aviso Remover Preferências excluirá todas as personalizações que foram feitas. Estas personalizações incluem alterações para atalhos de teclado que foram criados, os dicionários personalizados e barras de ferramentas.

Para remover arquivos de "com.microsoft" e a pasta do Office 2008, siga estas etapas:
  1. Sobre o Ir menu, clique em Página inicial.
  2. Abra a biblioteca.
    Observação A pasta de biblioteca está oculta no Mac OS X Lion. Para exibir essa pasta, mantenha pressionada a tecla OPTION enquanto clica o Ir menu.

  3. Abrir as Preferências.
  4. Organize arquivos e pastas em ordem alfabética.
  5. Arraste todos os arquivos que começam com "com.microsoft" para o Lixeira.
  6. Em Preferências, abra o Microsofte, em seguida, arraste a pasta do Office 2008 para o Lixeira.
Para remover com.microsoft.office.licensing.helper.plist, siga estas etapas:
  1. Sobre o Ir menu, clique em Computador.
  2. Clique duas vezes no ícone do disco rígido. O nome padrão será o Disco rígido Macintosh.
  3. Abra a bibliotecae, em seguida, abra LaunchDaemons.
  4. Arraste com.microsoft.office.licensing.helper.plist para o Lixeira.
Para remover com.microsoft.office.licensing.helper, siga estas etapas:
  1. Sobre o Ir menu, clique em Computador.
  2. Clique duas vezes no ícone do disco rígido. O nome padrão será o Disco rígido Macintosh.
  3. Abra a bibliotecae, em seguida, abra PrivilegedHelperTools.
  4. Arraste com.microsoft.office.licensing.helper para o Lixeira.

Etapa 4: Remover o arquivo de licença

  1. Sobre o Ir menu, clique em Computador.
  2. Clique duas vezes no ícone do disco rígido. O nome padrão será o Disco rígido Macintosh.
  3. Abrir a bibliotecae, em seguida, abrir as Preferências.
  4. Arraste com.microsoft.office.licensing.plist para o Lixeira.

Etapa 5: Remover/Library/Application Support/Microsoft /

Para remover a pasta Microsoft em suporte a aplicativos, siga estas etapas:
  1. Sobre o Ir menu, clique em Computador.
  2. Clique duas vezes no ícone do disco rígido. O nome padrão será o Disco rígido Macintosh.
  3. Abrir bibliotecae, em seguida, abra o Suporte a aplicativos.
  4. Arraste a pasta Microsoft para o Lixeira.
Aviso Se o plug-in Microsoft Silverlight estiver instalado no computador, você terá que reinstalá-lo após a remoção desta pasta. Clique aqui para reinstalar o Microsoft Silverlight. (http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx)

Etapa 6: Remover recebimentos

  1. Sobre o Ir menu, clique em Computador.
  2. Clique duas vezes no ícone do disco rígido. O nome padrão será o Disco rígido Macintosh.
  3. Abrir a bibliotecae abra as confirmações.
  4. Arraste todos os arquivos que começam com "Office2008_en" para a Lixeira.
    Observação Esses arquivos não são sempre encontrados no computador.
Se você tiver o Mac OS X Snow Leopard (10.6) ou Lion (10.7), continue com estas etapas:
  1. Sobre o Ir menu, clique em Vá para a pasta.
  2. Digite o seguinte texto no Vá para a pasta caixa e, em seguida, clique Ir:
    /Private/var/DB/receipts

  3. Organize arquivos e pastas em ordem alfabética.
  4. Arraste todos os arquivos que começam com "com.microsoft" para a Lixeira.
  5. Arraste esses dois arquivos para a Lixeira:
    • com.microsoft.Office.slt_std.pkg.12.2.0.combo.bom
    • com.microsoft.Office.slt_std.pkg.12.2.0.combo.plist

Etapa 7: Move a pasta Microsoft User Data para a área de trabalho

Importante Se uma pasta Microsoft User Data estiver localizada na área de trabalho, renomeá-lo antes de executar essas etapas.

Para mover a pasta Microsoft User Data , siga estas etapas:
  1. Sobre o Ir menu, clique em Documentos.
  2. Arraste a pasta Microsoft User Data para a área de trabalho.
  3. Sobre o Apple menu, clique em Reiniciar.

Etapa 8: Remover os ícones de aplicativo do Office no encaixe

Para remover os ícones de aplicativo do Office na Dock, siga estas etapas:
  1. Mantenha pressionada a tecla CONTROL e clique em um ícone de aplicativo do Office na Dock, como o Microsoft Word.
  2. Clique em Opções dee, em seguida, clique em Remover de encaixe.

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem


  3. Repita as duas etapas anteriores para remover todos os ícones de aplicativo do Office na Dock.



Depois de ter concluído todas as etapas neste artigo, reinstale o Office 2008 para Mac, em seguida, mova a pasta Microsoft User Data de volta para a pasta documentos. Você deve voltar todas as informações do Entourage.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 2008 for Mac Business Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kbmt KB2500821 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2500821  (http://support.microsoft.com/kb/2500821/en-us/ )
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