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ID do artigo: 2508121 - Última revisão: terça-feira, 1 de março de 2011 - Revisão: 2.0

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Sumário

A Microsoft lançou 4 do pacote cumulativo de Hotfix para o Antigen 9 para o Exchange Service Pack 2. Este artigo contém informações sobre como obter o pacote cumulativo de hotfixes e os problemas corrigidos pelo pacote cumulativo de hotfixes.

Problemas corrigidos no 4 do pacote cumulativo de Hotfix para o Antigen 9 para o Exchange Service Pack 2

  1. Tarefas agendadas do Antigen permanecem em um servidor depois que o serviço AntigenService foi interrompido.
  2. O mecanismo de varredura antivírus Kaspersky Antigen 9 para o Exchange não consegue atualizar de um servidor de redistribuição do mecanismo

Detalhes dos problemas corrigidos no pacote cumulativo de hotfixes

  1. Tarefas agendadas do Antigen permanecem em um servidor depois que o serviço AntigenService foi interrompido.


    Resumo

    Após você interromper o serviço AntigenService, tarefas agendadas do Antigen permanecem no servidor. Isso é particularmente poignant em um servidor de cluster. Quando tarefas agendadas do Antigen executado em um nó passivo, sejam iniciados os serviços do Antigen, que tentam se conectar ao Exchange em que o acesso e o nó Antigen banco de dados arquivos locais na unidade compartilhada. Os serviços do Antigen não conseguem atingir essa e não há nenhuma ameaça imediata às atividades do nó ao vivo, mas elas causarão vários erros no log de eventos do aplicativo do Windows.

    Sintomas

    As tarefas agendadas do Antigen ainda estiverem visíveis no Agendador de tarefas do Windows após o serviço AntigenService parou. Eles pertencem a atualizações de mecanismos e varreduras programadas.

    Causa

    AntigenService.exe não pode excluir suas tarefas agendadas durante o desligamento

    Alternativa

    As tarefas agendadas do Antigen podem ser excluídas com segurança depois que o serviço AntigenService foi interrompido (por exemplo, em um nó passivo, após a conclusão de um cluster de failover). Como esse problema só é conhecido por ser problemático em um cluster, esta solução não é necessária para servidores autônomos.

  2. O mecanismo de varredura antivírus Kaspersky Antigen 9 para o Exchange não consegue atualizar de um servidor de redistribuição do mecanismo


    Resumo

    Um problema foi identificado no Antigen 9 para o Exchange da forma que ela recupera as atualizações para a versão 8 do mecanismo de varredura antivírus Kaspersky. A funcionalidade incremental do mecanismo de atualização pode falhar, resultando em uma atualização de mecanismo completo. Esta atualização de mecanismo completo pode exigir o download de um pacote de arquivo do mecanismo de 160 megabytes. Devido ao tamanho e à freqüência de atualização de mecanismo, os servidores podem apresentar um aumento perceptível no consumo de recursos que pode prejudicar a produtividade geral do servidor.

    Sintomas

    O mecanismo de varredura antivírus Kaspersky no servidor Exchange gerenciado executando 9 Antigen for Exchange pode falhar ao atualizar.

    A pasta do mecanismo de Kaspersky no servidor de redistribuição é excluída.

    Devido ao tamanho e à freqüência de atualização de mecanismo, os servidores podem apresentar um aumento perceptível no consumo de recursos que pode prejudicar a produtividade geral do servidor.

Informações do pacote cumulativo de hotfix

Faça o download de informações

Com suporte está disponível um hotfix da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, envie uma solicitação de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft para obter o hotfix.

ObservaçãoSe ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
ObservaçãoO formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Como instalar o pacote cumulativo de hotfixes

Para instalar o pacote cumulativo de hotfixes, execute estas etapas:
  1. Execute o instalador. Para fazer isso, clique duas vezes no arquivo executável do pacote cumulativo de hotfix.

    ObservaçãoQuando o instalador está em execução, os serviços do Forefront foram interrompidos.
  2. Após a instalação for concluída, os serviços do Forefront são reiniciados, certifique-se de que o Forefront está funcionando corretamente.

    Anotações
    • Os serviços do Forefront são reiniciados automaticamente durante a instalação.

Pré-requisitos

Esse pacote cumulativo de hotfixes requer que o Antigen 9 para o Exchange Service Pack 2 está instalado.


Informações de arquivo

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você deve ter para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você necessita para corrigir os problemas listados neste artigo.

A versão de inglês (Estados Unidos) deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você visualiza as informações do arquivo, ele será convertido para a hora local. Para saber a diferença entre o UTC e a hora local, use oFuso horárioGuia deData e horaitem no painel de controle.

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Aexmladapter.dll9.2.1097.72525,82407-Fev-201120: 03.x86
Ant5inst.dll9.2.1097.72967,16807-Fev-201120: 02x86
Antigenasj.dll9.2.1097.72313,85607-Fev-201120: 02x86
Antigenclient.exe9.2.1097.721,185,28007-Fev-201120: 02x86
Antigendiag.exe9.2.1097.72286,20807-Fev-201120: 03.x86
Antigenimc.exe9.2.1097.72265,21607-Fev-201120: 02x86
Antigeninternet.exe9.2.1097.72823,29607-Fev-201120: 02x86
Antigenmanual.exe9.2.1097.72814,08007-Fev-201120: 02x86
Antigenmonitor.exe9.2.1097.72241,15207-Fev-201120: 02x86
Antigenpmdll.dll9.2.1097.72294,91207-Fev-201120: 02x86
Antigenpmsetup.exe9.2.1097.72272,38407-Fev-201120: 02x86
Antigenrealtime.exe9.2.1097.72794,62407-Fev-201120: 02x86
Antigenservice.exe9.2.1097.721,512,44807-Fev-201120: 02x86
Antigensmtpsink.dll9.2.1097.72430,59207-Fev-201120: 02x86
Antigenstarter.exe9.2.1097.72209,92007-Fev-201120: 02x86
Antigenstore.exe9.2.1097.72231,93607-Fev-201120: 02x86
Antigenvsapi.dll9.2.1097.72327,16807-Fev-201120: 02x86
Antutil.exe9.2.1097.72317,44007-Fev-201120: 03.x86
Fsecontentscanner.exe9.2.19.0670,08020-Ago-201018: 08.x86
Getenginefiles.exe9.2.1097.72671,23207-Fev-201120: 02x86
Localenginemapping.cabNão aplicável6,39916-Jun-201021: 14Não aplicável
Mimenavigator.dll9.2.1097.72296,96007-Fev-201120: 02x86
ScanEngineTest.exe9.2.1097.72527,36007-Fev-201120: 02x86
Sfxcab9.2.1097.724300810-Fev-201121: 14x86
Smimenavigator.dll9.2.1097.72221,69607-Fev-201120: 02x86
Statisticsmanager.dll9.2.1097.72509,95207-Fev-201120: 01.x86
Structstgnavigator.dll9.2.1097.72272,89607-Fev-201120: 02x86
Sybariave.dllNão aplicável557,56807-Fev-201120: 01.x86
Sybariengine.dll9.2.1097.72136,70407-Fev-201120: 01.x86
Synchelper.dll1.2.0.110499,20007-Fev-201120: 01.x86
Tnefnavigator.dll9.2.1097.72283,13607-Fev-201120: 02x86
Custom.dllNão aplicável86,68017-Ago-201015: 07x86
Updspapi. dll6.3.13.0382,84027 De julho de 2007.17: 41.x86




A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Antigen 9.0 for Exchange Service Pack 2
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbmt KB2508121 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2508121  (http://support.microsoft.com/kb/2508121/en-us/ )
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