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ID do artigo: 2579295 - Última revisão: terça-feira, 3 de dezembro de 2013 - Revisão: 14.0


Se o recurso Desinstalar um programa não desinstala o Internet Explorer 9 corretamente, tente estas soluções na ordem na qual elas são apresentadas.


Solução 1: Executar o Assistente Fix it

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Clique no botão ou link Fix it. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e siga as etapas descritas no Assistente Fix it.
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Corrigir este problema (http://go.microsoft.com/?linkid=9787447)
Microsoft Fix it 50778
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Solução 2: Executar um comando de linha de comando

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  1. Faça logon no computador usando uma conta de administrador ou uma conta que tenha direitos administrativos.
  2. Feche todas as janelas do navegador Internet Explorer.
  3. Clique em Iniciar, digite cmd na caixa Pesquisa e clique em cmd em Programas.
  4. Copie o seguinte comando:

    FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
  5. Cole o comando na janela Prompt de comando e pressione Enter.
  6. Reinicie o computador.
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Solução 3: Usar a Restauração do Sistema

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  1. Faça logon no computador usando uma conta de administrador ou uma conta que tenha direitos administrativos.
  2. Clique em Iniciar e digite restauração do sistema.
  3. Clique com o botão direito em Restaurar sistema e clique em Executar como administrador. Clique em Continuar se for solicitado.
  4. Na caixa de diálogo Restaurar Sistema, clique em Avançar.
  5. Na lista exibida, selecione um ponto de restauração que seja anterior a quando você instalou o Internet Explorer 9 e clique em Avançar.
  6. Na caixa de diálogo Confirmar o ponto de restauração, clique em Concluir.
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Encontre mais dicas, truques e oportunidades de aprendizagem em http://smallbusiness.support.microsoft.com (http://smallbusiness.support.microsoft.com/pt-br) .

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 9 on Windows Server
Palavras-chave: 
kbprb kbhowto kbuninstall kbexpertisebeginner kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbcip KB2579295
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